Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Мегафон – сотовая связь, мобильный интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Максима, 13.10.2007:
Мегафон меня устраивает на все 100!
Вы часто говорите по мобильнику? Я – нет. Тем не менее, Мегафон меня никогда не подводил. Кто-то жалуется на плохое качество связи и высокие цены. По мне дак – качество связи отличное, по крайней мере в Мегафон-Урал (Уральский GSM). Жаловаться не приходилось ни разу за последние 4 года.
Кто-то жалуется на бесячую рекламу от Мегафона. Да, действительно, реклама у них не ахти. Мне нравилась только та, где мальчик девочке дает зеленый шарик. Остальные – фуфло.
Я много раз смотрел в сторону МТС, но меня всегда отпугивали их гипер-сложные таблицы тарифов. И как оказалось позже, по одной подарочной симке снимались деньги за просто так, видимо, абонентская плата. Я в шоке. На мегафоне никогда такого не бывает.
Что раздражает. РАздражает смс-спам со всякими акциями, которые я не заказывал, просто бесит! Но по сравнению с тем, что творится в билайне, по словам моего знакомого, Мегафон еще цветочки.
В общем, юзайте Мегафон и будет вам щасьте!
Отзыв от Юлии, 06.02.2010:
Не берите Мегафон
Была утеряна сим-карта…
Я болею, пошел муж восстановить карту, с моим паспортом, с договором… диалог примерно такой:
- надо восстановить сим-карту
- номер телефона
- …такой-то…
- вы знаете, договор не на вас оформлен
- знаю, у меня с собой договор и паспорт жены…
- мы не можем вам восстановить…
- почему?
- должен подойти человек на которого оформлен договор…
- она болеет подойти не может
- всё равно не восстановим, может вы украли паспорт
- ??? украл паспорт чтобы восстановить потерянную симку и положить денег (абон. плата 2600р)… думаете что говорите?
- мы не можем, можем сделать доставку на дом за 200 руб…
- считаете что у меня лишние 200 руб??? извините, мы наверное поменяем оператора связи….
Это ненормально! Если реально подумать: то зачем человеку красть паспорт, восстанавливать сим-карту и пополнять баланс на 2.600!!! зачем? какая в этом выгода? при этом всё нормально пояснили что человек болеет!!! отвратительный подход к клиентам!!! оператора связи мы сменили ))
сервис-центр о котором идет речь находится на братиславке в БУМе
Не берите мегафон! – реклама ))
Отзыв от Сергея Аболишина, 28.06.2010:
Отвратительный оператор!!!
Если вы хотите пользоваться нормальной телефонной связью, мобильным интернетом, и прочими сопутствующими услугами, то вам явно нужно не к этому оператору!!! Единственный плюс – это то что связь “булькает” (кому нравится).
Я являюсь постоянным абонентом «Мегафона» уже не знаю сколько лет. В последнее время моё терпение лопнуло. Вот лишь часть косяков «Мегафона», которые они натворили:
1. Я подключил услугу «Мега-Форсаж». Скорость обещали – до 256 кбит/с. Ключевое слово здесь оказалось «ДО», потому что реальная скорость не превышала и 20 кбит/с. Именно кбит, а не кБайт, потому что я прекрасно знаю разницу. Позвонил оператору – делают из меня «дурака», мол, нужно умножить ещё на 8 и все сойдется. Договориться по телефону не вышло, написал на сайте жалобу – никто даже не отписался… Через два месяца интернет все-таки появился (скорость до 80 кбит/с – это они говорят нормально), но 500+500 руб. сгорели.
2. Пожелал я отключить выше оговоренную услугу «Мега-Форсаж». Набираю знакомый номер 0500, ответил Мега-мальчик, который отправил меня в мегафон гид, разговаривать с мертвой бестолковой женщиной (автоответчиком роботом). На моё возражение и просьбу отключить услугу с помощью оператора, услышал интересный ответ: «Не хотите тыкать кнопки, тогда не отключайте услугу» (26.06.2010 около 22:00). Это что же, я за свои деньги ещё от всяких сосунков сопливых нотации слушать должен???
3. Писать жалобу в «Мегафон» на их официальном сайте – это вообще тема!!! Все равно, что деду морозу написать. Никто и не прочитает и не ответит и, главное – не узнает!!!
4. Вот ещё номер, который «отмочил» мой любимый Мега-оператор: 9 мая 2010 года зеленый оператор заблокировал мою сим-карту. Поинтересовался, что случилось? Ответ прост – сим-карта на Ваше имя не зарегистрирована, и сказали приехать с документами. Человек я занятой и ездить к ним, чтобы разбираться с их «косяками» времени не имею. Поэтому предложил отправить необходимые документы по электронной почте – проигнорировали несколько раз. В итоге, через пару недель приехал с документами. Причину такого безобразия даже выдумывать не стали, сказали по шаблону, что магазин, продавший симку не передал договор, мы тут не при чем. Странно, что до этого времени я подключал услуги и мои данные у них были, а потом вдруг пропали…
Все эти события произошли менее чем за полгода. Так что «Мегафон» – оператор для тех, кто любит острые ощущения. Поистине – «Будущее ЗАВИСНЕТ от тебя»…
Абонент: 8-920-701-85-15 / 8-920-723-36-11 Сергей.
Отзыв от Асели, 31.10.2012:
Мегафон
Просто ужасная компания! Мало того, что при покупке сим карты там уже подключен набор платных услуг, о которых никто не предупреждает, так еще и условия договора не выполняются! В начале действия сим карты у меня стали списывать около 100 руб в день. Мой тариф “Безлимитный Премиум” 2200 руб в месяц, следовательно даже в самый короткий месяц списание в день должно составлять максимум 80 руб. Оператор тогда не смог объяснить причину. Их коронная фраза: «По системе показано, что все списания правильные, ничего лишнего у Вас не списывали».
Затем прихожу в офис мегафона, мне говорят, что я отправляла смс и звонила на 4-значные номера и за это списывались дополнительные деньги. Когда я сказала, что этого не делала, ответ консультанта просто поразил. Он сказал, что, возможно у меня телефон сам набирает номера, когда лежит в сумке. Учитывая, что у меня самая древняя модель раскладушки, очень интересно, как же он в сумке сам вытворял такие вещи. Причем, кроме этих 4-значных номеров телефон больше никому тайно не звонил и смс не отправлял, а также я не получала отчетов о доставке смс и в истории звонков их не было.
Подключила услугу «защита от коротких номеров». Далее начала делить сумму 2200 на дни в месяце. Оказалось, опять списывают больше. Позвонила оператору, опять же он ответил их коронной фразой и назвал сумму ежедневного списания. Пошла к консультанту, тот предложил детализацию (ее еще надо было оплатить), в этой детализации вообще не указывается сумма ежедневного списания. Спросила у него сумму, и в один и тот же месяц консультант и оператор назвали разные суммы. Поняла, что с ними вообще выяснить ничего невозможно. Кладу 1 октября 2200 руб. Тут уж точно ничего считать не нужно. Но на 31 октября у меня баланс оказывается 0 руб (-25 р. за межд. Смс). Получается, в последний день месяца я уже не могу никому звонить. Значит, 1 ноября я должна оплатить 2280, чтобы в последний день опять не оказаться без связи! Позвонила оператору, кроме коронной фразы ничего нового не услышала. И, кстати, оценить работу оператора я не смогла, смс теперь не отправляются.
См. также:
Случайная подборка отзывов в этой же категории:
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Теги:
sms,
акции,
договор,
мега-форсаж,
мегафон,
мегафон 3g модем,
мегафон гид,
мегафон модем,
мобильный интернет,
оператор,
операторы сотовой связи,
сим-карта,
смс-спам,
сотовая связь,
услуги
Рубрики:
Мегафон,
Мобильные операторы,
Мобильный интернет,
Операторы мобильной связи,
Операторы сотовой связи,
Сотовые операторы,
Сотовый интернет
Сняли деньги СМС-ками и САМ “МЕГАФОН” снял за услугу,которую мы не заказывали.Обратились по 0500 сразу же-разбираются уже 3-ю неделю.Сначала лгали,что “в течении суток”,затем”в 5-дневный срок”,затем-”В 10-дневный срок”,потом-”в 14 дневный”,а теперь уже говорят,что “от 30 до 60 дней…”.НИ ФИГА СЕБЕ!!!!! Заврались операторы совсем..Откуда таких и на работу берут,наверно в конкурсах лгунов участвуют,кто кого быстрее переврёт.А клиентам от них-НИ ОДНОГО СЛОВА ПРАВДЫ,НИ ОДНОГО!!! МОШЕННИКИ…..
По связи у меня претензий нету, пользуюсь много лет доволен, но вот по части интернета, это вообще…. у меня 3G модем, ни одной обещанной скорости нету, интернет работает только рано утром и поздно ночью, все, целый день даже в яндекс не зайдешь, попытки дозвониться до консультанта безуспешны уже целый месяц, такое впечатление, что их вообще всех уволили. а с роботом я думаю поговорить не получится, вот так и кидаю по 500 рублей каждый месяц за бесполезную флешку. думаю переходить на другого оператора. Обслуживание абонентов отвратительное.
Мегафон обманывает
Смотрите далее по вопросу как “МегаФон” вас обкрадывает. Если вы наберете со своего телефона любую комбинацию цифр или знаков – будет ответ из Мегафон: Благодарим Вас за письмо. По Вашему запросу сообщаем: набрав с SIM-карты Вы воспользовались услугой “Настроение”, стоимость которой составляет 25 рублей за каждый запрос. Имеются условия предоставления данной услуги, размещенные на нашем сайте: http://center.*реклама*.ru/services/joy/nastroenie.html.
Согласно условиям оказание данной услуги (пункт 5.2): Абонент считается принявшим настоящие Условия с момента осуществления первого Запроса Абонента.
Даже не подключив услугу вы уже будете ею пользоваться и с вас будут брать деньги. Доказать ничего не сможете. Так что делайте выводы сами. Если мне не поверили и не жаль 25 руб., попробуйте набрать с телефона *102# и вызов или 1000, но предварительно проверьте баланс, а потом проверьте снова.
Мегафон-это просто кошмар!Никогда не приобретайте модем 3G.Скорость никакая и отключать потом его замучаетесь!Очень пожалела=(
ППЦ вот лазию по сайтам и смотрю не одного положительного коментария. Не понимаю почему еще не сделали так: если телефоная компания не делает все что требуется по критериям телефоной компании нафиг его закрывать!!
Если честно вот что бы я сделал с этой компанией.
1) *** всех сотрудников в жопу и запихал бы каждому по одному модему в туда же!
2) поджег бы главный их центр и *** бы их начальника!!
3) кинул бы зажравшигося главного начальника этой компании под каток а потом долго и счастливо пихал бы ему березу в очко!
Мои пожелания: Чтоб все ваши конторы сгорели *** разом!!
Знаете что,ДЕНИС, я являюсь сотрудником компани мегафон….хотя даже не мегафон ,а “Ультроника”,но услуги предоставляем именно этого оператора…так я по какому поводу….мягко сказать-неприятно было читать ваш отзыв…я тоже не совсем довольна качеством оператора…но засерать всех сотрудников,которые большинство даже не отвечают за качество связи-это не оч хорошо!!!Так что ебите там кого хотите,но за своей писаниной надо бы следить!!
Дарья, я полностью поддерживаю предыдущего гражданина, потому что вы работаете в структуре, которая направлена против человека, и занимается только тем, что гребет бабло с нищих детей и их родителей. Без всякой застенчивости, как буд-то завтра конец света) Такой наглости нет ни у одной американской компании, хоть они и тоже втихую занимаются тем же самым, а покрывают ваше руководство деятели и воры из нашего правительства, которые тысячи жизней простых РУССКИХ людей положили за то, чтобы сейчас таки вот ублюдочные “Бизнесмены” процветали. Запомните – вы работаете в структуре подобно тому, как когда то в фашистской германии поклонялись Гитлеру люди, но конец их общий известен, и когда наступил момент истины, большинство из этих людей либо покончили с собой, либо стали изгоями и в них плевал каждый второй, либо они были просто убиты. Учитесь на чужих ошибках и умейте отделять зерна от плевел.
МЕГАФОН полное ДЕРЬМ….
купили модем к которому из документов только паспорт к самому модему прилагается, никаких контактных номеров…., Через оператора узнали что нам никакие документы не положены, это была АКЦИЯ. Скорости нет постоянно сбрасывает подключение
И если вы, Дарья, такая “чистенькая”, то не работайте в грязненькой компании. поддерживаю Алексея.
О, а разве вы не в курсе, что тот, кто смотрит как творится беззаконие, воровство и молчит – тот не лучше этого вора. Тот и сам вор.
Ваше заявление звучит как что-то вроде: “Ой я работаю в компании, которая занимается убийством собачек, но что вы, что вы…Я же не сама их убиваю – я только разрешения подписываю”…)))
Хотя, частично с вами, Дарья соглашусь, что автор, пославший всех немного переборщил, так как всех под одну гребенку нельзя. Но все же задумайтесь, где вы работаете и как вы сами хамите в ответ. Там где вы работаете чистенькой остаться вам не удастся, так как компания действительно ворует и держит не воспитанных и хамоватых сотрудников. Только такие туда уже видимо и идут.
У меня они своровали каких-то 300 рублей. Просто не вернули. Но что они получили? Они получили вечное “тьфу” от меня и от многих моих знакомых. Кучу негативных отзывов и отказ воспользоваться их услугами мой и многих из тех моих знакомых ,кто прислушивается к моему мнению.
А что они могли бы получить, не своровав у меня этих жалких 300 рублей? Или извинившись и предложив мне что-то взамен этих 300 рублей? А все было бы совсем наоборот! Я бы в худшем случае не писала бы отрицательных отзывов, а в лучшем – писала бы положительные. А может быть стала постоянным клиентом…
Мегафону действительно пора пересмотреть свое отношение к собственным клиентам…
Но вследствие того, что они этого делать по всей видимости не собираются – не долго осталось этой компании. Это просто мой логический вывод – не более того. Вы тоже это поймете, когда подпишитесь здесь на все комментарии, когда посмотрите на стоимость услуг, на качество услуг, на количество недовольных клиентов, на отсутствие службы отзывов для клиента, а главное, на ВОРОВСТВО, процветающее в этой компании.
Дак вот, на радость всем недовольным их услугами – В УСПЕШНОЙ КОМПАНИИ ТАК НАГЛО И ОТКРЫТО НЕ ВОРУЮТ. ТАК ЧТО СТАНОВИТСЯ ЯСНО – КОМПАНИЯ ЭТА СГИНЕТ В БЛИЖАЙШИЕ ГОДА, ЕСЛИ НЕ ИЗМЕНИТ СВОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. ИМХО.
мегафон лучший из операторов сотовой связи (по крайнем мере в иркутской области точно) связь отличного качества по доступной цене и инет через модем не плох конечно не суперскоросной но против того же мтс совсем деже не плох а провода потключить нету возможности так что мегафон выручает