<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
		>
<channel>
	<title>Комментарии на: Отзывы о компании Билайн</title>
	<atom:link href="http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/feed/" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/</link>
	<description>Ваши отзывы о товарах и услугах</description>
	<lastBuildDate>Tue, 22 Apr 2025 05:07:30 +0300</lastBuildDate>
	
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
		<item>
		<title>От: Игорь</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-34/#comment-4054</link>
		<dc:creator>Игорь</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 29 Apr 2021 12:45:11 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-4054</guid>
		<description>Мразотный сервис от билайна. С 2019 года они включили тупого робота в чате, который нихрена не понимает. С оператором не связаться. А суть претензии в том, что эти мрази снимают деньги в минус за следующие сутки, а услугу отключают. Вы суки верните деньги обратно тогда или оказывайте услугу эти сутки. Кидалово в промышленном масштабе.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Мразотный сервис от билайна. С 2019 года они включили тупого робота в чате, который нихрена не понимает. С оператором не связаться. А суть претензии в том, что эти мрази снимают деньги в минус за следующие сутки, а услугу отключают. Вы суки верните деньги обратно тогда или оказывайте услугу эти сутки. Кидалово в промышленном масштабе.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Отзывы</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-34/#comment-3766</link>
		<dc:creator>Отзывы</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 04 Jun 2019 13:31:18 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3766</guid>
		<description>Господа, здесь информация, как подключить услугу &quot;Безлимитные соц.сети, музыка и видео&quot; - http://gurr.ru/20190604/kak-vklyuchit-uslugu-bezlimitnye-soc-seti-muzyka-i-video/</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Господа, здесь информация, как подключить услугу &#8220;Безлимитные соц.сети, музыка и видео&#8221; &#8211; http://gurr.ru/20190604/kak-vklyuchit-uslugu-bezlimitnye-soc-seti-muzyka-i-video/</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Отзывы</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-34/#comment-3754</link>
		<dc:creator>Отзывы</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 26 Mar 2019 11:34:22 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3754</guid>
		<description>Не работает техподдержка в Билайне. Издеваются над людьми, подсовывая им робота.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Не работает техподдержка в Билайне. Издеваются над людьми, подсовывая им робота.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Вячеслав</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-34/#comment-3731</link>
		<dc:creator>Вячеслав</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 23 Mar 2019 17:07:52 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3731</guid>
		<description>В 2017 году в офисе Билайн написал заявление на отказ от услуг (интернет и домашний телефон 8 (4852) 588860. Меня просили зайти в апреле, чтобы произвести окончательный расчёт,так как деньги списывались с карточки автоматически. Счета приходили каждый месяц с увеличением суммы, при посещении офиса меня заверили, что это техническая ошибка и всё спишут сами, ходил каждый месяц до Июня 2017 года. При очередном посещении офиса попросил дать бумагу, что счёт закрыт, дали, но попросили опять написать заявление, в счёте указали, что договор расторгнут, печать, подпись.

Прошло 2 года, звонят коллекторы и просят оплатить 2200 рублей, говорят, договор не расторгли и накапала сумма. Почти месяц с 27.02.2019 года пишу в Билайн, посылаю фото документа, что договор расторгнут, меня не слышат, считаю это мошенничеством, ведь телефоном я не пользовался (ушёл к другому оператору). То есть они выставляют счёт за неоказанную услугу, вот такой развод по-Билайновски, будьте осторожны, хорошо, что бумага о закрытии счёта не потерялась. Если руководство Билайн заинтересует моё дело,вот мой почтовый адрес: ks196363@mail.ru</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>В 2017 году в офисе Билайн написал заявление на отказ от услуг (интернет и домашний телефон 8 (4852) 588860. Меня просили зайти в апреле, чтобы произвести окончательный расчёт,так как деньги списывались с карточки автоматически. Счета приходили каждый месяц с увеличением суммы, при посещении офиса меня заверили, что это техническая ошибка и всё спишут сами, ходил каждый месяц до Июня 2017 года. При очередном посещении офиса попросил дать бумагу, что счёт закрыт, дали, но попросили опять написать заявление, в счёте указали, что договор расторгнут, печать, подпись.</p>
<p>Прошло 2 года, звонят коллекторы и просят оплатить 2200 рублей, говорят, договор не расторгли и накапала сумма. Почти месяц с 27.02.2019 года пишу в Билайн, посылаю фото документа, что договор расторгнут, меня не слышат, считаю это мошенничеством, ведь телефоном я не пользовался (ушёл к другому оператору). То есть они выставляют счёт за неоказанную услугу, вот такой развод по-Билайновски, будьте осторожны, хорошо, что бумага о закрытии счёта не потерялась. Если руководство Билайн заинтересует моё дело,вот мой почтовый адрес: ks196363@mail.ru</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Отзывы</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-34/#comment-3726</link>
		<dc:creator>Отзывы</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 28 Feb 2019 06:04:31 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3726</guid>
		<description>Анна: они всегда так подключают. Но начинают с 1-2 рублей в день, надо постоянно отслеживать.

Проблема номер 2 - уйти к другому оператору со своим номером не так-то просто, например, Мегафон вообще в принципе не отпускает. Придумывает миллион поводов. У меня знакомая пыталась 2 месяца, и пробелы-точки в паспортных данных корректировала, и претензию писала, ссылаясь на закон, всё бесполезно, остался только суд.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Анна: они всегда так подключают. Но начинают с 1-2 рублей в день, надо постоянно отслеживать.</p>
<p>Проблема номер 2 &#8211; уйти к другому оператору со своим номером не так-то просто, например, Мегафон вообще в принципе не отпускает. Придумывает миллион поводов. У меня знакомая пыталась 2 месяца, и пробелы-точки в паспортных данных корректировала, и претензию писала, ссылаясь на закон, всё бесполезно, остался только суд.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Анна</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3725</link>
		<dc:creator>Анна</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 28 Feb 2019 05:54:38 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3725</guid>
		<description>Являюсь клиентом билайн уже не первое десятилетие! Всегда была довольна. Но!Начались непонятные списания со счета, примерно по 100 рублей за 2 дня. Дозвонилась на горячую линию! Говорят у вас подключены услуги: будь в курсе, есть контакт, безлимитный интернет, привет (мелодия вместо гудка). Говорю, что я подключала только безлимитный интернет, остальное нет! Отключайте все! Вроде бы отключили... Через неделю начинается все снова: автоплатеж каждые два дня. Опять с трудом дозваниваюсь, и опять у меня подключены те же самые услуги! Причем!!! Мелодия вместо гудка у меня НИКОГДА не звучала! А вот ежедневная оплата за нее списывалась регулярно в течении нескольких месяцев! Причем, подобного рода ситуации, стали происходить у всех членов нашей большой семьи... Вот теперь подумываем о том, чтобы поменять оператора связи. Благо это можно сейчас сделать и не менять номер телефона!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Являюсь клиентом билайн уже не первое десятилетие! Всегда была довольна. Но!Начались непонятные списания со счета, примерно по 100 рублей за 2 дня. Дозвонилась на горячую линию! Говорят у вас подключены услуги: будь в курсе, есть контакт, безлимитный интернет, привет (мелодия вместо гудка). Говорю, что я подключала только безлимитный интернет, остальное нет! Отключайте все! Вроде бы отключили&#8230; Через неделю начинается все снова: автоплатеж каждые два дня. Опять с трудом дозваниваюсь, и опять у меня подключены те же самые услуги! Причем!!! Мелодия вместо гудка у меня НИКОГДА не звучала! А вот ежедневная оплата за нее списывалась регулярно в течении нескольких месяцев! Причем, подобного рода ситуации, стали происходить у всех членов нашей большой семьи&#8230; Вот теперь подумываем о том, чтобы поменять оператора связи. Благо это можно сейчас сделать и не менять номер телефона!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Елена</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3709</link>
		<dc:creator>Елена</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 25 Dec 2018 15:10:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3709</guid>
		<description>Билайн -это мошенники. Три года не пользовалась симкой, они выставили долг за то, что их услугами не пользовалась. Не поставив меня в известность передали этот мифический долг коллекторам, которые и прислали письмо на мой домашний адрес со всяческими угрозами. Операторы работают безобразно, невозможно дозвониться, а в офисе работают абсолютно некомпетентные люди, как мне показалось, без всякого даже среднего образования. Скажите, разве мы обязаны платить за услуги связи, которыми мы не пользовались?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Билайн -это мошенники. Три года не пользовалась симкой, они выставили долг за то, что их услугами не пользовалась. Не поставив меня в известность передали этот мифический долг коллекторам, которые и прислали письмо на мой домашний адрес со всяческими угрозами. Операторы работают безобразно, невозможно дозвониться, а в офисе работают абсолютно некомпетентные люди, как мне показалось, без всякого даже среднего образования. Скажите, разве мы обязаны платить за услуги связи, которыми мы не пользовались?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Алек</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3648</link>
		<dc:creator>Алек</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Jul 2018 06:08:14 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3648</guid>
		<description>Купил телефон, на следуюющий день сломался, отдал на проверку качества вместо 21дня прошел месяц, и то пока сам не пришел, хорошо сказали что телефон не ремонтопригоден, вернут деньги нужно придти и написать заявление на возврать, пищем заявление проходит неделя ни слуху ни духу, прихожу в билайн говорят что заявление не было подано! Оказываеться это был стажер и он накосячил, думаю ладно, пишу еще раз проходит месяц ни слуху ни духу, звоню говорят что в заявлении допущены ошибки, старший менеджер принимала заявление внимательно все проверяла, в итоге ошибка. В прочем, обслуживание отвратительное, знаний у работников 0 даже стажеры говорят нас поставили и все, ни чему не обучают. Не советую обращаться в эту сеть!!! Обслуживание просто отвратительное</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Купил телефон, на следуюющий день сломался, отдал на проверку качества вместо 21дня прошел месяц, и то пока сам не пришел, хорошо сказали что телефон не ремонтопригоден, вернут деньги нужно придти и написать заявление на возврать, пищем заявление проходит неделя ни слуху ни духу, прихожу в билайн говорят что заявление не было подано! Оказываеться это был стажер и он накосячил, думаю ладно, пишу еще раз проходит месяц ни слуху ни духу, звоню говорят что в заявлении допущены ошибки, старший менеджер принимала заявление внимательно все проверяла, в итоге ошибка. В прочем, обслуживание отвратительное, знаний у работников 0 даже стажеры говорят нас поставили и все, ни чему не обучают. Не советую обращаться в эту сеть!!! Обслуживание просто отвратительное</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Юлия</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3645</link>
		<dc:creator>Юлия</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 09 Jul 2018 12:34:14 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3645</guid>
		<description>Уже не хватает нервов на пользование сети данным оператором, а тем более на общение с их сотрудниками!
30.06.2018 подключила международную связь
жду сейчас приеду на отдых и сим начнет работать 
ага сейчас, как только переступила порог нашей страны, сим перестал видеть телефон. Потом мной были предприняты все попытки словить сеть в ручную, ну и тут  не задача &quot;НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ&quot;
Спрашивается за я платила предоплату 600 рублей!
Звоню оператору по приезду, а мне говорят все было нормально подключено, не знаем , что у вас не работало, нужно было звонить от туда, интересно как, если у меня нет возможности позвонить!
Спасибо Билайну за испорченный день рождения, и испорченные нервы постоянно думать, что происходит с твоими картами.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Уже не хватает нервов на пользование сети данным оператором, а тем более на общение с их сотрудниками!<br />
30.06.2018 подключила международную связь<br />
жду сейчас приеду на отдых и сим начнет работать<br />
ага сейчас, как только переступила порог нашей страны, сим перестал видеть телефон. Потом мной были предприняты все попытки словить сеть в ручную, ну и тут  не задача &#8220;НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧИТЬСЯ&#8221;<br />
Спрашивается за я платила предоплату 600 рублей!<br />
Звоню оператору по приезду, а мне говорят все было нормально подключено, не знаем , что у вас не работало, нужно было звонить от туда, интересно как, если у меня нет возможности позвонить!<br />
Спасибо Билайну за испорченный день рождения, и испорченные нервы постоянно думать, что происходит с твоими картами.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: татьяна</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3629</link>
		<dc:creator>татьяна</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 04 May 2018 11:04:19 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3629</guid>
		<description>27.04.2018г в интернет магазине сделала заказ №22704-97141163 планшет ценна по акции. Заказ через оператора был подтвержден. Проживаю в г.Ярославле, но оказалось,что данный планшет можно получить в магазине билайн расположенного г.Ростов переулок Советский, 3/2 а это 90км от моего места проживания. Я очень хотела сделать подарок мужу и уговорила съездить вечером за планшетом. В магазине сказали, что таких планшетов в наличии нет. написала претензию в билайн, через день перезвонили и предложили за причерченные мне неудобства скидку 300 руб. при покупке другого планшета без акции. Честно лучше бы не звонили- это не скидка а издевательство над клиентами. В итоге муж переоформляет сим карту с билайна в Мегафон, я свою билайн выкидываю, и конечно планшет тоже хотели подключить к билайн. Желаю Вам билайн удачи в развитии. И зачем обзванивать клиентов и предлагать какие то предложения если они от Вас уходят, так как вести диалог с кол центром бесполезно а с руководством не связывают. Аренда машины плюс бензин обошлись в 1500 рублей.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>27.04.2018г в интернет магазине сделала заказ №22704-97141163 планшет ценна по акции. Заказ через оператора был подтвержден. Проживаю в г.Ярославле, но оказалось,что данный планшет можно получить в магазине билайн расположенного г.Ростов переулок Советский, 3/2 а это 90км от моего места проживания. Я очень хотела сделать подарок мужу и уговорила съездить вечером за планшетом. В магазине сказали, что таких планшетов в наличии нет. написала претензию в билайн, через день перезвонили и предложили за причерченные мне неудобства скидку 300 руб. при покупке другого планшета без акции. Честно лучше бы не звонили- это не скидка а издевательство над клиентами. В итоге муж переоформляет сим карту с билайна в Мегафон, я свою билайн выкидываю, и конечно планшет тоже хотели подключить к билайн. Желаю Вам билайн удачи в развитии. И зачем обзванивать клиентов и предлагать какие то предложения если они от Вас уходят, так как вести диалог с кол центром бесполезно а с руководством не связывают. Аренда машины плюс бензин обошлись в 1500 рублей.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Ирина</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3603</link>
		<dc:creator>Ирина</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Nov 2017 20:25:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3603</guid>
		<description>Ошибочно послала СМС на несуществующий номер, ошиблась. Естественно, пришел значок , что СМС не отправлена. Деньги сняли как за два сообщения. Написала жалобу, ни ответа, ни привета. Курочка по зернышку кюет. Ничем не гнушаются!!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ошибочно послала СМС на несуществующий номер, ошиблась. Естественно, пришел значок , что СМС не отправлена. Деньги сняли как за два сообщения. Написала жалобу, ни ответа, ни привета. Курочка по зернышку кюет. Ничем не гнушаются!!!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Евгений</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3602</link>
		<dc:creator>Евгений</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Nov 2017 16:54:09 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3602</guid>
		<description>Сменили тарифный план. Меня не оповестили. Из за этого за два дня пользования связью в чужом регионе , сняли 600 рублей!!! Хороший аппетит, чтоб ВАМ животы по скручивало.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Сменили тарифный план. Меня не оповестили. Из за этого за два дня пользования связью в чужом регионе , сняли 600 рублей!!! Хороший аппетит, чтоб ВАМ животы по скручивало.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Вячеслав</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3592</link>
		<dc:creator>Вячеслав</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 08 Oct 2017 16:45:02 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3592</guid>
		<description>18 июля купил флэш диск SanDisk Wireless stick в интернет маганзине Билайн. 128 Гб. Стоимость 4880 руб. Через месяц диск вышел из строя. Первоначально пригласили в салон, по адресу которого был оформлена покупка. Это в центре, доехать не каждый день можно. Посетив салон получил отказ в обмене и возврате средств. Сослались на то, что они возвращают деньги только в течение 14 дней.? На вопрос что делать предложили обратиться к производителю. Ни адреса серсив центра ничего больше не сказали. Им все равно на ваши проблемы, деньги они получили. 
Так что делайте выводы. Отзыв реальный, все документы чеки у меня, могу представить сканы, если кому интересно.

* Спасибо, скопировано сюда - http://otzyvy.gurr.ru/1499/otzyvy-ob-internet-magazine-bilajn/
Модератор.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>18 июля купил флэш диск SanDisk Wireless stick в интернет маганзине Билайн. 128 Гб. Стоимость 4880 руб. Через месяц диск вышел из строя. Первоначально пригласили в салон, по адресу которого был оформлена покупка. Это в центре, доехать не каждый день можно. Посетив салон получил отказ в обмене и возврате средств. Сослались на то, что они возвращают деньги только в течение 14 дней.? На вопрос что делать предложили обратиться к производителю. Ни адреса серсив центра ничего больше не сказали. Им все равно на ваши проблемы, деньги они получили.<br />
Так что делайте выводы. Отзыв реальный, все документы чеки у меня, могу представить сканы, если кому интересно.</p>
<p>* Спасибо, скопировано сюда &#8211; http://otzyvy.gurr.ru/1499/otzyvy-ob-internet-magazine-bilajn/<br />
Модератор.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: ирина</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3386</link>
		<dc:creator>ирина</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 02 Jul 2017 22:16:57 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3386</guid>
		<description>билайн без предупреждения перевел на другой тариф. узнала случайно . Кто с эти столкнулся, посоветуйте, что делать? куда жаловаться и есть ли смысл?спасибо.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>билайн без предупреждения перевел на другой тариф. узнала случайно . Кто с эти столкнулся, посоветуйте, что делать? куда жаловаться и есть ли смысл?спасибо.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Юрий</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3385</link>
		<dc:creator>Юрий</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 02 Jul 2017 11:51:27 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3385</guid>
		<description>28.06.2017 г. на мой номер +7 905-***-**-41 в 11.22 местного времени компания Билайн без моего ведома подключила платную услугу от 7708. В пришедшем СМС-сообщении утверждают «Вы активировали подписку на номере 7708, абон. плата 30 руб. за 1 день. Сервис представляет ЗАО «Мобикон», 8 (495) 647-00-63, support@infon.ru. Для того, чтобы отписаться отправьте бесплатно stopmovsg на 7708.» Таким образом, под видом предоставления услуги (которой не было) похищено с абонентского счета 30 руб. (это только с моего номера, а такие смс-ки наверняка знакомы многим клиентам Билайн). Когда из-за отрицательного баланса исчез мобильный интернет, решил разобраться, позвонить в call-центр по 0611. Бесконечное «Вам ответят не ранее чем через 10 минут» в течение нескольких часов! Наконец ответили, слушали, перебивая мудрыми советами «Установите антивирус… Вы сами виноваты - в интернете тыкаете куда попало, установите блокировку на короткие номера и прочая чушь.» Я оправдывался, как школьник, что никаких действий по подключению услуги мною не осуществлялось. При этом никаких услуг не предоставлялось, посмотрите историю действий на моем телефоне. И всё же соблаговолила подать заявку якобы на урегулирование ситуации. В 20.01 звонок с № +7 903 703-06-11 «Провайдер ЗАО «Мобикон» предоставил отчет, что списания корректны! Я им доверяю, а Вы сами прошли по ссылке и подключили услугу на эротический(!) сайт - денег не вернем.» А на моё: «Провайдер «Мобикон» врет в своём отчете и это неправомерное списание» оператор была непреклонна. В итоге сказала, что так как услугу я подключил сам, то претензии по этому поводу не принимаются. На мою просьбу соединить с оператором выше по должности – ответ «Выше меня здесь никого нет! Ещё вопросы?» и отключилась…
Этот эпизод наводит на мысли о соучастии и финансовом сговоре Билайна с провайдерами коротких номеров по оказанию платных услуг.
Пресловутый фирменный лозунг «С заботой о Вас, Ваш Билайн» звучит издевательски. Компания Билайн упорно завоевывает звание компании с очень низкой социальной ответственностью. Сужу по наплевательскому отношению к себе, как клиенту-ветерану Билайна.
С интернетом тоже мучения и нервы: деньги немалые списываются исправно, скорость черепашья, связь часто пропадает на длительное время в самый не подходящий момент, а неистраченный трафик – под нуль с первого числа нового месяца.
До 2017 года Билайн не доставлял особых хлопот. Тарифные планы устраивали, качество услуг тоже. С начала года как будто случилась контрреволюция: тарифы повысили, компенсируя свои потери от абонентов, тарифные планы которых устарели и не приносят желаемой прибыли, забыв о качестве своей работы и уважительном отношении к своим клиентам. По отзывам в 2017 Билайн усердно зарабатывает рейтинг как говорится ниже плинтуса. Что за тактика и стратегия и чего ждать дальше не понятно. Настроение чемоданное - пора менять оператора связи на более лояльного и ответственного за свои действия. Кому охота кидать деньги на ветер и терпеть хамское к себе отношение? 
Подобные случаи с платными услугами и раньше случались, да и не у меня одного. Что характерно – после очередного пополнения баланса, но я не возмущался – пусть, думаю, поправят своё тяжелое финансовое положение, понятно, что не по своей инициативе. С миру по нитке… Аппетит разыгрывается от безнаказанности. В Роспотребнадзор жалоба написана и ждёт отправки, чтобы компанию оштрафовали на значительную заслуженную сумму…</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>28.06.2017 г. на мой номер +7 905-***-**-41 в 11.22 местного времени компания Билайн без моего ведома подключила платную услугу от 7708. В пришедшем СМС-сообщении утверждают «Вы активировали подписку на номере 7708, абон. плата 30 руб. за 1 день. Сервис представляет ЗАО «Мобикон», 8 (495) 647-00-63, support@infon.ru. Для того, чтобы отписаться отправьте бесплатно stopmovsg на 7708.» Таким образом, под видом предоставления услуги (которой не было) похищено с абонентского счета 30 руб. (это только с моего номера, а такие смс-ки наверняка знакомы многим клиентам Билайн). Когда из-за отрицательного баланса исчез мобильный интернет, решил разобраться, позвонить в call-центр по 0611. Бесконечное «Вам ответят не ранее чем через 10 минут» в течение нескольких часов! Наконец ответили, слушали, перебивая мудрыми советами «Установите антивирус… Вы сами виноваты &#8211; в интернете тыкаете куда попало, установите блокировку на короткие номера и прочая чушь.» Я оправдывался, как школьник, что никаких действий по подключению услуги мною не осуществлялось. При этом никаких услуг не предоставлялось, посмотрите историю действий на моем телефоне. И всё же соблаговолила подать заявку якобы на урегулирование ситуации. В 20.01 звонок с № +7 903 703-06-11 «Провайдер ЗАО «Мобикон» предоставил отчет, что списания корректны! Я им доверяю, а Вы сами прошли по ссылке и подключили услугу на эротический(!) сайт &#8211; денег не вернем.» А на моё: «Провайдер «Мобикон» врет в своём отчете и это неправомерное списание» оператор была непреклонна. В итоге сказала, что так как услугу я подключил сам, то претензии по этому поводу не принимаются. На мою просьбу соединить с оператором выше по должности – ответ «Выше меня здесь никого нет! Ещё вопросы?» и отключилась…<br />
Этот эпизод наводит на мысли о соучастии и финансовом сговоре Билайна с провайдерами коротких номеров по оказанию платных услуг.<br />
Пресловутый фирменный лозунг «С заботой о Вас, Ваш Билайн» звучит издевательски. Компания Билайн упорно завоевывает звание компании с очень низкой социальной ответственностью. Сужу по наплевательскому отношению к себе, как клиенту-ветерану Билайна.<br />
С интернетом тоже мучения и нервы: деньги немалые списываются исправно, скорость черепашья, связь часто пропадает на длительное время в самый не подходящий момент, а неистраченный трафик – под нуль с первого числа нового месяца.<br />
До 2017 года Билайн не доставлял особых хлопот. Тарифные планы устраивали, качество услуг тоже. С начала года как будто случилась контрреволюция: тарифы повысили, компенсируя свои потери от абонентов, тарифные планы которых устарели и не приносят желаемой прибыли, забыв о качестве своей работы и уважительном отношении к своим клиентам. По отзывам в 2017 Билайн усердно зарабатывает рейтинг как говорится ниже плинтуса. Что за тактика и стратегия и чего ждать дальше не понятно. Настроение чемоданное &#8211; пора менять оператора связи на более лояльного и ответственного за свои действия. Кому охота кидать деньги на ветер и терпеть хамское к себе отношение?<br />
Подобные случаи с платными услугами и раньше случались, да и не у меня одного. Что характерно – после очередного пополнения баланса, но я не возмущался – пусть, думаю, поправят своё тяжелое финансовое положение, понятно, что не по своей инициативе. С миру по нитке… Аппетит разыгрывается от безнаказанности. В Роспотребнадзор жалоба написана и ждёт отправки, чтобы компанию оштрафовали на значительную заслуженную сумму…</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Ольга</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3384</link>
		<dc:creator>Ольга</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 27 Jun 2017 17:43:26 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3384</guid>
		<description>23.06.2017 года я обратилась в офис Вашей компании, расположенный по адресу город Ростов-на-Дону, пр.Коммунистический, 30, для оформления договора об оказании услуг (за номером 658270877). Консультант Роман сообщил, что те требования, которые мне необходимы,в частности интернет с Wi-Fi роутером и телевидением, имеются в пакете за 801 руб. Договор благополучно был оформлен. На следующий день на мой контактный телефон, был совершен звонок оператором, для подтверждения заявки и уточнения прибытия техника. В ходе разговора выяснилось, что роутер не входит в данную стоимость, что есть какие-то дополнительные мобильные номера, о чем я не была информирована. С какой целью специалист оформлял на меня сим-карту он мне не сообщил, сказал : &quot; вдруг понадобиться&quot;. Оформленая услуга оказалась навязаной и не отвечающей моим требованиям. У специалиста в телефонном режиме я выяснила, что необходимо расторгнуть договор и вернуть деньги. 24.06.2017 года я вновь обратилась в данный офис, с возникшей проблемой. Руководитель офиса Ольга сообщила , что денежные средства возвращены не будут, так как это стартовый баланс, о чем меня опять же не информировали заранее. Я попросила пояснить , она ответила, что политика компании подразумевает невозврат стартового баланса, но в Вашей ситуации возможно, подчеркиваю возможно, их вернут, так как услуга не была оказана. Сообщила, что все же я могу написать заявление о возврате денежных средств. Заявление написано на нем стоит дата 24.06.2017 года. Ольга мне соощила, что в течение суток со мной свяжутся и разъяснят ситуацию. 26.06.2017 года со мной никто не связался и я сама позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что заявление в работе. Я спросила почему все же меня не информируют о ходе заявления и почему в офисе мне сказали, что в течение суток оповестят. На что получила ответ, что в офисе дают минимальные сроки рассмотрения. 27.06.2017 года на мой телефон совершен звонок оператором, которая сообщила, что деньги мне НЕ ВЕРНУТ. Получается странная ситуация: 1. Меня не информируют о том, что входит в пакет услуг-не некачественно оказана консультация специалиста, для навязывания дополнительных услуг и выгодоприобретения для компании. 2. Услуга (подключение ) осуществлена не была. 3. Деньги мне возвращать не собираются. Это сообщение я буду максимально размещать на всевозможных сайтах, чтобы больше никто не попался на это. Теперь предстоит обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>23.06.2017 года я обратилась в офис Вашей компании, расположенный по адресу город Ростов-на-Дону, пр.Коммунистический, 30, для оформления договора об оказании услуг (за номером 658270877). Консультант Роман сообщил, что те требования, которые мне необходимы,в частности интернет с Wi-Fi роутером и телевидением, имеются в пакете за 801 руб. Договор благополучно был оформлен. На следующий день на мой контактный телефон, был совершен звонок оператором, для подтверждения заявки и уточнения прибытия техника. В ходе разговора выяснилось, что роутер не входит в данную стоимость, что есть какие-то дополнительные мобильные номера, о чем я не была информирована. С какой целью специалист оформлял на меня сим-карту он мне не сообщил, сказал : &#8221; вдруг понадобиться&#8221;. Оформленая услуга оказалась навязаной и не отвечающей моим требованиям. У специалиста в телефонном режиме я выяснила, что необходимо расторгнуть договор и вернуть деньги. 24.06.2017 года я вновь обратилась в данный офис, с возникшей проблемой. Руководитель офиса Ольга сообщила , что денежные средства возвращены не будут, так как это стартовый баланс, о чем меня опять же не информировали заранее. Я попросила пояснить , она ответила, что политика компании подразумевает невозврат стартового баланса, но в Вашей ситуации возможно, подчеркиваю возможно, их вернут, так как услуга не была оказана. Сообщила, что все же я могу написать заявление о возврате денежных средств. Заявление написано на нем стоит дата 24.06.2017 года. Ольга мне соощила, что в течение суток со мной свяжутся и разъяснят ситуацию. 26.06.2017 года со мной никто не связался и я сама позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что заявление в работе. Я спросила почему все же меня не информируют о ходе заявления и почему в офисе мне сказали, что в течение суток оповестят. На что получила ответ, что в офисе дают минимальные сроки рассмотрения. 27.06.2017 года на мой телефон совершен звонок оператором, которая сообщила, что деньги мне НЕ ВЕРНУТ. Получается странная ситуация: 1. Меня не информируют о том, что входит в пакет услуг-не некачественно оказана консультация специалиста, для навязывания дополнительных услуг и выгодоприобретения для компании. 2. Услуга (подключение ) осуществлена не была. 3. Деньги мне возвращать не собираются. Это сообщение я буду максимально размещать на всевозможных сайтах, чтобы больше никто не попался на это. Теперь предстоит обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Дмитрий</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3369</link>
		<dc:creator>Дмитрий</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 08 May 2017 00:16:08 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3369</guid>
		<description>ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ БИЛАЙН ПОДКЛЮЧАЮТ БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА НОЧЬЮ
Канал «Видеомир 18+» отключен, чтобы снова подключить, отправьте любое SMS на 9042. и этой реплики я добивался два часа мест того что бы мирно спать..в районе полуночи проснулся от смс уведомления..думал с работы встал глянул..подключена услуга..опешил .. пошёл вкл. комп..в личном кабинете она даже не показана..но по детализации списанных средств сегодня понял..что сие ггг висит..Вы что жжжж делаете ааа..БЕЗ МОГЕГО ВЕДОМА И ЖЕЛАНИЯ?!?? мало того что деньги.. мне ещё в бубны пришлось играть что бы разобраться..ещё дальше посморю неделю и зачем мне такой обман..нервы..думаю пора прощаться и распространить по сети ..соратников будет армия.. оператору не пробиться..иуды Вы пакастные..больше и слов нет..что за черви у вас такое создают..как же Вы Нас клиентов защищаете..если сами сие ггг плодите..спасибо подарок за долгие годы использ.вашей компании..да и к празднику победы..ахх да..у Вас другие праздники видимо.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ БИЛАЙН ПОДКЛЮЧАЮТ БЕЗ НАШЕГО ВЕДОМА НОЧЬЮ<br />
Канал «Видеомир 18+» отключен, чтобы снова подключить, отправьте любое SMS на 9042. и этой реплики я добивался два часа мест того что бы мирно спать..в районе полуночи проснулся от смс уведомления..думал с работы встал глянул..подключена услуга..опешил .. пошёл вкл. комп..в личном кабинете она даже не показана..но по детализации списанных средств сегодня понял..что сие ггг висит..Вы что жжжж делаете ааа..БЕЗ МОГЕГО ВЕДОМА И ЖЕЛАНИЯ?!?? мало того что деньги.. мне ещё в бубны пришлось играть что бы разобраться..ещё дальше посморю неделю и зачем мне такой обман..нервы..думаю пора прощаться и распространить по сети ..соратников будет армия.. оператору не пробиться..иуды Вы пакастные..больше и слов нет..что за черви у вас такое создают..как же Вы Нас клиентов защищаете..если сами сие ггг плодите..спасибо подарок за долгие годы использ.вашей компании..да и к празднику победы..ахх да..у Вас другие праздники видимо.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: a33</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3347</link>
		<dc:creator>a33</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 20 Feb 2017 16:13:53 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3347</guid>
		<description>На третий день 300 рублей вернули.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>На третий день 300 рублей вернули.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: a33</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3346</link>
		<dc:creator>a33</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 18 Feb 2017 19:02:55 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3346</guid>
		<description>Дамы и господа! Техподдержка Билайн заявила, что Хайвэй, оказывается, это не тариф, а услуга. Только тариф можно поменять бесплатно. Если вы меняете услугу, то при отключении, например, Хайвэй15 предоплаченные на месяц вперед деньги без вашего ведома и согласия Билайн забирает себе простым и самым наглым мошенническим способом — молча, без уведомления, без подтверждения согласия клиента на операцию. Предположим у вас кончился месяц интернета на Хайвее15 и ночью Билайн списал 300 рублей как продление. Утром вы зашли на сайт отключить эту услугу. Отключите, а свои 300 рублей уже не вернёте. Включите другой Хайвэй, снимут ещё 300 или 200. Так можно за один присест, просто включая и выключая Хайвэи и любые другие услуги, потерять все деньги на лицевом счете. Без предупреждений, без уведомлений, без вашего согласия. Билайн специально сделал так, чтобы все это происходило как можно незаметнее и снимает деньги когда УСЛУГА ЕЩЁ НЕ ОКАЗАНА. Никаких услуг не получив вы уже потеряли столько денег, сколько раз на сайте переключали эти услуги просто для ознакомления с ними, что они из себя представляют. До полного истощения вашего глупого кошелька, основанного исключительно на доверии к сотовому оператору, которым он самым гнусным образом пользуется. Вопрос в техподержку: «Мошенничество для Билайна нормальное явление?». Ответ: «Теплых дней вместе с «Билайн»! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн». С наилучшими пожеланиями, Анатолий Чернышов, Служба поддержки Клиентов «Билайн». vopros@vrn.beeline.ru «.
«Сказочной зимы вместе с «Билайн»! Добрый день! Меня зовут Станислав! Я проверил, оснований для возврата средств за услугу «Хайвей 15 Гбайт» нет, так как после того, как Вы её подключили (и до того, как Вы её отключили) Вы пользовались интернетом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн». С наилучши ми пожеланиями, Станислав Серченко» ответ в техподдержку: «Здравствуйте! Взимание и удержание платы за неоказанные услуги при помощи специально настроенного программного обеспечения, которое не позволяет контролировать пользователю последствия своих действий при использовании команд управления на интернет-сайте, и результаты использования которого достигают неправомерной выгоды сотового оператора имеет все признаки состава преступления согласно статьи 159 УК РФ: в части статей 1 «приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием» в части ст. 2 » Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору,» а так-же в части ст. 5 «Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности» Таким образом, деятельность компании Билайн и ее сотрудников имеет все признаки уголовно-наказуемых деяний. Как минимум, это влечет прекращение любых платежей и всех договорных отношений с компанией, которая обманывает своих клиентов. Но не только. Значительно интереснее распространение этой информации всеми доступными средствами, особенно через Интернет, для предупреждения других граждан о возможных убытках от мошеннических действий сотового оператора. Кроме того, прецедент, выявленный на сайте, будет интересен не только клиентам Билайна, но и конкурирующим компаниями, таким как МТС, Мегафон, Теле2/Ростелеком и другим. Следует отметить, в подобной же ситуации компания Мегафон прекрасно справилась с проблемой и после перенастроек пользователем своих тарифов вернула на счет все ранее удержанные роботами авансы. То есть невозврат 300 рублей я постараюсь компенсировать убытками вашей компании в 300 тысяч рублей всеми возможными способами. Благодарю за нулевой интерес к проблеме и малоподробные и деконструктивные ответы на обращения, поскольку именно это является точной и объективной характеристикой как общего сервиса, так и лоялити компании Билайн.»</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Дамы и господа! Техподдержка Билайн заявила, что Хайвэй, оказывается, это не тариф, а услуга. Только тариф можно поменять бесплатно. Если вы меняете услугу, то при отключении, например, Хайвэй15 предоплаченные на месяц вперед деньги без вашего ведома и согласия Билайн забирает себе простым и самым наглым мошенническим способом — молча, без уведомления, без подтверждения согласия клиента на операцию. Предположим у вас кончился месяц интернета на Хайвее15 и ночью Билайн списал 300 рублей как продление. Утром вы зашли на сайт отключить эту услугу. Отключите, а свои 300 рублей уже не вернёте. Включите другой Хайвэй, снимут ещё 300 или 200. Так можно за один присест, просто включая и выключая Хайвэи и любые другие услуги, потерять все деньги на лицевом счете. Без предупреждений, без уведомлений, без вашего согласия. Билайн специально сделал так, чтобы все это происходило как можно незаметнее и снимает деньги когда УСЛУГА ЕЩЁ НЕ ОКАЗАНА. Никаких услуг не получив вы уже потеряли столько денег, сколько раз на сайте переключали эти услуги просто для ознакомления с ними, что они из себя представляют. До полного истощения вашего глупого кошелька, основанного исключительно на доверии к сотовому оператору, которым он самым гнусным образом пользуется. Вопрос в техподержку: «Мошенничество для Билайна нормальное явление?». Ответ: «Теплых дней вместе с «Билайн»! Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн». С наилучшими пожеланиями, Анатолий Чернышов, Служба поддержки Клиентов «Билайн». vopros@vrn.beeline.ru «.<br />
«Сказочной зимы вместе с «Билайн»! Добрый день! Меня зовут Станислав! Я проверил, оснований для возврата средств за услугу «Хайвей 15 Гбайт» нет, так как после того, как Вы её подключили (и до того, как Вы её отключили) Вы пользовались интернетом. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо. Спасибо, что пользуетесь услугами «Билайн». С наилучши ми пожеланиями, Станислав Серченко» ответ в техподдержку: «Здравствуйте! Взимание и удержание платы за неоказанные услуги при помощи специально настроенного программного обеспечения, которое не позволяет контролировать пользователю последствия своих действий при использовании команд управления на интернет-сайте, и результаты использования которого достигают неправомерной выгоды сотового оператора имеет все признаки состава преступления согласно статьи 159 УК РФ: в части статей 1 «приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием» в части ст. 2 » Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору,» а так-же в части ст. 5 «Мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности» Таким образом, деятельность компании Билайн и ее сотрудников имеет все признаки уголовно-наказуемых деяний. Как минимум, это влечет прекращение любых платежей и всех договорных отношений с компанией, которая обманывает своих клиентов. Но не только. Значительно интереснее распространение этой информации всеми доступными средствами, особенно через Интернет, для предупреждения других граждан о возможных убытках от мошеннических действий сотового оператора. Кроме того, прецедент, выявленный на сайте, будет интересен не только клиентам Билайна, но и конкурирующим компаниями, таким как МТС, Мегафон, Теле2/Ростелеком и другим. Следует отметить, в подобной же ситуации компания Мегафон прекрасно справилась с проблемой и после перенастроек пользователем своих тарифов вернула на счет все ранее удержанные роботами авансы. То есть невозврат 300 рублей я постараюсь компенсировать убытками вашей компании в 300 тысяч рублей всеми возможными способами. Благодарю за нулевой интерес к проблеме и малоподробные и деконструктивные ответы на обращения, поскольку именно это является точной и объективной характеристикой как общего сервиса, так и лоялити компании Билайн.»</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Алексей</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3342</link>
		<dc:creator>Алексей</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 09 Feb 2017 02:18:11 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3342</guid>
		<description>Что же тут поделаешь, когда экономическая деятельность, опирается на трёх китов- грабеж , мошенничество и взятка . Билайн нормально соответствует этому тренду, как и остальные в большем или в меньшей степени. Выше приведённые отзывы почти на 100% соответствуют действительности. Всё знакомо 

Гендиректор компании «ВымпелКом» Михаил Слободин, ставший фигурантом уголовного дела о взятках бывшим чиновникам Коми, покинул свой пост. Ранее Слободин сообщил, что находится за границей...
... 5 сентября СКР сообщил, что Слободин стал фигурантом уголовного дела о многомиллионных взятках бывшим чиновникам Республики Коми. Кроме него среди фигурантов дела назывались глава компании «Т Плюс» (до 2015 года — ЗАО «Комплексные энергетические системы», КЭС) Борис? Вайнзихер и управляющий директор и акционер группы компаний «Ренова» Евгений Ольховик. Оба они были задержаны. Официальный представитель СКР? Владимир Маркин сообщал, что следствие ?«устанавливает местонахождение» Слободина...
... Следствие считает, что фигуранты дела передавали высшим должностным лицам Республики Коми взятки за то, что они устанавливали максимально выгодные тарифы на тепло- и электроэнергию и льготы для другой коммерческой деятельности. Слободин участвовал в создании «КЭС Холдинга» в 2003 году и руководил компанией до 2011 года.

«Общая сумма перечисленных в качестве денежного вознаграждения средств составила более 800 млн руб.», — говорилось в сообщении СКР. 

http://www.rbc.ru/technology_and_media/05/09/2016/57cdcec59a79474af2c6e11a</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Что же тут поделаешь, когда экономическая деятельность, опирается на трёх китов- грабеж , мошенничество и взятка . Билайн нормально соответствует этому тренду, как и остальные в большем или в меньшей степени. Выше приведённые отзывы почти на 100% соответствуют действительности. Всё знакомо </p>
<p>Гендиректор компании «ВымпелКом» Михаил Слободин, ставший фигурантом уголовного дела о взятках бывшим чиновникам Коми, покинул свой пост. Ранее Слободин сообщил, что находится за границей&#8230;<br />
&#8230; 5 сентября СКР сообщил, что Слободин стал фигурантом уголовного дела о многомиллионных взятках бывшим чиновникам Республики Коми. Кроме него среди фигурантов дела назывались глава компании «Т Плюс» (до 2015 года — ЗАО «Комплексные энергетические системы», КЭС) Борис? Вайнзихер и управляющий директор и акционер группы компаний «Ренова» Евгений Ольховик. Оба они были задержаны. Официальный представитель СКР? Владимир Маркин сообщал, что следствие ?«устанавливает местонахождение» Слободина&#8230;<br />
&#8230; Следствие считает, что фигуранты дела передавали высшим должностным лицам Республики Коми взятки за то, что они устанавливали максимально выгодные тарифы на тепло- и электроэнергию и льготы для другой коммерческой деятельности. Слободин участвовал в создании «КЭС Холдинга» в 2003 году и руководил компанией до 2011 года.</p>
<p>«Общая сумма перечисленных в качестве денежного вознаграждения средств составила более 800 млн руб.», — говорилось в сообщении СКР. </p>
<p>http://www.rbc.ru/technology_and_media/05/09/2016/57cdcec59a79474af2c6e11a</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: ирина</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3334</link>
		<dc:creator>ирина</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 14 Jan 2017 14:13:01 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3334</guid>
		<description>То же самое. 15 лет . Но у меня подарок был в конце года. Браслет от санлайта, раньше их давали бесплатно при покупке, сейчая рублей 50 стоит.За каждый год в билайне - поощрение в размере 3 рубля . Даже не пошла за таким подарком. Стыдно. Сейчас МТС .Пока не разобралась. Отпишусь позже лучше или хуже.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>То же самое. 15 лет . Но у меня подарок был в конце года. Браслет от санлайта, раньше их давали бесплатно при покупке, сейчая рублей 50 стоит.За каждый год в билайне &#8211; поощрение в размере 3 рубля . Даже не пошла за таким подарком. Стыдно. Сейчас МТС .Пока не разобралась. Отпишусь позже лучше или хуже.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Тамара</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3333</link>
		<dc:creator>Тамара</dc:creator>
		<pubDate>Sat, 14 Jan 2017 13:04:53 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3333</guid>
		<description>Билайн--хрень собачья!Я почти 15 лет на одной симке.Ни каких льгот,ни каких уступков.Не берегут они своего клиента!Ухожу!Только куда?Везде такая же хрень.Везде воровали и будут воровать.А то,что до оператора уже не дозвониться --это понятно.Им надоело слушать мат и оры клиентов.Бессовесные!Обоготились на нас и смотались в кусты.Идиоты!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Билайн&#8211;хрень собачья!Я почти 15 лет на одной симке.Ни каких льгот,ни каких уступков.Не берегут они своего клиента!Ухожу!Только куда?Везде такая же хрень.Везде воровали и будут воровать.А то,что до оператора уже не дозвониться &#8211;это понятно.Им надоело слушать мат и оры клиентов.Бессовесные!Обоготились на нас и смотались в кусты.Идиоты!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: ирина</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3328</link>
		<dc:creator>ирина</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 29 Dec 2016 12:07:54 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3328</guid>
		<description>билайн решил обогатиться. Посылаешь смс - платишь дважды. Два раза поймала, но до этого даже не отслеживала. Невозможно пожаловаться ни на сайте, ни по телефону.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>билайн решил обогатиться. Посылаешь смс &#8211; платишь дважды. Два раза поймала, но до этого даже не отслеживала. Невозможно пожаловаться ни на сайте, ни по телефону.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Наталья</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3327</link>
		<dc:creator>Наталья</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 25 Dec 2016 12:50:51 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3327</guid>
		<description>Отвратительно!!! Мне, без моего ведома и согласия просто втюхали услугу &quot;Привет&quot;!!! А она конечно же платная!!! Абонентская плата за каждый день более 10 рублей! И? Что бы Вы думали? Написала на почту контактному лицу, указанному на сайте... И тут начался просто цирк!!! То сообщите то... сообщила... то сообщите это...сообщила... в оконцовке: все санкционировано, вы мол согласились... Говорю: где подтверждение??? Пришлите! Ага, сейчас... А подтверждения НЕТ!!! Ничего не прислали!!! Зато начались отписки, мы не может без ваших данных Вам помочь... А как интересно тогда они поняли, что я согласилась, если оказывается без моих данных мне не могут помочь, потому что не знаю кто я??? А так то я их дважды сообщала!!! 
И кстати это ещё не всё!!! Кто-нибудь пытался написать в адрес службы поддержки свой личной вопрос??? Да на сайте просто нет возможности не оставить отзыв, ни написать в службу поддержки! Есть только разделы разные: часто задаваемые вопросы, как перейти к нам и т.п.. Нужно весь сайт перерыть, пытаясь найти раздел или адрес службы поддержки, куда можно написать вопрос (другой, не по подключению платной услуги). Я в итоге вообще не нашла раздела по жалобам! И конечно не нашла её электронный адрес или окно для написания вопроса. Конечно! Зачем им негативные отзывы! 
И кто-нибудь когда - нибудь пытался связаться с оператором на телефоне горячей линии??? Там полный абзац! Я потратила 1,5 часа, переслушала кучу абсолютно ненужной информации от автоответчика! То нажмите туда, то нажмите сюда... В итоге связаться с обычным оператором для решения проблемы НЕВОЗМОЖНО!!!В меню автоответчика просто нет такой возможности!! Если кто-то решил перейти в Билайн или подключиться к её тарифам - подумайте триста раз! Я Вам не советую этого делать! Вы в итоге будете платить не понятно за что и Вашими проблемами никто заниматься не будет!  Вам только будут написывать бредятину и вечно говорить о том, что всё правильно и все с Вашего согласия! У меня и у многих моих знакомых знакомых перед новым годом подобное! У учительницы моей дочери снимать начали по 50 рублей в день без её согласия! План то им нужно выполнять по прибыльности....Думайте о своих нервах и деньгах прежде чем подключаться к Билайн!!! И да, не надо мне отвечать компания Билайн! Наслушалась за два дня! Надоело!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Отвратительно!!! Мне, без моего ведома и согласия просто втюхали услугу &#8220;Привет&#8221;!!! А она конечно же платная!!! Абонентская плата за каждый день более 10 рублей! И? Что бы Вы думали? Написала на почту контактному лицу, указанному на сайте&#8230; И тут начался просто цирк!!! То сообщите то&#8230; сообщила&#8230; то сообщите это&#8230;сообщила&#8230; в оконцовке: все санкционировано, вы мол согласились&#8230; Говорю: где подтверждение??? Пришлите! Ага, сейчас&#8230; А подтверждения НЕТ!!! Ничего не прислали!!! Зато начались отписки, мы не может без ваших данных Вам помочь&#8230; А как интересно тогда они поняли, что я согласилась, если оказывается без моих данных мне не могут помочь, потому что не знаю кто я??? А так то я их дважды сообщала!!!<br />
И кстати это ещё не всё!!! Кто-нибудь пытался написать в адрес службы поддержки свой личной вопрос??? Да на сайте просто нет возможности не оставить отзыв, ни написать в службу поддержки! Есть только разделы разные: часто задаваемые вопросы, как перейти к нам и т.п.. Нужно весь сайт перерыть, пытаясь найти раздел или адрес службы поддержки, куда можно написать вопрос (другой, не по подключению платной услуги). Я в итоге вообще не нашла раздела по жалобам! И конечно не нашла её электронный адрес или окно для написания вопроса. Конечно! Зачем им негативные отзывы!<br />
И кто-нибудь когда &#8211; нибудь пытался связаться с оператором на телефоне горячей линии??? Там полный абзац! Я потратила 1,5 часа, переслушала кучу абсолютно ненужной информации от автоответчика! То нажмите туда, то нажмите сюда&#8230; В итоге связаться с обычным оператором для решения проблемы НЕВОЗМОЖНО!!!В меню автоответчика просто нет такой возможности!! Если кто-то решил перейти в Билайн или подключиться к её тарифам &#8211; подумайте триста раз! Я Вам не советую этого делать! Вы в итоге будете платить не понятно за что и Вашими проблемами никто заниматься не будет!  Вам только будут написывать бредятину и вечно говорить о том, что всё правильно и все с Вашего согласия! У меня и у многих моих знакомых знакомых перед новым годом подобное! У учительницы моей дочери снимать начали по 50 рублей в день без её согласия! План то им нужно выполнять по прибыльности&#8230;.Думайте о своих нервах и деньгах прежде чем подключаться к Билайн!!! И да, не надо мне отвечать компания Билайн! Наслушалась за два дня! Надоело!</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>От: Роман</title>
		<link>http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3319</link>
		<dc:creator>Роман</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 08 Dec 2016 19:03:27 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3319</guid>
		<description>не покупайте модемы USB . полное убожество... сижу возле ноутбука в котором вставлен модем, в руках телефон с сим картой деБил айн.. на телефоне полная связь и 3г.. а на компе юсб модем выдает 1 деление и скорость 3 кб\с . чтоб вы пиdoorмоты в день по 300 раз срать бегали... чтобы ваши анусы кровоточили !!!! злое6у4ий ваш сервис . гитлера на вас нет евреи жадные.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>не покупайте модемы USB . полное убожество&#8230; сижу возле ноутбука в котором вставлен модем, в руках телефон с сим картой деБил айн.. на телефоне полная связь и 3г.. а на компе юсб модем выдает 1 деление и скорость 3 кб\с . чтоб вы пиdoorмоты в день по 300 раз срать бегали&#8230; чтобы ваши анусы кровоточили !!!! злое6у4ий ваш сервис . гитлера на вас нет евреи жадные.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
</channel>
</rss>
