Комментарии для Реальные отзывы о товарах, услугах, магазинах http://otzyvy.gurr.ru Ваши отзывы о товарах и услугах Fri, 17 Nov 2017 13:27:34 +0300 hourly 1 Комментарий на Отзывы о компании Мегафон от Дарья http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/comment-page-60/#comment-3605 Дарья Fri, 17 Nov 2017 13:27:34 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/#comment-3605 Полтика компании нацелена на вытягивание денег из своих клиентов любыми путями. Неграмотные сотрудники, которые сообщают абсолютно неверную информацию и вводят в заблуждение. Хотела поменять тариф, пошла в ближайший офис мегафон, выбрала новый тариф, там мне сказали что т.к я не пользовалась своим тарифом мне сделают перерасчет и мне придет смс что тариф поменяли, сотрудница сделала запрос и убедила меня что ничего платить не надо при этом (стоит отметить, что на счету был небольшой минус который мы хотели заодно погасить) но она сказала, что ничего гасить не надо так как на счету и так достаточно денег и этого хватит что бы не только подключить новый тариф да еще и останется (переводила тариф "Все включено L за 900 рублей в месяц" на тариф "общайся за 600 рублей в месяц") Итог: оказалось, что не только надо было погасить этот минус, еще и положить эти 600р по новому тарифу и только после этого делать перерасчет и то вопрос сделают ли они его! Получается я оплатила 900р не пользовалась тарифом, меня еще загнали на обещанный платеж на 300р и надо ЕЩЕ положить 600р! скоро по старому тарифу будет еще списано 900р за абонент плату если я сейчас не внесу денег и не поменяю тариф! Оператор Татьяна по телефону хамит, делают из людей полных дураков и даже не пытаются войти в положение тем более, что это их сотрудник в офисе по своей неграмотности сделал такую подставу, все сводится к тому, что она там не была и типо не пределах, а вы как хотите! Когда мы были в офисе я была с мужем и выходит мы два взрослых человека дураки, а мегафон прав и что перерасчет они нам сделают-это щедрый жест нам дуракам!!!!! Получается у меня просто золотой тариф какой то!!! После такого планирую сменить просто оператора, тем более сейчас их изобилие и с этим проблем нет, а если Мегафон не сменит свою политику от них все больше и больше людей просто будут отказываться!!! Полтика компании нацелена на вытягивание денег из своих клиентов любыми путями.
Неграмотные сотрудники, которые сообщают абсолютно неверную информацию и вводят в заблуждение.
Хотела поменять тариф, пошла в ближайший офис мегафон, выбрала новый тариф, там мне сказали что т.к я не пользовалась своим тарифом мне сделают перерасчет и мне придет смс что тариф поменяли, сотрудница сделала запрос и убедила меня что ничего платить не надо при этом (стоит отметить, что на счету был небольшой минус который мы хотели заодно погасить) но она сказала, что ничего гасить не надо так как на счету и так достаточно денег и этого хватит что бы не только подключить новый тариф да еще и останется (переводила тариф “Все включено L за 900 рублей в месяц” на тариф “общайся за 600 рублей в месяц”) Итог: оказалось, что не только надо было погасить этот минус, еще и положить эти 600р по новому тарифу и только после этого делать перерасчет и то вопрос сделают ли они его!
Получается я оплатила 900р не пользовалась тарифом, меня еще загнали на обещанный платеж на 300р и надо ЕЩЕ положить 600р!
скоро по старому тарифу будет еще списано 900р за абонент плату если я сейчас не внесу денег и не поменяю тариф!
Оператор Татьяна по телефону хамит, делают из людей полных дураков и даже не пытаются войти в положение тем более, что это их сотрудник в офисе по своей неграмотности сделал такую подставу, все сводится к тому, что она там не была и типо не пределах, а вы как хотите!
Когда мы были в офисе я была с мужем и выходит мы два взрослых человека дураки, а мегафон прав и что перерасчет они нам сделают-это щедрый жест нам дуракам!!!!!
Получается у меня просто золотой тариф какой то!!!
После такого планирую сменить просто оператора, тем более сейчас их изобилие и с этим проблем нет, а если Мегафон не сменит свою политику от них все больше и больше людей просто будут отказываться!!!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Мегафон от *** http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/comment-page-60/#comment-3604 *** Thu, 16 Nov 2017 14:28:20 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/#comment-3604 постоянно подписки подключают без вашего согласия!!! постоянно подписки подключают без вашего согласия!!!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Билайн от Ирина http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3603 Ирина Tue, 14 Nov 2017 20:25:44 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3603 Ошибочно послала СМС на несуществующий номер, ошиблась. Естественно, пришел значок , что СМС не отправлена. Деньги сняли как за два сообщения. Написала жалобу, ни ответа, ни привета. Курочка по зернышку кюет. Ничем не гнушаются!!! Ошибочно послала СМС на несуществующий номер, ошиблась. Естественно, пришел значок , что СМС не отправлена. Деньги сняли как за два сообщения. Написала жалобу, ни ответа, ни привета. Курочка по зернышку кюет. Ничем не гнушаются!!!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Билайн от Евгений http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3602 Евгений Tue, 14 Nov 2017 16:54:09 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3602 Сменили тарифный план. Меня не оповестили. Из за этого за два дня пользования связью в чужом регионе , сняли 600 рублей!!! Хороший аппетит, чтоб ВАМ животы по скручивало. Сменили тарифный план. Меня не оповестили. Из за этого за два дня пользования связью в чужом регионе , сняли 600 рублей!!! Хороший аппетит, чтоб ВАМ животы по скручивало.

]]>
Комментарий на Отзывы об USB-модемах Мегафон от Элла http://otzyvy.gurr.ru/322/otzyvy-o-usb-modemax-megafon-internet-ot-megafona/comment-page-54/#comment-3601 Элла Wed, 01 Nov 2017 11:26:37 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/322/otzyvy-o-usb-modemax-megafon-internet-ot-megafona/#comment-3601 ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МЕГАФОН!!! Добрый день, уважаемые пользователи. Произошла следующая ситуация. 02.09.2017 г. в салоне связи Мегафон ТЦ Речной (м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 2Б) для ребенка в честь нового учебного года купили Телефон HTC Desire 820g. Дома выяснилось, что телефон не загружает программы, андроид старый, обновления не устанавливаются и т.д. 08.09.2017 г. я сдала в этот же салон связи Мегафон ТЦ Речной телефон на диагностику. Как заверили сотрудники салона диагностика будет поведена в течении 45 дней и я с ребенком приехала к ним 24.10.2017 г., но телефона там не было. Сотрудники салона порекомендовали мне подождать ещё пару дней (выходные) и подойти ещё раз. 30.10.2017 г. я приехала в салон и увидела, что салон ЗАКРЫТ. Нет ни одного объявления, ни одного контактного телефона для связи. Почему сотрудники салона не предупредили о возможном закрытии науке не известно и где искать сданный на диагностику телефон НЕПОНЯТНО, со мной по телефону указанному в заявлении на проведение ремонта никто не связался. Я обратилась в службу поддержки с данной информацией и вопросами, на что оператор Наталия № 26080 (как она уточнила по моей просьбе) сообщила, что салон закрыт на ремонт и никакой информации более нет. На вопрос где искать телефон и почему никакое предупреждение мне не поступило и даже нет объявлений, она ответила, что ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИКТО НЕ НЕСЁТ, информации нет, где телефон взятый на диагностику неизвестно и СОСТАВЛЯТЬ ЖАЛОБУ ОНА НЕ БУДЕТ, т.к. я не абонент Мегафона. После всего этого ОНА БРОСИЛА ТРУБКУ.... Ребенок расстроен. Подарок на 1 сентября пропал. Где телефон? и Что делать? - вопросы без ответа.... ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ МЕГАФОН!!!
Добрый день, уважаемые пользователи. Произошла следующая ситуация.
02.09.2017 г. в салоне связи Мегафон ТЦ Речной (м. Речной вокзал, ул. Фестивальная, д. 2Б) для ребенка в честь нового учебного года купили Телефон HTC Desire 820g. Дома выяснилось, что телефон не загружает программы, андроид старый, обновления не устанавливаются и т.д.
08.09.2017 г. я сдала в этот же салон связи Мегафон ТЦ Речной телефон на диагностику. Как заверили сотрудники салона диагностика будет поведена в течении 45 дней и я с ребенком приехала к ним 24.10.2017 г., но телефона там не было. Сотрудники салона порекомендовали мне подождать ещё пару дней (выходные) и подойти ещё раз. 30.10.2017 г. я приехала в салон и увидела, что салон ЗАКРЫТ. Нет ни одного объявления, ни одного контактного телефона для связи. Почему сотрудники салона не предупредили о возможном закрытии науке не известно и где искать сданный на диагностику телефон НЕПОНЯТНО, со мной по телефону указанному в заявлении на проведение ремонта никто не связался.
Я обратилась в службу поддержки с данной информацией и вопросами, на что оператор Наталия № 26080 (как она уточнила по моей просьбе) сообщила, что салон закрыт на ремонт и никакой информации более нет. На вопрос где искать телефон и почему никакое предупреждение мне не поступило и даже нет объявлений, она ответила, что ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИКТО НЕ НЕСЁТ, информации нет, где телефон взятый на диагностику неизвестно и СОСТАВЛЯТЬ ЖАЛОБУ ОНА НЕ БУДЕТ, т.к. я не абонент Мегафона. После всего этого ОНА БРОСИЛА ТРУБКУ….
Ребенок расстроен. Подарок на 1 сентября пропал. Где телефон? и Что делать? – вопросы без ответа….

]]>
Комментарий на Отзывы об USB-модемах Мегафон от Элла http://otzyvy.gurr.ru/322/otzyvy-o-usb-modemax-megafon-internet-ot-megafona/comment-page-54/#comment-3600 Элла Wed, 01 Nov 2017 11:25:45 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/322/otzyvy-o-usb-modemax-megafon-internet-ot-megafona/#comment-3600 Никому не советую покупать какие-либо товары в розничной сети салонов Мегафон, потому что кроме проблем, некомпетентности, хамства и полной безответственности за свои деньги Вы не получите. По факту полученного опыта от «общения» с этой так красочно и позитивно себя рекламирующей на каждом углу сетью, получается что за этой картинкой скрывается абсолютный НОЛЬ сервиса, не соблюдение закона о защите прав потребителей, элементарного внимания к клиентам и оказания помощи в решении возникающих вопросов. Никто не контролирует и не несет ответственности за товары, проданные в розничной сети салонов Мегафон. При попытках найти информацию о купленном в салоне и сданном на диагностику телефоне столкнулись с тем, что служба поддержки есть только для абонентов Мегафона, телефон главного офиса является телефоном интернет-магазина, салон, где покупался и позже был сдан на диагностику телефон просто закрылся, без каких либо объявлений с информацией на своих дверях, не говоря уже об уведомлении об этом клиентов, перед которыми у них остались невыполненные обязательства. По факту обзвонив все имеющиеся контактные номера Мегафона, удалось выяснить только то, что данный салон закрылся на ремонт, больше никакой информацией никто не владеет. Где искать свой телефон не понятно вообще. В общем читайте и делайте выводы, а нам пожелайте удачи в поисках телефона и правды в этой никчемной и непрофессиональной компании!!! Никому не советую покупать какие-либо товары в розничной сети салонов Мегафон, потому что кроме проблем, некомпетентности, хамства и полной безответственности за свои деньги Вы не получите. По факту полученного опыта от «общения» с этой так красочно и позитивно себя рекламирующей на каждом углу сетью, получается что за этой картинкой скрывается абсолютный НОЛЬ сервиса, не соблюдение закона о защите прав потребителей, элементарного внимания к клиентам и оказания помощи в решении возникающих вопросов.
Никто не контролирует и не несет ответственности за товары, проданные в розничной сети салонов Мегафон. При попытках найти информацию о купленном в салоне и сданном на диагностику телефоне столкнулись с тем, что служба поддержки есть только для абонентов Мегафона, телефон главного офиса является телефоном интернет-магазина, салон, где покупался и позже был сдан на диагностику телефон просто закрылся, без каких либо объявлений с информацией на своих дверях, не говоря уже об уведомлении об этом клиентов, перед которыми у них остались невыполненные обязательства. По факту обзвонив все имеющиеся контактные номера Мегафона, удалось выяснить только то, что данный салон закрылся на ремонт, больше никакой информацией никто не владеет. Где искать свой телефон не понятно вообще.
В общем читайте и делайте выводы, а нам пожелайте удачи в поисках телефона и правды в этой никчемной и непрофессиональной компании!!!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Мегафон от Сергей http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/comment-page-60/#comment-3599 Сергей Sun, 29 Oct 2017 21:55:10 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/#comment-3599 Являюсь клиентом этого оператора с 2004 года и всегда был о нем хорошего мнения. Были конечно небольшие претензии по качеству связи но все списывалось прозрачностью и честностью при оплате предоставляемых услуг. Теперь явно заметна тенденция ухудшающегося положения;КАЧЕСТВО СВЯЗИ - бульканье, треск, во время разговора возникает тишина для одного или обоих абонентов, сброс во время разговора, сброс вызова (неоднократный). невозможность дозвонится в течении определенного времени, ситуации когда звонишь человеку идёт гудок думаешь что он не подходит а потом разбираешься а ему оказывается ты и не звонил! То-есть оператор направил твой вызов куда-то в космос наверное... фантастика!? Но нет! Это повторяется и не только на одном телефоне!... Все происходит в зоне уверенного приема там где работает постоянно 4G - дома, на работе, в местах одних и тех же, ни где-нибудь в дороге или непонятно где! А там где у других операторов все прекрасно! И даже ретранслятор напрямую видно! КОРОЧЕ ПО КАЧЕСТВУ СВЯЗИ ВЕСЬ НАБОР ТОГО ЧТО МОЖЕТ СЛУЧИТСЯ ПЛОХОГО. ПО СПИСАНИЮ СРЕДСТВ ЗА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ -видно у оператора настали не лучшие времена и от прежней политики он стал отступать, соблазн поживиться за счёт средств клиента преодолел понятие о неприемлемости воровства. Списывание абонентской платы когда на балансе ноль, увод абонента в минус. То-есть фиктивное предоставление услуг! С тебя снимают деньги - в последующем обязуют оплатить услугу которую сами тут же блокируют из-за минусового баланса. Это якобы оговорено договором... но объем печатного текста в договорах все только увеличивается и смешивается хотя ни что не мешает разделить информацию договора на юридическую и техническую то-есть выделить отдельным местом, сделать более читабельным информацию о таких хитрых моментах как автоматическое списание абонентской платы в не зависимости есть у Вас деньги или нет. СЛЕДУЮЩИЙ МОМЕНТ: у меня пять номеров мегафон на меня зарегестрированных, на всех моих в семье. И происходит вот такая кутерьма с тремя из этих номеров:Мой, жены и сына номера. Сыну 4 августа подключаем тариф с абоненкой 500р он пользуется потом про него забывает и на другом аппарате пользуется другим оператором. 28 октября у меня списывают 170 р. у жены 80 р. без всяких предупреждений... мы оба в шоке - деньги ушли для нас в этот момент в некуда! Происходит это вечером возможности пополнить баланс нет, на средства рассчитывали... Первое впечатление что сработали мошенники, потому что запросили детализацию а там информации о подобных списаниях нет. Через оператора 0500 выяснил куда ушли деньги. Разбираемся с номером сына на который списали эти деньги и оказывается что до конца периода за который сняли абоненку 500р. осталось 4 дня. То-есть я заплатил за то чем я по факту пользоваться не мог! Хотя снять эту абоненку с моих номеров могли и раньше - на обоих номерах было около тысячи баланса на каждом весь сентябрь и октябрь. Но ведь оператору выгоднее снять задним числом! и он выжидал окончания периода абонентской платы... втихоря ожидал, молчал и ждал... а дождавшись кинул на деньги. И теперь благополучно ссылается на то что так было оговорено договором! ВОТ Я ЕГО И СПРАШИВАЮ КАК ВАШ ВОЛШЕБНЫЙ ДОГОВОР ОГОВАРИВАЕТ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ СЕЙЧАС ЗА УСЛУГУ КОТОРАЯ НЕ БЫЛА ОКАЗАНА ПО ПРИЧИНЕ ТОГО ЧТО ОНА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОКАЗАНА ТАК-КАК ВРЕМЯ ДЛЯ ЕЕ ОКАЗАНИЯ УЖЕ В ПРОШЛОМ! И ЕСЛИ ВЫ УЖ СОБИРАЕТЕСЬ СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ ТЕМ БОЛЕЕ ЗАГОНЯТЬ МЕНЯ В МИНУС ТО ПОЧЕМУ МЕНЯ ОБ ЭТОМ НЕ УВЕДОМЛЯЮТ НИКАК! Являюсь клиентом этого оператора с 2004 года и всегда был о нем хорошего мнения. Были конечно небольшие претензии по качеству связи но все списывалось прозрачностью и честностью при оплате предоставляемых услуг. Теперь явно заметна тенденция ухудшающегося положения;КАЧЕСТВО СВЯЗИ – бульканье, треск, во время разговора возникает тишина для одного или обоих абонентов, сброс во время разговора, сброс вызова (неоднократный). невозможность дозвонится в течении определенного времени, ситуации когда звонишь человеку идёт гудок думаешь что он не подходит а потом разбираешься а ему оказывается ты и не звонил! То-есть оператор направил твой вызов куда-то в космос наверное… фантастика!? Но нет! Это повторяется и не только на одном телефоне!… Все происходит в зоне уверенного приема там где работает постоянно 4G – дома, на работе, в местах одних и тех же, ни где-нибудь в дороге или непонятно где! А там где у других операторов все прекрасно! И даже ретранслятор напрямую видно! КОРОЧЕ ПО КАЧЕСТВУ СВЯЗИ ВЕСЬ НАБОР ТОГО ЧТО МОЖЕТ СЛУЧИТСЯ ПЛОХОГО. ПО СПИСАНИЮ СРЕДСТВ ЗА ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ УСЛУГИ -видно у оператора настали не лучшие времена и от прежней политики он стал отступать, соблазн поживиться за счёт средств клиента преодолел понятие о неприемлемости воровства. Списывание абонентской платы когда на балансе ноль, увод абонента в минус. То-есть фиктивное предоставление услуг! С тебя снимают деньги – в последующем обязуют оплатить услугу которую сами тут же блокируют из-за минусового баланса. Это якобы оговорено договором… но объем печатного текста в договорах все только увеличивается и смешивается хотя ни что не мешает разделить информацию договора на юридическую и техническую то-есть выделить отдельным местом, сделать более читабельным информацию о таких хитрых моментах как автоматическое списание абонентской платы в не зависимости есть у Вас деньги или нет. СЛЕДУЮЩИЙ МОМЕНТ: у меня пять номеров мегафон на меня зарегестрированных, на всех моих в семье. И происходит вот такая кутерьма с тремя из этих номеров:Мой, жены и сына номера. Сыну 4 августа подключаем тариф с абоненкой 500р он пользуется потом про него забывает и на другом аппарате пользуется другим оператором. 28 октября у меня списывают 170 р. у жены 80 р. без всяких предупреждений… мы оба в шоке – деньги ушли для нас в этот момент в некуда! Происходит это вечером возможности пополнить баланс нет, на средства рассчитывали… Первое впечатление что сработали мошенники, потому что запросили детализацию а там информации о подобных списаниях нет. Через оператора 0500 выяснил куда ушли деньги. Разбираемся с номером сына на который списали эти деньги и оказывается что до конца периода за который сняли абоненку 500р. осталось 4 дня. То-есть я заплатил за то чем я по факту пользоваться не мог! Хотя снять эту абоненку с моих номеров могли и раньше – на обоих номерах было около тысячи баланса на каждом весь сентябрь и октябрь. Но ведь оператору выгоднее снять задним числом! и он выжидал окончания периода абонентской платы… втихоря ожидал, молчал и ждал… а дождавшись кинул на деньги. И теперь благополучно ссылается на то что так было оговорено договором! ВОТ Я ЕГО И СПРАШИВАЮ КАК ВАШ ВОЛШЕБНЫЙ ДОГОВОР ОГОВАРИВАЕТ СПИСАНИЕ СРЕДСТВ СЕЙЧАС ЗА УСЛУГУ КОТОРАЯ НЕ БЫЛА ОКАЗАНА ПО ПРИЧИНЕ ТОГО ЧТО ОНА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОКАЗАНА ТАК-КАК ВРЕМЯ ДЛЯ ЕЕ ОКАЗАНИЯ УЖЕ В ПРОШЛОМ! И ЕСЛИ ВЫ УЖ СОБИРАЕТЕСЬ СПИСЫВАТЬ ДЕНЬГИ ТЕМ БОЛЕЕ ЗАГОНЯТЬ МЕНЯ В МИНУС ТО ПОЧЕМУ МЕНЯ ОБ ЭТОМ НЕ УВЕДОМЛЯЮТ НИКАК!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Мегафон от Elena http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/comment-page-60/#comment-3597 Elena Mon, 16 Oct 2017 15:47:27 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/#comment-3597 18 лет (!)сидела на одной симке, ВИП -клиентом Мегафона не стала. Как раз наоборот, чудить стали. Подключила тариф "Включайся.Смотри"- 750 в месяц не пожалела.Первые 2 месяца нормально .. на третий, к середине месяца неожиданно "закончились" 1000 бесплатных минут как то ВДРУГ((. Стали с меня дополнительно качать деньги за связь, за смски.. Утром собралась на работу, такси не вызвать, ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс - 17р. МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Хотела пополнить счёт, МОБИЛЬНЫЙ БАНК НЕ СРАБАТЫВАЕТ, СМС НЕ ДОХОДИТ!Каким то чудом(?!) смогла дозвониться до оператора Мегафона! (Связь с ними они сохранили почему то) Оператор объяснила, что для всех пользователей,платёжеспособных и НЕ..., БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, теперь ограничения введены и уровней порогов отключения нет.При балансе 0 вырубают абсолютно ВСЕХ! Так как смски в мой тарифный план не входят , мне приходится за них платить отдельно, постоянно, по неск. раз в день, контролируя баланс, чтобы не отключили... Отстёгивая по 750 в месяц я еще и должна жить в постоянном напряжении под страхом отключения! При этом, при балансе 47 рублей они еще и СМСки шлют "Вы приближаетесь к порогу отключения"! А то, что я почти 20 лет на Мегафоне, моя платёжеспособность не учитывается! Да этот МЕГАФОН ОЗОЛОТИЛСЯ УЖЕ НА ТАКИХ КАК Я, ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ! Пора бы уже МЕНЯ разными бонусами, как ВИП -клиента УДЕРЖИВАТЬ, а не ограничивать подобными выходками! ЖМОТЫ!Решила больше не пользоваться их услугами..Вот закончится месяц и перейду к другому оператору. Только симку жалко.. покойный муж подарил.. как память она. Надеюсь, что этот форум читают не только абоненты, но и "засланцы" с Мегафона.. 18 лет (!)сидела на одной симке, ВИП -клиентом Мегафона не стала. Как раз наоборот, чудить стали. Подключила тариф “Включайся.Смотри”- 750 в месяц не пожалела.Первые 2 месяца нормально .. на третий, к середине месяца неожиданно “закончились” 1000 бесплатных минут как то ВДРУГ((. Стали с меня дополнительно качать деньги за связь, за смски.. Утром собралась на работу, такси не вызвать, ни позвонить, ни смс отправить не удалось. Баланс – 17р. МЕНЯ ОТКЛЮЧИЛИ ОТ УСЛУГ СВЯЗИ! Хотела пополнить счёт, МОБИЛЬНЫЙ БАНК НЕ СРАБАТЫВАЕТ, СМС НЕ ДОХОДИТ!Каким то чудом(?!) смогла дозвониться до оператора Мегафона! (Связь с ними они сохранили почему то) Оператор объяснила, что для всех пользователей,платёжеспособных и НЕ…, БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ, теперь ограничения введены и уровней порогов отключения нет.При балансе 0 вырубают абсолютно ВСЕХ! Так как смски в мой тарифный план не входят , мне приходится за них платить отдельно, постоянно, по неск. раз в день, контролируя баланс, чтобы не отключили… Отстёгивая по 750 в месяц я еще и должна жить в постоянном напряжении под страхом отключения! При этом, при балансе 47 рублей они еще и СМСки шлют “Вы приближаетесь к порогу отключения”! А то, что я почти 20 лет на Мегафоне, моя платёжеспособность не учитывается! Да этот МЕГАФОН ОЗОЛОТИЛСЯ УЖЕ НА ТАКИХ КАК Я, ЗА СТОЛЬКО ЛЕТ! Пора бы уже МЕНЯ разными бонусами, как ВИП -клиента УДЕРЖИВАТЬ, а не ограничивать подобными выходками! ЖМОТЫ!Решила больше не пользоваться их услугами..Вот закончится месяц и перейду к другому оператору. Только симку жалко.. покойный муж подарил.. как память она. Надеюсь, что этот форум читают не только абоненты, но и “засланцы” с Мегафона..

]]>
Комментарий на Отзывы о препарате “Импаза” от Исаев http://otzyvy.gurr.ru/60/otzyvy-o-preparate-impaza/comment-page-4/#comment-3596 Исаев Fri, 13 Oct 2017 15:08:31 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/60/otzyvy-o-preparate-impaza/#comment-3596 *реклама* иногда беру поэкспериментировать. Препарат усиливает яркие ощущения от секса во много раз. *реклама* иногда беру поэкспериментировать. Препарат усиливает яркие ощущения от секса во много раз.

]]>
Комментарий на Отзывы о компании МТС от Вера http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/comment-page-13/#comment-3595 Вера Fri, 13 Oct 2017 07:02:32 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/#comment-3595 10 октября 2017 года, я обратилась в салон МТС по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35 (ТЦ «Галерея Чижова». Цель визита – оплатить кредит в «Рево Технологии». Сотрудник, который проводил операцию – Фриган Дмитрий. Я трижды уточнила, что мне нужно оплатить кредит в «Рево Технологии», что кредит оплачивается по номеру телефона. Фриган уточнил номер телефона, посмотрел паспорт, забрал нужную сумму оплаты кредита, включая комиссию и отдал мне чек, без предварительного просмотра, с уже переведенными деньгами. Я начала проверять чек, спросила, почему не требуется моя подпись, Фриган сказал, что теперь этого делать не надо. Просмотре чек, увидела, что он не соответствует тому, какой организации надо отправить кредитные средства. Я указала на это Фригану. Сотрудник начал смотреть в экран, долго. Потом на чек. Потом сказал, что в базе МТС были мои данные только по ОТП банку, он отправил деньги туда, «ведь я же обращалась с вопросом оплаты в этот банк в МТС». Редкий идиотизм, но мне «посчастливилось» его услышать. Я задала вопрос по поводу того, какая разница, что и когда я оплачивала в МТС, если сейчас я пришла перевести деньги в «Рево Технологии». Фриган начал общаться с сотрудниками по телефону, смеясь параллельно с коллегами. Потом сказал мне, что он выставит заявку, она будет рассмотрена, если примется положительное решение, то тогда мне деньги отдадут, а так – нет, он мне деньги не вернет. Я спросила, почему Фриган не обращается в службу поддержки, а созванивается с друзьями, он ответил, что служба технической поддержки отвечает только на претензии, с сотрудниками она просто так не общается. На мое требование дать телефон руководства, Фриган сказал, что все в отпуске. Верх наглости и верх беспредела – Фриган самовольно переводит мои личные денежные средства туда, куда хочет. И за это никто, кроме меня не отвечает. Вышестоящего руководства нет, технической поддержки нет. Я обратилась с претензией на сайт МТС, с вопросом, почему граждане, которые пользуются услугами компании МТС, должны быть ответственны своим временем, своей кредитной репутацией, своими нервами за некомпетентного сотрудника салона МТС, который даже не извинился за то, что он просто, потому что так захотел, взял и выполнил операцию по своему усмотрению. Я потратила много времени на выяснение вопроса, как мне быть дальше, я подвергла себя риску неисполнения кредитных обязательств перед кредитной организацией, что негативно влияет на мою кредитную репутацию. Фриган Дмитрий просто сидел и говорил, что он мне деньги возвращать не будет, он ничего по кредитам не должен. Верх хамства и верх наглости. А потом, после трехдневного разбирательства, мне пришел ответ, который является продолжением истории с моим платежом. Мне написали: «Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор компании МТС в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям. В ответ на Ваше обращение, зарегистрированное 10.10.2017, сообщаем следующее. Указанный Вами Салон-магазин, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, д.35 (код точки H306), принадлежит Акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК»), которое является официальным партнером ПАО «МТС», и нам очень важно, чтобы обслуживание в Салонах-магазинах было на высоком уровне. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Изложенная в Вашем обращении информация передана в отдел по взаимодействию с партнерами компании МТС. Это позволит в дальнейшем устранить возможные случаи некорректного обслуживания клиентов компании МТС в Салонах-магазинах розничной сети. Рассмотрение Вашего вопроса к сожалению находится вне компетенции ПАО «МТС». ПАО «МТС» является оператором связи, оказывающим абонентам услуги связи, и не является поставщиком указанных Вами услуг. Рекомендуем Вам обратиться в Банк в адрес которого отправлен платеж». Я, вообще, в шоке. Деньги собирают, ни за что не отвечают. Сотрудника, лишившего меня денег, компания абсолютно нормально покрывает. Никому не рекомендую обращаться в компанию МТС для решения любых вопросов. 10 октября 2017 года, я обратилась в салон МТС по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, 35 (ТЦ «Галерея Чижова». Цель визита – оплатить кредит в «Рево Технологии». Сотрудник, который проводил операцию – Фриган Дмитрий. Я трижды уточнила, что мне нужно оплатить кредит в «Рево Технологии», что кредит оплачивается по номеру телефона. Фриган уточнил номер телефона, посмотрел паспорт, забрал нужную сумму оплаты кредита, включая комиссию и отдал мне чек, без предварительного просмотра, с уже переведенными деньгами. Я начала проверять чек, спросила, почему не требуется моя подпись, Фриган сказал, что теперь этого делать не надо. Просмотре чек, увидела, что он не соответствует тому, какой организации надо отправить кредитные средства. Я указала на это Фригану. Сотрудник начал смотреть в экран, долго. Потом на чек. Потом сказал, что в базе МТС были мои данные только по ОТП банку, он отправил деньги туда, «ведь я же обращалась с вопросом оплаты в этот банк в МТС». Редкий идиотизм, но мне «посчастливилось» его услышать. Я задала вопрос по поводу того, какая разница, что и когда я оплачивала в МТС, если сейчас я пришла перевести деньги в «Рево Технологии». Фриган начал общаться с сотрудниками по телефону, смеясь параллельно с коллегами. Потом сказал мне, что он выставит заявку, она будет рассмотрена, если примется положительное решение, то тогда мне деньги отдадут, а так – нет, он мне деньги не вернет. Я спросила, почему Фриган не обращается в службу поддержки, а созванивается с друзьями, он ответил, что служба технической поддержки отвечает только на претензии, с сотрудниками она просто так не общается. На мое требование дать телефон руководства, Фриган сказал, что все в отпуске. Верх наглости и верх беспредела – Фриган самовольно переводит мои личные денежные средства туда, куда хочет. И за это никто, кроме меня не отвечает. Вышестоящего руководства нет, технической поддержки нет. Я обратилась с претензией на сайт МТС, с вопросом, почему граждане, которые пользуются услугами компании МТС, должны быть ответственны своим временем, своей кредитной репутацией, своими нервами за некомпетентного сотрудника салона МТС, который даже не извинился за то, что он просто, потому что так захотел, взял и выполнил операцию по своему усмотрению. Я потратила много времени на выяснение вопроса, как мне быть дальше, я подвергла себя риску неисполнения кредитных обязательств перед кредитной организацией, что негативно влияет на мою кредитную репутацию. Фриган Дмитрий просто сидел и говорил, что он мне деньги возвращать не будет, он ничего по кредитам не должен. Верх хамства и верх наглости. А потом, после трехдневного разбирательства, мне пришел ответ, который является продолжением истории с моим платежом.
Мне написали: «Мы благодарны Вам за оказанное доверие и выбор компании МТС в качестве партнера. Предоставление услуг самого высокого уровня является принципом нашей работы. Мы всегда стремимся идти навстречу нашим клиентам и с большим вниманием относимся к Вашим замечаниям.
В ответ на Ваше обращение, зарегистрированное 10.10.2017, сообщаем следующее.
Указанный Вами Салон-магазин, расположенный по адресу: г. Воронеж, ул. Кольцовская, д.35 (код точки H306), принадлежит Акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» (АО «РТК»), которое является официальным партнером ПАО «МТС», и нам очень важно, чтобы обслуживание в Салонах-магазинах было на высоком уровне. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Изложенная в Вашем обращении информация передана в отдел по взаимодействию с партнерами компании МТС. Это позволит в дальнейшем устранить возможные случаи некорректного обслуживания клиентов компании МТС в Салонах-магазинах розничной сети.
Рассмотрение Вашего вопроса к сожалению находится вне компетенции ПАО «МТС». ПАО «МТС» является оператором связи, оказывающим абонентам услуги связи, и не является поставщиком указанных Вами услуг. Рекомендуем Вам обратиться в Банк в адрес которого отправлен платеж».
Я, вообще, в шоке. Деньги собирают, ни за что не отвечают. Сотрудника, лишившего меня денег, компания абсолютно нормально покрывает.
Никому не рекомендую обращаться в компанию МТС для решения любых вопросов.

]]>
Комментарий на Отзывы о надувных кроватях Intex от Lili Lapushka http://otzyvy.gurr.ru/96/otzyvy-o-naduvnyx-krovatyax-intex/comment-page-8/#comment-3593 Lili Lapushka Tue, 10 Oct 2017 13:25:03 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/96/otzyvy-o-naduvnyx-krovatyax-intex/#comment-3593 Спокойно хватает таких кроватей и матрасов на несколько лет. Тут главное правильно за ними следить. Говорить что марка ИНТЕХ плоха, это не правильно, такой же материал как и во всех других брендов. Кое-где читала что некоторые клеют ко дну поролон, если кто пробовал, то напишите свои впечатления и действительно ли это продлило срок эксплуатации данного изделия. Лично я просто всегда ставила такую кровать на ковер с большим ворсом и пока проблем нет. Кстати покупала тут *сайт* Спокойно хватает таких кроватей и матрасов на несколько лет. Тут главное правильно за ними следить. Говорить что марка ИНТЕХ плоха, это не правильно, такой же материал как и во всех других брендов. Кое-где читала что некоторые клеют ко дну поролон, если кто пробовал, то напишите свои впечатления и действительно ли это продлило срок эксплуатации данного изделия. Лично я просто всегда ставила такую кровать на ковер с большим ворсом и пока проблем нет. Кстати покупала тут *сайт*

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Билайн от Вячеслав http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3592 Вячеслав Sun, 08 Oct 2017 16:45:02 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3592 18 июля купил флэш диск SanDisk Wireless stick в интернет маганзине Билайн. 128 Гб. Стоимость 4880 руб. Через месяц диск вышел из строя. Первоначально пригласили в салон, по адресу которого был оформлена покупка. Это в центре, доехать не каждый день можно. Посетив салон получил отказ в обмене и возврате средств. Сослались на то, что они возвращают деньги только в течение 14 дней.​ На вопрос что делать предложили обратиться к производителю. Ни адреса серсив центра ничего больше не сказали. Им все равно на ваши проблемы, деньги они получили. Так что делайте выводы. Отзыв реальный, все документы чеки у меня, могу представить сканы, если кому интересно. * Спасибо, скопировано сюда - http://otzyvy.gurr.ru/1499/otzyvy-ob-internet-magazine-bilajn/ Модератор. 18 июля купил флэш диск SanDisk Wireless stick в интернет маганзине Билайн. 128 Гб. Стоимость 4880 руб. Через месяц диск вышел из строя. Первоначально пригласили в салон, по адресу которого был оформлена покупка. Это в центре, доехать не каждый день можно. Посетив салон получил отказ в обмене и возврате средств. Сослались на то, что они возвращают деньги только в течение 14 дней.​ На вопрос что делать предложили обратиться к производителю. Ни адреса серсив центра ничего больше не сказали. Им все равно на ваши проблемы, деньги они получили.
Так что делайте выводы. Отзыв реальный, все документы чеки у меня, могу представить сканы, если кому интересно.

* Спасибо, скопировано сюда – http://otzyvy.gurr.ru/1499/otzyvy-ob-internet-magazine-bilajn/
Модератор.

]]>
Комментарий на Отзывы о препарате Сиалис (Тадалафил) от Отзывы http://otzyvy.gurr.ru/153/otzyvy-o-preparate-sialis/comment-page-3/#comment-3589 Отзывы Tue, 29 Aug 2017 15:18:48 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/153/otzyvy-o-preparate-sialis/#comment-3589 Ольга: не согласен, я пробовал. Башка болит, но встает действительно махом и постоянно в течение 1-2 дней. Но мягче, чем виагра. Ольга: не согласен, я пробовал. Башка болит, но встает действительно махом и постоянно в течение 1-2 дней. Но мягче, чем виагра.

]]>
Комментарий на Отзывы о препарате Сиалис (Тадалафил) от Ольга http://otzyvy.gurr.ru/153/otzyvy-o-preparate-sialis/comment-page-3/#comment-3588 Ольга Tue, 29 Aug 2017 12:34:10 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/153/otzyvy-o-preparate-sialis/#comment-3588 Полная хрень,дерьмо и отстой! Уж простите за мой лексикон,но слов других нет! ВООБЩЕ НУЛЕВОЙ ЭФФЕКТ! ДАЖЕ ПОЗЫВОВ НОЛЬ! ПИШУТ ЭФФЕКТ 36 ЧАСОВ,АГА )) ХРЕН И 15 МИНУ НЕ БЫЛО! ЖАЛКО ДЕНЬГИ ЗА ТАКОЕ ДЕРЬМО! НЕ СОВЕТУЮ ДЕВУШКИ! Полная хрень,дерьмо и отстой! Уж простите за мой лексикон,но слов других нет! ВООБЩЕ НУЛЕВОЙ ЭФФЕКТ! ДАЖЕ ПОЗЫВОВ НОЛЬ! ПИШУТ ЭФФЕКТ 36 ЧАСОВ,АГА )) ХРЕН И 15 МИНУ НЕ БЫЛО! ЖАЛКО ДЕНЬГИ ЗА ТАКОЕ ДЕРЬМО!
НЕ СОВЕТУЮ ДЕВУШКИ!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Мегафон от Ирина Александровна http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/comment-page-60/#comment-3554 Ирина Александровна Fri, 11 Aug 2017 04:13:03 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/#comment-3554 Я и моя семья пользуются услугами Мегафон более 10 лет. Меня конечно все устраивает в связи Мегафон, цена нормальная, качество и все такое. Ну насколько меня раздражают бесконечные звонки и навязывание новых тарифов! Это ни в какие ворота просто! Звонят постоянно, а в течение последних пару месяцев постоянные звонки по несколько раз за неделю, надоедливые до ужаса. Отвечаю "Спасибо, меня не интересует!" Через пару дней - снова. Довели что я просто уже в грубой форме ответила чтобы больше не звонили! Теперь мне по 8-10 СМСок в день в любое время с предложениями! Это что такое? Поэтому после этого всего жуткое разочарование и желание отказаться от этой связи!!! Я и моя семья пользуются услугами Мегафон более 10 лет. Меня конечно все устраивает в связи Мегафон, цена нормальная, качество и все такое. Ну насколько меня раздражают бесконечные звонки и навязывание новых тарифов! Это ни в какие ворота просто! Звонят постоянно, а в течение последних пару месяцев постоянные звонки по несколько раз за неделю, надоедливые до ужаса. Отвечаю “Спасибо, меня не интересует!” Через пару дней – снова. Довели что я просто уже в грубой форме ответила чтобы больше не звонили! Теперь мне по 8-10 СМСок в день в любое время с предложениями! Это что такое? Поэтому после этого всего жуткое разочарование и желание отказаться от этой связи!!!

]]>
Комментарий на Отзывы о пластиковых окнах от Ольга http://otzyvy.gurr.ru/20/otzyvy-o-plastikovyx-oknax/comment-page-16/#comment-3430 Ольга Mon, 31 Jul 2017 04:57:59 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/20/plastikovye-okna-ot-arsenal-a/#comment-3430 Поменяли пока что только одно окно на кухне и заказали здесь остекление балкона вместе с отделкой, хотел проверить качество. Теперь буду и остальные окна менять, заказывать буду здесь же. Хорошее окно с дверью, все устраивает. А в целом получилось очень хорошо. Приятно выйти на балкон, глаз радуется. Да и на кухне стало теплее. Обслуживание очень понравилось. Специалисты все очень приятные и вежливые, уделяют столько внимания, сколько нужно, не навязываясь лишний раз. А что еще клиенту нужно? Внимание - самое ценное.Так что обращайтесь в ПЕРВЫЙ ОКОННЫЙ ЗАВОД,не пожалеете! Поменяли пока что только одно окно на кухне и заказали здесь остекление балкона вместе с отделкой, хотел проверить качество. Теперь буду и остальные окна менять, заказывать буду здесь же. Хорошее окно с дверью, все устраивает. А в целом получилось очень хорошо. Приятно выйти на балкон, глаз радуется. Да и на кухне стало теплее. Обслуживание очень понравилось. Специалисты все очень приятные и вежливые, уделяют столько внимания, сколько нужно, не навязываясь лишний раз. А что еще клиенту нужно? Внимание – самое ценное.Так что обращайтесь в ПЕРВЫЙ ОКОННЫЙ ЗАВОД,не пожалеете!

]]>
Комментарий на Отзывы о страховой компании Белгосстрах от Тамара http://otzyvy.gurr.ru/1125/otzyvy-o-straxovoj-kompanii-belgosstrax/comment-page-1/#comment-3429 Тамара Sun, 30 Jul 2017 22:42:06 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/?p=1125#comment-3429 Я Просто возмущена предоставленными услугами компании "Белгосстрах" (медицинское страхование), халатным отношением сотрудников к своим обязанностями и не организованной и не согласованной работой компании с медицинскими учреждениями Я являюсь обладателем страхового полиса БР № 6689, страховая медицинская программа АВ гос. На имя Значенок Тамара Александровна. Я уже достаточно давно испытываю боль в колене. Как только боль в колене стала очень болезненной, я решила обратиться к врачу и воспользоваться данным страховым полисом. Согласно действующему порядку, я должна связаться по телефону с оператором, который, выслушав мои жалобы, перенаправит меня к специалисту. Что мной и было сделано 21.07.2017. Я позвонила специалисту, который, выслушав мои жалобы на сильную боль в колене, посоветовал обратиться сначала к терапевту, который после обследования отправит меня к нужному врачу. Единственное о чем я попросила - это, чтобы мне сразу сделали снимок, т.к. мне болит кость. Уточнила пожелания по медицинскому учреждению, специалист принял во внимание мои пожелания и сказал, что перезвонит. Вроде все хорошо, жди и радуйся, но не тут то было. Оператор перезвонила и сообщила данные для посещения врача: поликлиника НАН, врач Антонова 25.07.2017 на 10-00 (оплачены консультация врача и снимок). После того, как я пришла на приём я узнаю, что с 24.07.2017 рентген кабинет не работает (опаньки, первая не стыковка), врач в отпуске. Я получила консультацию у терапевта, которая назначила мне сдачу анализов (биохимия, общий анализ крови, мочи, и рентген). При этом пояснила мне, что данный анализ биохимии на нужные мне показатели они не делают или делают, но не в полном объеме. После чего я перезвонила в страховую компанию и сообщила о данной ситуации и попросила их сделать мне данное обследование в одном лечебном учреждении, т.к. очень болит нога и бегать по поликлиникам у меня нет возможности. Далее со мной связалась оператор и попросила сбросить ей факсом заключение врача, что и было мной сделано 26.07.2017. После чего оператор позвонила мне и сказала, что анализы мне сделают в НАН 28.07.2017 с 08-00 до 09-00, а рентген 28.07.2017 в 34 поликлинике до 12-30. Я сообщила оператору, что врач в НАН предупреждала о невозможности взятия у меня анализов на данные показатели в полном объеме в данном лечебном учреждении. Оператор меня услышала (прошу прослушать аудио запись разговора). 28.0.7.2017, примерно в 07-40, я была уже в НАН. Я, как всегда, обратилась в регистратуру, где мне выдали с/ф, в котором было указано, что именно мне необходимо пройти, и указали номера кабинетов, куда надо обратиться. Первый кабинет (анализ биохимия) по пятницам его не делают, обращаю ваше внимание на то, что 28.07.2017 это и есть пятница. Я снова вернулась в регистратуру, чтобы решить этот вопрос. В дальнейшем идут пререкания межу мед. работниками и мне все-таки соглашаются взять анализ крови. Я возвращаюсь в процедурный кабинет, но тут оказывается, что у меня на руках нет самого бланка для анализа, и меня снова отправляют в регистратуру. Регистратор в сильном возмущении выясняет, что оказывается, мне не могут сделать данный анализ в полном объеме, как заявлено. И с давлением на меня, задает очень специфичные медицинские вопросы, на которые я не могу ответить, в силу своей неосведомленности в данных вопросах. После, она связывается со страховой компанией, что-то выясняет и дает мне трубку для дальнейшего разговора. Оператор мне сообщает, что анализ на не достающие компоненты мне придется сдать в первой больнице в другой день. На что я обоснованно спрашиваю, нельзя ли было данный вопрос решить сразу, причем я предупреждала оператора заранее, что в данном лечебном учреждении я не получу услугу в полном объеме. (опаньки, вторая не стыковка). И вот эта беготня между кабинетами с моей больной ногой и очередь всё растёт. Часть анализов я все же сдала и отправилась делать рентген в 34 поликлинику. Подъехав к ней, я решила подстраховаться и уточнить у оператора, перезвонив ей, точно ли мне сюда и в какой кабинет мне надо обратиться. На что получила ту же информацию, что и ранее: в 34 поликлинику 519 кабинет, я еще раз настойчиво переспросила, точно только в 519 кабинет либо до этого в регистратуру, либо еще куда, на что получила исчерпывающий ответ - только в 519. Я поднялась на 5 этаж, заняла очередь в нужный кабинет. Надо сказать, что в данный кабинет была очень большая очередь и где-то после часа ожидания, с чувством тревоги, я решила вновь уточнить туда ли я сижу. Позвонив в страховую компанию, я уточняю, точно ли мне надо сразу в 519 кабинет, может сначала мне надо взять какие-либо документы в каком-то из кабинетов. На что меня опять заверили, что только в 519 и что там уже все документы на месте. Согласна, что со стороны смотрелось это как-то чересчур назойливо, но согласитесь, у меня были на это основания. Дождавшись своей очереди, я вошла в кабинет и (опаньки, третья не стыковка) там никто не знает ни про меня, ни про документы из страховой компании, ничего, и даже, где искать мне данные документы. Представьте себе мое состояние как физическое, так и моральное. У меня давление скакануло за 200 , я проплакала минут 20, пытаясь успокоиться. Я думаю, не надо говорить, что снимок так и не был сделан. Я сделала контрольный звонок в страховую компанию, чтобы поблагодарить оператора за «отлично и профессионально» проделанную работу, и за мои испорченные выходные. В конечном итоге я осталась с той же не решенной проблемой, которую, как я сама полагаю, буду решать сама». СПАСИБО БОЛЬШОЕ» КОМПАНИЯ «БЕЛГОССТРАХ»! Я Просто возмущена предоставленными услугами компании “Белгосстрах” (медицинское страхование), халатным отношением сотрудников к своим обязанностями и не организованной и не согласованной работой компании с медицинскими учреждениями Я являюсь обладателем страхового полиса БР № 6689, страховая медицинская программа АВ гос. На имя Значенок Тамара Александровна. Я уже достаточно давно испытываю боль в колене. Как только боль в колене стала очень болезненной, я решила обратиться к врачу и воспользоваться данным страховым полисом. Согласно действующему порядку, я должна связаться по телефону с оператором, который, выслушав мои жалобы, перенаправит меня к специалисту. Что мной и было сделано 21.07.2017. Я позвонила специалисту, который, выслушав мои жалобы на сильную боль в колене, посоветовал обратиться сначала к терапевту, который после обследования отправит меня к нужному врачу. Единственное о чем я попросила – это, чтобы мне сразу сделали снимок, т.к. мне болит кость. Уточнила пожелания по медицинскому учреждению, специалист принял во внимание мои пожелания и сказал, что перезвонит. Вроде все хорошо, жди и радуйся, но не тут то было. Оператор перезвонила и сообщила данные для посещения врача: поликлиника НАН, врач Антонова 25.07.2017 на 10-00 (оплачены консультация врача и снимок). После того, как я пришла на приём я узнаю, что с 24.07.2017 рентген кабинет не работает (опаньки, первая не стыковка), врач в отпуске. Я получила консультацию у терапевта, которая назначила мне сдачу анализов (биохимия, общий анализ крови, мочи, и рентген). При этом пояснила мне, что данный анализ биохимии на нужные мне показатели они не делают или делают, но не в полном объеме. После чего я перезвонила в страховую компанию и сообщила о данной ситуации и попросила их сделать мне данное обследование в одном лечебном учреждении, т.к. очень болит нога и бегать по поликлиникам у меня нет возможности. Далее со мной связалась оператор и попросила сбросить ей факсом заключение врача, что и было мной сделано 26.07.2017. После чего оператор позвонила мне и сказала, что анализы мне сделают в НАН 28.07.2017 с 08-00 до 09-00, а рентген 28.07.2017 в 34 поликлинике до 12-30. Я сообщила оператору, что врач в НАН предупреждала о невозможности взятия у меня анализов на данные показатели в полном объеме в данном лечебном учреждении. Оператор меня услышала (прошу прослушать аудио запись разговора). 28.0.7.2017, примерно в 07-40, я была уже в НАН. Я, как всегда, обратилась в регистратуру, где мне выдали с/ф, в котором было указано, что именно мне необходимо пройти, и указали номера кабинетов, куда надо обратиться. Первый кабинет (анализ биохимия) по пятницам его не делают, обращаю ваше внимание на то, что 28.07.2017 это и есть пятница. Я снова вернулась в регистратуру, чтобы решить этот вопрос. В дальнейшем идут пререкания межу мед. работниками и мне все-таки соглашаются взять анализ крови. Я возвращаюсь в процедурный кабинет, но тут оказывается, что у меня на руках нет самого бланка для анализа, и меня снова отправляют в регистратуру. Регистратор в сильном возмущении выясняет, что оказывается, мне не могут сделать данный анализ в полном объеме, как заявлено. И с давлением на меня, задает очень специфичные медицинские вопросы, на которые я не могу ответить, в силу своей неосведомленности в данных вопросах. После, она связывается со страховой компанией, что-то выясняет и дает мне трубку для дальнейшего разговора. Оператор мне сообщает, что анализ на не достающие компоненты мне придется сдать в первой больнице в другой день. На что я обоснованно спрашиваю, нельзя ли было данный вопрос решить сразу, причем я предупреждала оператора заранее, что в данном лечебном учреждении я не получу услугу в полном объеме. (опаньки, вторая не стыковка). И вот эта беготня между кабинетами с моей больной ногой и очередь всё растёт. Часть анализов я все же сдала и отправилась делать рентген в 34 поликлинику. Подъехав к ней, я решила подстраховаться и уточнить у оператора, перезвонив ей, точно ли мне сюда и в какой кабинет мне надо обратиться. На что получила ту же информацию, что и ранее: в 34 поликлинику 519 кабинет, я еще раз настойчиво переспросила, точно только в 519 кабинет либо до этого в регистратуру, либо еще куда, на что получила исчерпывающий ответ – только в 519. Я поднялась на 5 этаж, заняла очередь в нужный кабинет. Надо сказать, что в данный кабинет была очень большая очередь и где-то после часа ожидания, с чувством тревоги, я решила вновь уточнить туда ли я сижу. Позвонив в страховую компанию, я уточняю, точно ли мне надо сразу в 519 кабинет, может сначала мне надо взять какие-либо документы в каком-то из кабинетов. На что меня опять заверили, что только в 519 и что там уже все документы на месте. Согласна, что со стороны смотрелось это как-то чересчур назойливо, но согласитесь, у меня были на это основания. Дождавшись своей очереди, я вошла в кабинет и (опаньки, третья не стыковка) там никто не знает ни про меня, ни про документы из страховой компании, ничего, и даже, где искать мне данные документы. Представьте себе мое состояние как физическое, так и моральное. У меня давление скакануло за 200 , я проплакала минут 20, пытаясь успокоиться. Я думаю, не надо говорить, что снимок так и не был сделан. Я сделала контрольный звонок в страховую компанию, чтобы поблагодарить оператора за «отлично и профессионально» проделанную работу, и за мои испорченные выходные. В конечном итоге я осталась с той же не решенной проблемой, которую, как я сама полагаю, буду решать сама». СПАСИБО БОЛЬШОЕ» КОМПАНИЯ «БЕЛГОССТРАХ»!

]]>
Комментарий на Отзывы о пластиковых окнах от Анастасия http://otzyvy.gurr.ru/20/otzyvy-o-plastikovyx-oknax/comment-page-16/#comment-3428 Анастасия Sat, 29 Jul 2017 13:12:45 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/20/plastikovye-okna-ot-arsenal-a/#comment-3428 Два года у нас стоит панорамное балконное остеление от пола до потолка на Академика Сахарова в таун-хаузе из пятикамерного профиля GRAIN. Все эти годы никаких нареканий, красиво, как новые и нигде не дует, матовые стекла позволяют заниматься на беговой дорожке и смотреть ТВ, зеркальная пленка поддерживает прохладу с юго-западной стороны, самоочищающееся стекло заметно меньше загрязняется, два усилителя с металлическими вставками от пола до потолка - и ничего не трясется при хлопании створкой! Все это нам порекомендовали в компании "Большой Балкон", они действительно специалисты свого дела. За это время многие балконы застеклились у нас в 8 таун-хаузах и мы видим разницу: у кого-то стекла лопнули парой, потому что не видно усилителя, у кого-то торчащая пена уже побурела, кто-то за бумагой и шторами прячется от солнца. Спасибо "Большому Балкону", мы рады, что сделали правильный выбор среди оконщиков. Семья Ивановых. Два года у нас стоит панорамное балконное остеление от пола до потолка на Академика Сахарова в таун-хаузе из пятикамерного профиля GRAIN. Все эти годы никаких нареканий, красиво, как новые и нигде не дует, матовые стекла позволяют заниматься на беговой дорожке и смотреть ТВ, зеркальная пленка поддерживает прохладу с юго-западной стороны, самоочищающееся стекло заметно меньше загрязняется, два усилителя с металлическими вставками от пола до потолка – и ничего не трясется при хлопании створкой! Все это нам порекомендовали в компании “Большой Балкон”, они действительно специалисты свого дела. За это время многие балконы застеклились у нас в 8 таун-хаузах и мы видим разницу: у кого-то стекла лопнули парой, потому что не видно усилителя, у кого-то торчащая пена уже побурела, кто-то за бумагой и шторами прячется от солнца. Спасибо “Большому Балкону”, мы рады, что сделали правильный выбор среди оконщиков.
Семья Ивановых.

]]>
Комментарий на Отзывы о компании МТС от Александр http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/comment-page-13/#comment-3398 Александр Fri, 21 Jul 2017 14:12:47 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/#comment-3398 Никто ничего этим ворам не сделает, потому что в друзьях у сами заете кого Никто ничего этим ворам не сделает, потому что в друзьях у сами заете кого

]]>
Комментарий на Отзывы о компании МТС от Валентина http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/comment-page-13/#comment-3397 Валентина Thu, 20 Jul 2017 17:49:58 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/#comment-3397 Просто мошенническая компания, выставляют счет на крупные суммы, прошу сделать мне детализацию на стационарный телефон, хожу по адресам, присланным с номера 88002500890, никто не умеет. Ходят друг за другом 100 человек и никто не может помочь, а я после тяжелой онкологической операции, инвалид 2 группы ( на что какая-то зассыха сказала : " Ну. и что?!" Сегодня повторно ездила писала заявление не предоставление детализации с отправкой на электронный адрес. Ничего нет. Когда-нибудь кто-то разберется с этой криминальной конторой?! Просто мошенническая компания, выставляют счет на крупные суммы, прошу сделать мне детализацию на стационарный телефон, хожу по адресам, присланным с номера 88002500890, никто не умеет. Ходят друг за другом 100 человек и никто не может помочь, а я после тяжелой онкологической операции, инвалид 2 группы ( на что какая-то зассыха сказала : ” Ну. и что?!” Сегодня повторно ездила писала заявление не предоставление детализации с отправкой на электронный адрес. Ничего нет. Когда-нибудь кто-то разберется с этой криминальной конторой?!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании МТС от Игорь http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/comment-page-13/#comment-3396 Игорь Thu, 20 Jul 2017 14:22:42 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/#comment-3396 Более 10 лет пользовался услугами МТС. Но с каждым годом все хуже и хуже. Последний раз отключил услугу "Везде как дома". Хотя на сайте МТС в разделе "внутрисетевой роуминг" по моему тарифу было указано, что интернет по тарифу домашней сети, однако через две недели (чтобы сразу не догадался) после использования интернета не в домашней сети сняли 2 тыс.рублей. После обращений и жалоб в Роспотребназор информацию на сайте исправили, а деньги возвращать отказываются. Ушел сам и перевел всю семью и знакомых в Мегафон - дешевле, понятнее и связь лучше. Жаль, хорошая была компания МТС! Более 10 лет пользовался услугами МТС. Но с каждым годом все хуже и хуже.
Последний раз отключил услугу “Везде как дома”. Хотя на сайте МТС в разделе “внутрисетевой роуминг” по моему тарифу было указано, что интернет по тарифу домашней сети, однако через две недели (чтобы сразу не догадался) после использования интернета не в домашней сети сняли 2 тыс.рублей. После обращений и жалоб в Роспотребназор информацию на сайте исправили, а деньги возвращать отказываются. Ушел сам и перевел всю семью и знакомых в Мегафон – дешевле, понятнее и связь лучше. Жаль, хорошая была компания МТС!

]]>
Комментарий на Отзывы о стоматологиях Москвы от николай вышелесский http://otzyvy.gurr.ru/46/stomatologii-moskvy-otzyvy/comment-page-5/#comment-3391 николай вышелесский Wed, 12 Jul 2017 11:40:45 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/46/stomatologii-moskvy-otzyvy/#comment-3391 Хочу похвалить и отметить золотые руки хирурга Бандур Владимира Борисовича из клиники *реклама*. Поставил мне 2 импланта – безболезненно! Со 2 приёма, ходил к ним как на праздник )) Я даже после наркоза не чувствовал никакого дискомфорта. Его помошница Зарина — просто чудо вежливая, улыбчивая. Не встречала такого нигде! Теперь я могу снова улыбаться и кусать шашлык ! )) Хочу похвалить и отметить золотые руки хирурга Бандур Владимира Борисовича из клиники *реклама*. Поставил мне 2 импланта – безболезненно! Со 2 приёма, ходил к ним как на праздник )) Я даже после наркоза не чувствовал никакого дискомфорта. Его помошница Зарина — просто чудо вежливая, улыбчивая. Не встречала такого нигде! Теперь я могу снова улыбаться и кусать шашлык ! ))

]]>
Комментарий на Отзывы о магазинах обуви ECCO от Диана http://otzyvy.gurr.ru/1417/otzyvy-o-magazinax-obuvi-ecco/comment-page-1/#comment-3389 Диана Sat, 08 Jul 2017 20:01:18 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/?p=1417#comment-3389 Рекомендую еще один интернет магазин вот *реклама*. Магазин обуви по доступным ценам. Лично заказала там кроссовки, мне очень понравились. Кроссовки пришли быстро, в них комфортно. Качество соответствует цене. Рекомендую. Очень удобный сервис интернет магазина для поиска обуви. Рекомендую еще один интернет магазин вот *реклама*. Магазин обуви по доступным ценам. Лично заказала там кроссовки, мне очень понравились. Кроссовки пришли быстро, в них комфортно. Качество соответствует цене. Рекомендую. Очень удобный сервис интернет магазина для поиска обуви.

]]>
Комментарий на Отзывы о магазинах обуви ECCO от Сергей http://otzyvy.gurr.ru/1417/otzyvy-o-magazinax-obuvi-ecco/comment-page-1/#comment-3387 Сергей Tue, 04 Jul 2017 06:14:24 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/?p=1417#comment-3387 Есть очень неплохой магазин еще. Вот ссылка *реклама*. Очень удобный и практично заказывать с интернета. И к тому же, довольно качественная обувь. Есть очень неплохой магазин еще. Вот ссылка *реклама*. Очень удобный и практично заказывать с интернета. И к тому же, довольно качественная обувь.

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Билайн от ирина http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3386 ирина Sun, 02 Jul 2017 22:16:57 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3386 билайн без предупреждения перевел на другой тариф. узнала случайно . Кто с эти столкнулся, посоветуйте, что делать? куда жаловаться и есть ли смысл?спасибо. билайн без предупреждения перевел на другой тариф. узнала случайно . Кто с эти столкнулся, посоветуйте, что делать? куда жаловаться и есть ли смысл?спасибо.

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Билайн от Юрий http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-33/#comment-3385 Юрий Sun, 02 Jul 2017 11:51:27 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3385 28.06.2017 г. на мой номер +7 905-***-**-41 в 11.22 местного времени компания Билайн без моего ведома подключила платную услугу от 7708. В пришедшем СМС-сообщении утверждают «Вы активировали подписку на номере 7708, абон. плата 30 руб. за 1 день. Сервис представляет ЗАО «Мобикон», 8 (495) 647-00-63, support@infon.ru. Для того, чтобы отписаться отправьте бесплатно stopmovsg на 7708.» Таким образом, под видом предоставления услуги (которой не было) похищено с абонентского счета 30 руб. (это только с моего номера, а такие смс-ки наверняка знакомы многим клиентам Билайн). Когда из-за отрицательного баланса исчез мобильный интернет, решил разобраться, позвонить в call-центр по 0611. Бесконечное «Вам ответят не ранее чем через 10 минут» в течение нескольких часов! Наконец ответили, слушали, перебивая мудрыми советами «Установите антивирус… Вы сами виноваты - в интернете тыкаете куда попало, установите блокировку на короткие номера и прочая чушь.» Я оправдывался, как школьник, что никаких действий по подключению услуги мною не осуществлялось. При этом никаких услуг не предоставлялось, посмотрите историю действий на моем телефоне. И всё же соблаговолила подать заявку якобы на урегулирование ситуации. В 20.01 звонок с № +7 903 703-06-11 «Провайдер ЗАО «Мобикон» предоставил отчет, что списания корректны! Я им доверяю, а Вы сами прошли по ссылке и подключили услугу на эротический(!) сайт - денег не вернем.» А на моё: «Провайдер «Мобикон» врет в своём отчете и это неправомерное списание» оператор была непреклонна. В итоге сказала, что так как услугу я подключил сам, то претензии по этому поводу не принимаются. На мою просьбу соединить с оператором выше по должности – ответ «Выше меня здесь никого нет! Ещё вопросы?» и отключилась… Этот эпизод наводит на мысли о соучастии и финансовом сговоре Билайна с провайдерами коротких номеров по оказанию платных услуг. Пресловутый фирменный лозунг «С заботой о Вас, Ваш Билайн» звучит издевательски. Компания Билайн упорно завоевывает звание компании с очень низкой социальной ответственностью. Сужу по наплевательскому отношению к себе, как клиенту-ветерану Билайна. С интернетом тоже мучения и нервы: деньги немалые списываются исправно, скорость черепашья, связь часто пропадает на длительное время в самый не подходящий момент, а неистраченный трафик – под нуль с первого числа нового месяца. До 2017 года Билайн не доставлял особых хлопот. Тарифные планы устраивали, качество услуг тоже. С начала года как будто случилась контрреволюция: тарифы повысили, компенсируя свои потери от абонентов, тарифные планы которых устарели и не приносят желаемой прибыли, забыв о качестве своей работы и уважительном отношении к своим клиентам. По отзывам в 2017 Билайн усердно зарабатывает рейтинг как говорится ниже плинтуса. Что за тактика и стратегия и чего ждать дальше не понятно. Настроение чемоданное - пора менять оператора связи на более лояльного и ответственного за свои действия. Кому охота кидать деньги на ветер и терпеть хамское к себе отношение? Подобные случаи с платными услугами и раньше случались, да и не у меня одного. Что характерно – после очередного пополнения баланса, но я не возмущался – пусть, думаю, поправят своё тяжелое финансовое положение, понятно, что не по своей инициативе. С миру по нитке… Аппетит разыгрывается от безнаказанности. В Роспотребнадзор жалоба написана и ждёт отправки, чтобы компанию оштрафовали на значительную заслуженную сумму… 28.06.2017 г. на мой номер +7 905-***-**-41 в 11.22 местного времени компания Билайн без моего ведома подключила платную услугу от 7708. В пришедшем СМС-сообщении утверждают «Вы активировали подписку на номере 7708, абон. плата 30 руб. за 1 день. Сервис представляет ЗАО «Мобикон», 8 (495) 647-00-63, support@infon.ru. Для того, чтобы отписаться отправьте бесплатно stopmovsg на 7708.» Таким образом, под видом предоставления услуги (которой не было) похищено с абонентского счета 30 руб. (это только с моего номера, а такие смс-ки наверняка знакомы многим клиентам Билайн). Когда из-за отрицательного баланса исчез мобильный интернет, решил разобраться, позвонить в call-центр по 0611. Бесконечное «Вам ответят не ранее чем через 10 минут» в течение нескольких часов! Наконец ответили, слушали, перебивая мудрыми советами «Установите антивирус… Вы сами виноваты – в интернете тыкаете куда попало, установите блокировку на короткие номера и прочая чушь.» Я оправдывался, как школьник, что никаких действий по подключению услуги мною не осуществлялось. При этом никаких услуг не предоставлялось, посмотрите историю действий на моем телефоне. И всё же соблаговолила подать заявку якобы на урегулирование ситуации. В 20.01 звонок с № +7 903 703-06-11 «Провайдер ЗАО «Мобикон» предоставил отчет, что списания корректны! Я им доверяю, а Вы сами прошли по ссылке и подключили услугу на эротический(!) сайт – денег не вернем.» А на моё: «Провайдер «Мобикон» врет в своём отчете и это неправомерное списание» оператор была непреклонна. В итоге сказала, что так как услугу я подключил сам, то претензии по этому поводу не принимаются. На мою просьбу соединить с оператором выше по должности – ответ «Выше меня здесь никого нет! Ещё вопросы?» и отключилась…
Этот эпизод наводит на мысли о соучастии и финансовом сговоре Билайна с провайдерами коротких номеров по оказанию платных услуг.
Пресловутый фирменный лозунг «С заботой о Вас, Ваш Билайн» звучит издевательски. Компания Билайн упорно завоевывает звание компании с очень низкой социальной ответственностью. Сужу по наплевательскому отношению к себе, как клиенту-ветерану Билайна.
С интернетом тоже мучения и нервы: деньги немалые списываются исправно, скорость черепашья, связь часто пропадает на длительное время в самый не подходящий момент, а неистраченный трафик – под нуль с первого числа нового месяца.
До 2017 года Билайн не доставлял особых хлопот. Тарифные планы устраивали, качество услуг тоже. С начала года как будто случилась контрреволюция: тарифы повысили, компенсируя свои потери от абонентов, тарифные планы которых устарели и не приносят желаемой прибыли, забыв о качестве своей работы и уважительном отношении к своим клиентам. По отзывам в 2017 Билайн усердно зарабатывает рейтинг как говорится ниже плинтуса. Что за тактика и стратегия и чего ждать дальше не понятно. Настроение чемоданное – пора менять оператора связи на более лояльного и ответственного за свои действия. Кому охота кидать деньги на ветер и терпеть хамское к себе отношение?
Подобные случаи с платными услугами и раньше случались, да и не у меня одного. Что характерно – после очередного пополнения баланса, но я не возмущался – пусть, думаю, поправят своё тяжелое финансовое положение, понятно, что не по своей инициативе. С миру по нитке… Аппетит разыгрывается от безнаказанности. В Роспотребнадзор жалоба написана и ждёт отправки, чтобы компанию оштрафовали на значительную заслуженную сумму…

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Билайн от Ольга http://otzyvy.gurr.ru/129/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-bilajn/comment-page-32/#comment-3384 Ольга Tue, 27 Jun 2017 17:43:26 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/129/usluga-%c2%abprivet%c2%bb-debilnyj-marketing-ot-bilajn/#comment-3384 23.06.2017 года я обратилась в офис Вашей компании, расположенный по адресу город Ростов-на-Дону, пр.Коммунистический, 30, для оформления договора об оказании услуг (за номером 658270877). Консультант Роман сообщил, что те требования, которые мне необходимы,в частности интернет с Wi-Fi роутером и телевидением, имеются в пакете за 801 руб. Договор благополучно был оформлен. На следующий день на мой контактный телефон, был совершен звонок оператором, для подтверждения заявки и уточнения прибытия техника. В ходе разговора выяснилось, что роутер не входит в данную стоимость, что есть какие-то дополнительные мобильные номера, о чем я не была информирована. С какой целью специалист оформлял на меня сим-карту он мне не сообщил, сказал : " вдруг понадобиться". Оформленая услуга оказалась навязаной и не отвечающей моим требованиям. У специалиста в телефонном режиме я выяснила, что необходимо расторгнуть договор и вернуть деньги. 24.06.2017 года я вновь обратилась в данный офис, с возникшей проблемой. Руководитель офиса Ольга сообщила , что денежные средства возвращены не будут, так как это стартовый баланс, о чем меня опять же не информировали заранее. Я попросила пояснить , она ответила, что политика компании подразумевает невозврат стартового баланса, но в Вашей ситуации возможно, подчеркиваю возможно, их вернут, так как услуга не была оказана. Сообщила, что все же я могу написать заявление о возврате денежных средств. Заявление написано на нем стоит дата 24.06.2017 года. Ольга мне соощила, что в течение суток со мной свяжутся и разъяснят ситуацию. 26.06.2017 года со мной никто не связался и я сама позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что заявление в работе. Я спросила почему все же меня не информируют о ходе заявления и почему в офисе мне сказали, что в течение суток оповестят. На что получила ответ, что в офисе дают минимальные сроки рассмотрения. 27.06.2017 года на мой телефон совершен звонок оператором, которая сообщила, что деньги мне НЕ ВЕРНУТ. Получается странная ситуация: 1. Меня не информируют о том, что входит в пакет услуг-не некачественно оказана консультация специалиста, для навязывания дополнительных услуг и выгодоприобретения для компании. 2. Услуга (подключение ) осуществлена не была. 3. Деньги мне возвращать не собираются. Это сообщение я буду максимально размещать на всевозможных сайтах, чтобы больше никто не попался на это. Теперь предстоит обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру. 23.06.2017 года я обратилась в офис Вашей компании, расположенный по адресу город Ростов-на-Дону, пр.Коммунистический, 30, для оформления договора об оказании услуг (за номером 658270877). Консультант Роман сообщил, что те требования, которые мне необходимы,в частности интернет с Wi-Fi роутером и телевидением, имеются в пакете за 801 руб. Договор благополучно был оформлен. На следующий день на мой контактный телефон, был совершен звонок оператором, для подтверждения заявки и уточнения прибытия техника. В ходе разговора выяснилось, что роутер не входит в данную стоимость, что есть какие-то дополнительные мобильные номера, о чем я не была информирована. С какой целью специалист оформлял на меня сим-карту он мне не сообщил, сказал : ” вдруг понадобиться”. Оформленая услуга оказалась навязаной и не отвечающей моим требованиям. У специалиста в телефонном режиме я выяснила, что необходимо расторгнуть договор и вернуть деньги. 24.06.2017 года я вновь обратилась в данный офис, с возникшей проблемой. Руководитель офиса Ольга сообщила , что денежные средства возвращены не будут, так как это стартовый баланс, о чем меня опять же не информировали заранее. Я попросила пояснить , она ответила, что политика компании подразумевает невозврат стартового баланса, но в Вашей ситуации возможно, подчеркиваю возможно, их вернут, так как услуга не была оказана. Сообщила, что все же я могу написать заявление о возврате денежных средств. Заявление написано на нем стоит дата 24.06.2017 года. Ольга мне соощила, что в течение суток со мной свяжутся и разъяснят ситуацию. 26.06.2017 года со мной никто не связался и я сама позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что заявление в работе. Я спросила почему все же меня не информируют о ходе заявления и почему в офисе мне сказали, что в течение суток оповестят. На что получила ответ, что в офисе дают минимальные сроки рассмотрения. 27.06.2017 года на мой телефон совершен звонок оператором, которая сообщила, что деньги мне НЕ ВЕРНУТ. Получается странная ситуация: 1. Меня не информируют о том, что входит в пакет услуг-не некачественно оказана консультация специалиста, для навязывания дополнительных услуг и выгодоприобретения для компании. 2. Услуга (подключение ) осуществлена не была. 3. Деньги мне возвращать не собираются. Это сообщение я буду максимально размещать на всевозможных сайтах, чтобы больше никто не попался на это. Теперь предстоит обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру.

]]>
Комментарий на Отзывы о компании Мегафон от Кирилл http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/comment-page-60/#comment-3381 Кирилл Tue, 20 Jun 2017 08:06:48 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/11/sotovaya-svyaz-megafon/#comment-3381 Посетил салон 18.06.2017 с целью купить защитное стекло на телефон, мало того что ценников в салоне нет как таковых, мне было предложено стекло по цене 990 руб. после его пробития продавец Кукманова А.Е. запросила сумму 1090 руб., что вызвало мое удивление, на мои вопросы последовал ответ, что мне в подарок предложена симка мегафон по цене 400 руб. которая делает скидки на стекло размером в 300 руб. , хотя проговорено это не было и пробитие симки было произведено без моего согласия!!! Возврат продавец делать отказался, мотивируя это тем что симкарты возврату не подлежат. На вопрос почему подарочная симкарта стоила мне 400 руб. ответа не последовало. Разницу моей покупки и цены стекла никто компенсировать мне не согласился. Посетил салон 18.06.2017 с целью купить защитное стекло на телефон, мало того что ценников в салоне нет как таковых, мне было предложено стекло по цене 990 руб. после его пробития продавец Кукманова А.Е. запросила сумму 1090 руб., что вызвало мое удивление, на мои вопросы последовал ответ, что мне в подарок предложена симка мегафон по цене 400 руб. которая делает скидки на стекло размером в 300 руб. , хотя проговорено это не было и пробитие симки было произведено без моего согласия!!! Возврат продавец делать отказался, мотивируя это тем что симкарты возврату не подлежат. На вопрос почему подарочная симкарта стоила мне 400 руб. ответа не последовало. Разницу моей покупки и цены стекла никто компенсировать мне не согласился.

]]>
Комментарий на Отзывы об окнах от Дарина http://otzyvy.gurr.ru/41/otzyvy-ob-oknax/comment-page-4/#comment-3380 Дарина Wed, 07 Jun 2017 09:27:05 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/41/otzyvy-ob-oknax/#comment-3380 Заказали окна и двери коричневого цвета на весь дом,очень удивили низкие цены и быстрый срок изготовления-1 неделя. Сделали скидку на большой объем,мы рады,что выбрали именно компанию горница! Заказали окна и двери коричневого цвета на весь дом,очень удивили низкие цены и быстрый срок изготовления-1 неделя. Сделали скидку на большой объем,мы рады,что выбрали именно компанию горница!

]]>
Комментарий на Отзывы о компании МТС от Денис http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/comment-page-13/#comment-3379 Денис Tue, 06 Jun 2017 14:50:52 +0000 http://otzyvy.gurr.ru/225/otzyvy-o-sotovoj-svyazi-mts/#comment-3379 В компании МТС разработано множество мошеннических схем. Первая из них это тариф смарт. Подробно о схеме. Если вы переходите на другой тариф без абонентской платы, то с удивлением замечаете, что у вас списали деньги за старый тариф, а новый тариф отказывается работать на нуле. Данный вид мошенничества называется некорректное списание, и если вы не обратились в МТС то вам эти деньги "простят". А если попробуете вернуть украденные средства, то это мало вероятно и обрастает огромным геморроем. Далее пропуск в месяц свои вам еще одно некорректное списание плюс плата за тариф, например если вы не пользовались тарифом месяц, то вы должны будете платить и месяц в котором вы телефон вообще не использовали. Это тоже называется некорректное списание и если вы не обратились, то вам тоже это все "простят", на этой схеме МТС заработало миллионы. Вторая схема называется устаревший тариф. Если тариф без абонентской платы, например "супер ноль+" устарел, то вам не предложат такой же тариф "супер МТС", а переведут на смарт, конечно предупредив. Этими тарифами пользуются в основном пенсионеры, которые на своих кнопочных телефонах даже цифры толком не видят. Конечно же списанные деньги за смарт пенсионерам простят, но, если вы успели перейти на тариф без абонентской платы и на вашем счете есть достаточная сумма, то её тоже спишут за смарт. Следующая схема называется незаказанные услуги. Когда вам подключают, без вашего ведома услуги, а затем списывают деньги с вашего счета и естественно вам их прощают. Следующая схема, это подключение мобильной карты, без вашего ведома конечно, если вы хоть раз расплатились электронно, по глупости мобильной картой из личного кабинета МТС, без вашего предупреждения конечно. Компания МТС это мошенники государственно масштаба. Руководство компании в курсе всех этих мошеннических схем, так как сложно не заметить миллионы халявных средств. Вернуть украденные у вас средства, практически невозможно, они подделывают базы данных, детализацию и прочие ресурсы строгой отчетности, постоянно врут. Вернуть деньги практически невозможно, только через суд, вы в праве требовать с них не только свои деньги, а также компенсацию морального вреда... Если вы наивно попытаетесь дозвониться до колл центра, запаситесь временем, это минимум 2 часа ожидания, 4 сброса самого оператора. Необходимо просто уходить от этого оператора, если вам дороги ваши деньги и нервы. Тем более, что, сейчас можно перейти на другого оператора со своим номером. Оставьте этих мошенников нищими. Не покупайте так же их продукцию, мобильные телефоны и прочее, потому что если не дай Бог эта вещь окажется неработающей то вам обломится все и гарантия тоже, у вас примут в ремонт, а потом вернут обратно с не действительной гарантией, и естественно с заключением, что это вы виноваты в поломке. Обходите их офисы стороной. Это преступники. Ими должны заниматься ФСБ и СК. Не устраивайтесь туда работать, чтобы не стать соучастниками. МТС это самая дорогая и некачественная связь в России с зонами покрытия как попало с ужасным интернетом и голосовой связью. Вам простят все грехи МТС. В компании МТС разработано множество мошеннических схем. Первая из них это тариф смарт.
Подробно о схеме.
Если вы переходите на другой тариф без абонентской платы, то с удивлением замечаете, что у вас списали деньги за старый тариф, а новый тариф отказывается работать на нуле.
Данный вид мошенничества называется некорректное списание, и если вы не обратились в МТС то вам эти деньги “простят”. А если попробуете вернуть украденные средства, то это мало вероятно и обрастает огромным геморроем. Далее пропуск в месяц свои вам еще одно некорректное списание плюс плата за тариф, например если вы не пользовались тарифом месяц, то вы должны будете платить и месяц в котором вы телефон вообще не использовали. Это тоже называется некорректное списание и если вы не обратились, то вам тоже это все “простят”, на этой схеме МТС заработало миллионы.
Вторая схема называется устаревший тариф. Если тариф без абонентской платы, например “супер ноль+” устарел, то вам не предложат такой же тариф “супер МТС”, а переведут на смарт, конечно предупредив. Этими тарифами пользуются в основном пенсионеры, которые на своих кнопочных телефонах даже цифры толком не видят. Конечно же списанные деньги за смарт пенсионерам простят, но, если вы успели перейти на тариф без абонентской платы и на вашем счете есть достаточная сумма, то её тоже спишут за смарт.
Следующая схема называется незаказанные услуги.
Когда вам подключают, без вашего ведома услуги, а затем списывают деньги с вашего счета и естественно вам их прощают.
Следующая схема, это подключение мобильной карты, без вашего ведома конечно, если вы хоть раз расплатились электронно, по глупости мобильной картой из личного кабинета МТС, без вашего предупреждения конечно.

Компания МТС это мошенники государственно масштаба. Руководство компании в курсе всех этих мошеннических схем, так как сложно не заметить миллионы халявных средств.

Вернуть украденные у вас средства, практически невозможно, они подделывают базы данных, детализацию и прочие ресурсы строгой отчетности, постоянно врут.

Вернуть деньги практически невозможно, только через суд, вы в праве требовать с них не только свои деньги, а также компенсацию морального вреда…

Если вы наивно попытаетесь дозвониться до колл центра, запаситесь временем, это минимум 2 часа ожидания, 4 сброса самого оператора.

Необходимо просто уходить от этого оператора, если вам дороги ваши деньги и нервы. Тем более, что, сейчас можно перейти на другого оператора со своим номером.

Оставьте этих мошенников нищими.

Не покупайте так же их продукцию, мобильные телефоны и прочее, потому что если не дай Бог эта вещь окажется неработающей то вам обломится все и гарантия тоже, у вас примут в ремонт, а потом вернут обратно с не действительной гарантией, и естественно с заключением, что это вы виноваты в поломке.

Обходите их офисы стороной. Это преступники. Ими должны заниматься ФСБ и СК.

Не устраивайтесь туда работать, чтобы не стать соучастниками.

МТС это самая дорогая и некачественная связь в России с зонами покрытия как попало с ужасным интернетом и голосовой связью.

Вам простят все грехи МТС.

]]>