1) Товар не корректно работает.
2) Фото товара не совпадает с заказанным товаром.
3) Продавец не отвечает вообще.

И несмотря на это, что вы думаете? Алиэкспресс отклонил возврат, предоставив 5 дней на дополнительные “доказательства”. Всё работает на сайте криво, хрен поймешь, как и что куда прикреплять. Описание больше 500 символов отправить нельзя, хотя сами, черти, присылают портянки на 3000 символов.

Далее апелляция – и снова отказ. Просто мегачерти. На ebay у меня за почти 20 лет много раз были ситуации возвратов – и всё у них работает как часы, всегда справедливо, и сам сайт лучше работает.

Далее, поддержка. Хрен доберешься через робота до чата поддержки. И этот черт там шлет портянки шаблонные, а ему так же больше 200 (вроде бы) символов отправить нельзя, приходится описывать ситуацию короткими фразами.

Алиэкспресс, ты шляпа! Все мои знакомые и родственники теперь туда ни ногой!