Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Мегафон – сотовая связь, мобильный интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Максима, 13.10.2007:
Мегафон меня устраивает на все 100!
Вы часто говорите по мобильнику? Я – нет. Тем не менее, Мегафон меня никогда не подводил. Кто-то жалуется на плохое качество связи и высокие цены. По мне дак – качество связи отличное, по крайней мере в Мегафон-Урал (Уральский GSM). Жаловаться не приходилось ни разу за последние 4 года.
Кто-то жалуется на бесячую рекламу от Мегафона. Да, действительно, реклама у них не ахти. Мне нравилась только та, где мальчик девочке дает зеленый шарик. Остальные – фуфло.
Я много раз смотрел в сторону МТС, но меня всегда отпугивали их гипер-сложные таблицы тарифов. И как оказалось позже, по одной подарочной симке снимались деньги за просто так, видимо, абонентская плата. Я в шоке. На мегафоне никогда такого не бывает.
Что раздражает. РАздражает смс-спам со всякими акциями, которые я не заказывал, просто бесит! Но по сравнению с тем, что творится в билайне, по словам моего знакомого, Мегафон еще цветочки.
В общем, юзайте Мегафон и будет вам щасьте!
Отзыв от Юлии, 06.02.2010:
Не берите Мегафон
Была утеряна сим-карта…
Я болею, пошел муж восстановить карту, с моим паспортом, с договором… диалог примерно такой:
- надо восстановить сим-карту
- номер телефона
- …такой-то…
- вы знаете, договор не на вас оформлен
- знаю, у меня с собой договор и паспорт жены…
- мы не можем вам восстановить…
- почему?
- должен подойти человек на которого оформлен договор…
- она болеет подойти не может
- всё равно не восстановим, может вы украли паспорт
- ??? украл паспорт чтобы восстановить потерянную симку и положить денег (абон. плата 2600р)… думаете что говорите?
- мы не можем, можем сделать доставку на дом за 200 руб…
- считаете что у меня лишние 200 руб??? извините, мы наверное поменяем оператора связи….
Это ненормально! Если реально подумать: то зачем человеку красть паспорт, восстанавливать сим-карту и пополнять баланс на 2.600!!! зачем? какая в этом выгода? при этом всё нормально пояснили что человек болеет!!! отвратительный подход к клиентам!!! оператора связи мы сменили ))
сервис-центр о котором идет речь находится на братиславке в БУМе
Не берите мегафон! – реклама ))
Отзыв от Сергея Аболишина, 28.06.2010:
Отвратительный оператор!!!
Если вы хотите пользоваться нормальной телефонной связью, мобильным интернетом, и прочими сопутствующими услугами, то вам явно нужно не к этому оператору!!! Единственный плюс – это то что связь “булькает” (кому нравится).
Я являюсь постоянным абонентом «Мегафона» уже не знаю сколько лет. В последнее время моё терпение лопнуло. Вот лишь часть косяков «Мегафона», которые они натворили:
1. Я подключил услугу «Мега-Форсаж». Скорость обещали – до 256 кбит/с. Ключевое слово здесь оказалось «ДО», потому что реальная скорость не превышала и 20 кбит/с. Именно кбит, а не кБайт, потому что я прекрасно знаю разницу. Позвонил оператору – делают из меня «дурака», мол, нужно умножить ещё на 8 и все сойдется. Договориться по телефону не вышло, написал на сайте жалобу – никто даже не отписался… Через два месяца интернет все-таки появился (скорость до 80 кбит/с – это они говорят нормально), но 500+500 руб. сгорели.
2. Пожелал я отключить выше оговоренную услугу «Мега-Форсаж». Набираю знакомый номер 0500, ответил Мега-мальчик, который отправил меня в мегафон гид, разговаривать с мертвой бестолковой женщиной (автоответчиком роботом). На моё возражение и просьбу отключить услугу с помощью оператора, услышал интересный ответ: «Не хотите тыкать кнопки, тогда не отключайте услугу» (26.06.2010 около 22:00). Это что же, я за свои деньги ещё от всяких сосунков сопливых нотации слушать должен???
3. Писать жалобу в «Мегафон» на их официальном сайте – это вообще тема!!! Все равно, что деду морозу написать. Никто и не прочитает и не ответит и, главное – не узнает!!!
4. Вот ещё номер, который «отмочил» мой любимый Мега-оператор: 9 мая 2010 года зеленый оператор заблокировал мою сим-карту. Поинтересовался, что случилось? Ответ прост – сим-карта на Ваше имя не зарегистрирована, и сказали приехать с документами. Человек я занятой и ездить к ним, чтобы разбираться с их «косяками» времени не имею. Поэтому предложил отправить необходимые документы по электронной почте – проигнорировали несколько раз. В итоге, через пару недель приехал с документами. Причину такого безобразия даже выдумывать не стали, сказали по шаблону, что магазин, продавший симку не передал договор, мы тут не при чем. Странно, что до этого времени я подключал услуги и мои данные у них были, а потом вдруг пропали…
Все эти события произошли менее чем за полгода. Так что «Мегафон» – оператор для тех, кто любит острые ощущения. Поистине – «Будущее ЗАВИСНЕТ от тебя»…
Абонент: 8-920-701-85-15 / 8-920-723-36-11 Сергей.
Отзыв от Асели, 31.10.2012:
Мегафон
Просто ужасная компания! Мало того, что при покупке сим карты там уже подключен набор платных услуг, о которых никто не предупреждает, так еще и условия договора не выполняются! В начале действия сим карты у меня стали списывать около 100 руб в день. Мой тариф “Безлимитный Премиум” 2200 руб в месяц, следовательно даже в самый короткий месяц списание в день должно составлять максимум 80 руб. Оператор тогда не смог объяснить причину. Их коронная фраза: «По системе показано, что все списания правильные, ничего лишнего у Вас не списывали».
Затем прихожу в офис мегафона, мне говорят, что я отправляла смс и звонила на 4-значные номера и за это списывались дополнительные деньги. Когда я сказала, что этого не делала, ответ консультанта просто поразил. Он сказал, что, возможно у меня телефон сам набирает номера, когда лежит в сумке. Учитывая, что у меня самая древняя модель раскладушки, очень интересно, как же он в сумке сам вытворял такие вещи. Причем, кроме этих 4-значных номеров телефон больше никому тайно не звонил и смс не отправлял, а также я не получала отчетов о доставке смс и в истории звонков их не было.
Подключила услугу «защита от коротких номеров». Далее начала делить сумму 2200 на дни в месяце. Оказалось, опять списывают больше. Позвонила оператору, опять же он ответил их коронной фразой и назвал сумму ежедневного списания. Пошла к консультанту, тот предложил детализацию (ее еще надо было оплатить), в этой детализации вообще не указывается сумма ежедневного списания. Спросила у него сумму, и в один и тот же месяц консультант и оператор назвали разные суммы. Поняла, что с ними вообще выяснить ничего невозможно. Кладу 1 октября 2200 руб. Тут уж точно ничего считать не нужно. Но на 31 октября у меня баланс оказывается 0 руб (-25 р. за межд. Смс). Получается, в последний день месяца я уже не могу никому звонить. Значит, 1 ноября я должна оплатить 2280, чтобы в последний день опять не оказаться без связи! Позвонила оператору, кроме коронной фразы ничего нового не услышала. И, кстати, оценить работу оператора я не смогла, смс теперь не отправляются.
См. также:
Случайная подборка отзывов в этой же категории:
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Теги:
sms,
акции,
договор,
мега-форсаж,
мегафон,
мегафон 3g модем,
мегафон гид,
мегафон модем,
мобильный интернет,
оператор,
операторы сотовой связи,
сим-карта,
смс-спам,
сотовая связь,
услуги
Рубрики:
Мегафон,
Мобильные операторы,
Мобильный интернет,
Операторы мобильной связи,
Операторы сотовой связи,
Сотовые операторы,
Сотовый интернет
У мегафона тарифы не выгодные, раньше когда он только начал развиваться было все ОК! А сейчас просто бабло срубает с простых граждан и дурит как может своими акциями и рекламой.
купила безлимитный интернет для телефона за 250 руб.наследущий день минус 375 руб.мне его не активировали.почему сразу нельзя это сделать?зачем людей обманывать?
Купил сим карту мябляфон,активировал!на счету 50руб,после активации содрали 35руб,за что?? ***! Гандафон гавно!!!! выкинул нах. ихнюю пидрсимку и рад до усрачки.эти гафнофоновцы пусть нухают член у замёрзшего якута,чем я ещё с ними свяжусь!
Я считаю, что у мегафона хорошие тарифы. Под разные запросы есть, выбирай не хочу. Связь хорошая, там где ловит Мегафон зачастую другие операторы не ловят…
Мегафон думает только о своих карманах,и как их потолще забить баблом,которое они рубят снас своим ГореИнтернетом и связью
это не модем,а чёрти что!!!Купила модем 7,2 скорость модель Е173.Заплатила за 2 месяца 750 руб.И что в итоге первые три недели всё было отлично,а потом полная жопа!!!Ни открыть страницу,ни зайти ни куда..Я уже не говорю даже о просмтре како-нибудь передачи или фильма..Короче просто бардак!А самое главное что дозвониться операторам по телефону 0500 просто не реально!!!!!!!!!!!
Мегафон -М ОШЕННИКИ!!!! Вчера пополнили мне баланс на мой счёт на утро сумма составляла554 руб., но в енетке была предложена услуга- найти человека. Вот я и связалась – давно тпытаюсь найти родственника , заполнила все запрашиваемые странички и нужно было отправить СМС для получения кода. Согласно их указаниям я и отправила СМС, но ответ приходит , что у меня на счете недостаточно средств и на данный момент у меня на счете минус52 руб., но код я так и не получила . Я получила очередной обман со стороны операторов Мегафона Грабеж!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! и давно бы ушла с этой связи, но моя беда я инвалид и сама не выхожу из дома по моему паспорту не дают ни где новую сим-ку -Словом напоролись на ворюг, и мне не хватает ни какой инвалидской пенсии на этот МЕГАФОН, так прошу вернуть мне мои денежки. которые прихватизировали , обобрали ,объворовали НАС – ПРОСТОЙ ЛЮД. ОНИ НАМ ВЕШАЮТ МОРСКУЮ ТРАВУ НА УШИ, А МЫ ИМ ВЕРИМ И ИДЕМ НА ИХ УЛОВКИ Если не вернут мне мои деньги , то примут от меня пожеланее, которое не пожелаешь врагу- инсульт с парализацией руки и ноги правых и жить на ту пенсию, которую насчитают с такой болячкой мой номер тел 89222332387. МЕГАФОН- я жду от вас ответа. напишу в гос думу,пусть вас немного приструнят Ну словом вы делаете себе рекламу. Х О Р О Ш У Ю . И КТО ЖЕ ЭТО У ВАС ТАКОЙ УМНЫЙ? СОЗДАТЕЛЬ ВСЕХ ЭТИХ МАХИНАЦИЙ. флаг ему черный в одно место и вперёд по РОССИИ..
С недавнего времене у меня в Подмосковье стала на редкость ужасная связь на тарифах олайт и просто для общения!!!! Пропадают слова собеседника и не получается дозвониться сразу!!! Бывает даже обрывает минут так через пять-семь после разовора. Это дико раздражает!!!! Уважаемые, так вы очень быстро растеряете своих клиентов. Ваши услуги ни чем не лучше в цене, а по качеству полное фуфло!!!!! Возьмитесь за голову и наладьте связь. И хватит экономить на клиентах, товарищи капиталисты!!!!
Хочу рассказать частную историю про филиал Архангельского “Мегафона”
30 августа текущего года я решил сменить тарифный план и по этой причине через терминал внес 2.0 тысячи рублей на счет своего телефона ( о чем имеется чек- квитанция).
Далее я выбрал тарифный план “Все включено “L” , что подразумевает 750 минут предоплаченных звонков в месяц за 1000 тысячу рублей + некоторое количество SMS + 100 mb.До этого момента то есть на 30 августа на счете телефона присутствовало примерно 250 рублей.
Сейчас самое интересное- сегодня то есть 02.09.2011- мне пришло SMS- сообщение , что из 2000 рублей, заплаченных мною 30 августа у меня на счете минус 264 рубля.
После похода в офис компании на ул. Воскресенской ,91, милая девушка Надя, после 40 минут разбора ситуации, звонков в центральный офис, просто размышлений на эту тему, выяснила, что “Мегафон” списал со счета деньги следующим образом- 1000 рублей за август, несмотря на то, что 750 обещанных минут за 2 суток использовать не представляется возможным никоим образом, чисто физически, далее 199 рублей за переход на тариф ( ну это вроде бы понятно и законно), далее совсем неприличные вещи- еще 1000 тысяча рублей как я понял за очередной текущий месяц- сентябрь. Итого теперь я уже должен компании “Мегафон”.
Мне было предложено, для того , чтобы убрать отрицательный баланс пополнить счет тут же, от чего я скромно отказался.
Таким образом за 3 дня мой расход на телефонные разговоры составил 2000 рублей + долг 264 рубля в пользу “Мегафона”.
В ответ на мои вопросы почему так произошло милая девушка Надя объяснила, что списание средств со счета происходит 1-2 числа каждого месяца, таким образом если я подключился 30-31 августа , то получается я подарил “Мегафону” почти 1000 рублей ( за 750 минут неиспользованного времени.
Вот такой пердимонокль приключился со мной. Будьте осторожны, господа!!!
Перед поездкой в Австрию я планировал купить эстонскую карту сим-тревел.Она продается в магазинах Седьмой континент за зоо р.Но до последней минуты было некогда туда съездить. а по радио и на растяжке попалась реклама Мегафона о новом супертарифе для выезжающих заграницу. Тариф ” Вокруг света” 9 руб исходящие звонки в Россию. И, наверное, нечистый попутал и вечером 1 сентября 2011г я взял эту сим-карту в магазине Связной у метро Кантемировская и еще положил на счет 600 р. Там на карте были исходные 300 р, всего 900 .Значит на 100 мин разговора. А за эти 900 руб оператор МТС, который в руоминге берет примерно 2 евро за минуту входящих и исходящих звонков, дал бы мне поговорить от силы 10-12 минут.Значит думаю,я выиграл. Но оказалось, что проиграл.При попытке активировать карту ,выяснилось, что реклама сильно лукавит,оказывается, первая минута разговора на тарифе вокруг свете стоит не 9 руб, а 37. И только последующие минуты разговора оплачиваются по 9 руб.Вывод- с нами жульничают, порядочный человек такую рекламу бы не дал. И последнее- сим-карту мне так и не удалось активировать.А письмо с жалобой на плохое обслуживание,посланное на адрес public@megafonmoskow.ru вернулось без ответа.Видимо закрыли ящик.Если сравнивать наших операторов с австрийскими или немецкими, то наши операторы выглядят просто грабителями.Вывод- на выборах буду голосовать против тандема и руководимой ими партии, потому , что при этой власти процветают непорядочные люди и преступники.О какой инновационной политике можно говорить, если в обществе не создан механизм отторжения бесчестных и непорядочных людей.