Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Мегафон – сотовая связь, мобильный интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Максима, 13.10.2007:
Мегафон меня устраивает на все 100!
Вы часто говорите по мобильнику? Я – нет. Тем не менее, Мегафон меня никогда не подводил. Кто-то жалуется на плохое качество связи и высокие цены. По мне дак – качество связи отличное, по крайней мере в Мегафон-Урал (Уральский GSM). Жаловаться не приходилось ни разу за последние 4 года.
Кто-то жалуется на бесячую рекламу от Мегафона. Да, действительно, реклама у них не ахти. Мне нравилась только та, где мальчик девочке дает зеленый шарик. Остальные – фуфло.
Я много раз смотрел в сторону МТС, но меня всегда отпугивали их гипер-сложные таблицы тарифов. И как оказалось позже, по одной подарочной симке снимались деньги за просто так, видимо, абонентская плата. Я в шоке. На мегафоне никогда такого не бывает.
Что раздражает. РАздражает смс-спам со всякими акциями, которые я не заказывал, просто бесит! Но по сравнению с тем, что творится в билайне, по словам моего знакомого, Мегафон еще цветочки.
В общем, юзайте Мегафон и будет вам щасьте!
Отзыв от Юлии, 06.02.2010:
Не берите Мегафон
Была утеряна сим-карта…
Я болею, пошел муж восстановить карту, с моим паспортом, с договором… диалог примерно такой:
- надо восстановить сим-карту
- номер телефона
- …такой-то…
- вы знаете, договор не на вас оформлен
- знаю, у меня с собой договор и паспорт жены…
- мы не можем вам восстановить…
- почему?
- должен подойти человек на которого оформлен договор…
- она болеет подойти не может
- всё равно не восстановим, может вы украли паспорт
- ??? украл паспорт чтобы восстановить потерянную симку и положить денег (абон. плата 2600р)… думаете что говорите?
- мы не можем, можем сделать доставку на дом за 200 руб…
- считаете что у меня лишние 200 руб??? извините, мы наверное поменяем оператора связи….
Это ненормально! Если реально подумать: то зачем человеку красть паспорт, восстанавливать сим-карту и пополнять баланс на 2.600!!! зачем? какая в этом выгода? при этом всё нормально пояснили что человек болеет!!! отвратительный подход к клиентам!!! оператора связи мы сменили ))
сервис-центр о котором идет речь находится на братиславке в БУМе
Не берите мегафон! – реклама ))
Отзыв от Сергея Аболишина, 28.06.2010:
Отвратительный оператор!!!
Если вы хотите пользоваться нормальной телефонной связью, мобильным интернетом, и прочими сопутствующими услугами, то вам явно нужно не к этому оператору!!! Единственный плюс – это то что связь “булькает” (кому нравится).
Я являюсь постоянным абонентом «Мегафона» уже не знаю сколько лет. В последнее время моё терпение лопнуло. Вот лишь часть косяков «Мегафона», которые они натворили:
1. Я подключил услугу «Мега-Форсаж». Скорость обещали – до 256 кбит/с. Ключевое слово здесь оказалось «ДО», потому что реальная скорость не превышала и 20 кбит/с. Именно кбит, а не кБайт, потому что я прекрасно знаю разницу. Позвонил оператору – делают из меня «дурака», мол, нужно умножить ещё на 8 и все сойдется. Договориться по телефону не вышло, написал на сайте жалобу – никто даже не отписался… Через два месяца интернет все-таки появился (скорость до 80 кбит/с – это они говорят нормально), но 500+500 руб. сгорели.
2. Пожелал я отключить выше оговоренную услугу «Мега-Форсаж». Набираю знакомый номер 0500, ответил Мега-мальчик, который отправил меня в мегафон гид, разговаривать с мертвой бестолковой женщиной (автоответчиком роботом). На моё возражение и просьбу отключить услугу с помощью оператора, услышал интересный ответ: «Не хотите тыкать кнопки, тогда не отключайте услугу» (26.06.2010 около 22:00). Это что же, я за свои деньги ещё от всяких сосунков сопливых нотации слушать должен???
3. Писать жалобу в «Мегафон» на их официальном сайте – это вообще тема!!! Все равно, что деду морозу написать. Никто и не прочитает и не ответит и, главное – не узнает!!!
4. Вот ещё номер, который «отмочил» мой любимый Мега-оператор: 9 мая 2010 года зеленый оператор заблокировал мою сим-карту. Поинтересовался, что случилось? Ответ прост – сим-карта на Ваше имя не зарегистрирована, и сказали приехать с документами. Человек я занятой и ездить к ним, чтобы разбираться с их «косяками» времени не имею. Поэтому предложил отправить необходимые документы по электронной почте – проигнорировали несколько раз. В итоге, через пару недель приехал с документами. Причину такого безобразия даже выдумывать не стали, сказали по шаблону, что магазин, продавший симку не передал договор, мы тут не при чем. Странно, что до этого времени я подключал услуги и мои данные у них были, а потом вдруг пропали…
Все эти события произошли менее чем за полгода. Так что «Мегафон» – оператор для тех, кто любит острые ощущения. Поистине – «Будущее ЗАВИСНЕТ от тебя»…
Абонент: 8-920-701-85-15 / 8-920-723-36-11 Сергей.
Отзыв от Асели, 31.10.2012:
Мегафон
Просто ужасная компания! Мало того, что при покупке сим карты там уже подключен набор платных услуг, о которых никто не предупреждает, так еще и условия договора не выполняются! В начале действия сим карты у меня стали списывать около 100 руб в день. Мой тариф “Безлимитный Премиум” 2200 руб в месяц, следовательно даже в самый короткий месяц списание в день должно составлять максимум 80 руб. Оператор тогда не смог объяснить причину. Их коронная фраза: «По системе показано, что все списания правильные, ничего лишнего у Вас не списывали».
Затем прихожу в офис мегафона, мне говорят, что я отправляла смс и звонила на 4-значные номера и за это списывались дополнительные деньги. Когда я сказала, что этого не делала, ответ консультанта просто поразил. Он сказал, что, возможно у меня телефон сам набирает номера, когда лежит в сумке. Учитывая, что у меня самая древняя модель раскладушки, очень интересно, как же он в сумке сам вытворял такие вещи. Причем, кроме этих 4-значных номеров телефон больше никому тайно не звонил и смс не отправлял, а также я не получала отчетов о доставке смс и в истории звонков их не было.
Подключила услугу «защита от коротких номеров». Далее начала делить сумму 2200 на дни в месяце. Оказалось, опять списывают больше. Позвонила оператору, опять же он ответил их коронной фразой и назвал сумму ежедневного списания. Пошла к консультанту, тот предложил детализацию (ее еще надо было оплатить), в этой детализации вообще не указывается сумма ежедневного списания. Спросила у него сумму, и в один и тот же месяц консультант и оператор назвали разные суммы. Поняла, что с ними вообще выяснить ничего невозможно. Кладу 1 октября 2200 руб. Тут уж точно ничего считать не нужно. Но на 31 октября у меня баланс оказывается 0 руб (-25 р. за межд. Смс). Получается, в последний день месяца я уже не могу никому звонить. Значит, 1 ноября я должна оплатить 2280, чтобы в последний день опять не оказаться без связи! Позвонила оператору, кроме коронной фразы ничего нового не услышала. И, кстати, оценить работу оператора я не смогла, смс теперь не отправляются.
См. также:
Случайная подборка отзывов в этой же категории:
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Теги:
sms,
акции,
договор,
мега-форсаж,
мегафон,
мегафон 3g модем,
мегафон гид,
мегафон модем,
мобильный интернет,
оператор,
операторы сотовой связи,
сим-карта,
смс-спам,
сотовая связь,
услуги
Рубрики:
Мегафон,
Мобильные операторы,
Мобильный интернет,
Операторы мобильной связи,
Операторы сотовой связи,
Сотовые операторы,
Сотовый интернет
03/01/13 года приобрела сим карту Мегафон, всю жизнь пользовалась Билайном и черт меня дернул купить сим карту у этих мошенников!
закинула 1000 р., которой мне обычно хватало на 2 месяца в билайне, на следующий день мой баланс показал 0,62р. Позвонила в абонентскую службу, прождав 15 минут ответа оператора, мне сообщили что 900 с лишним рублей было снято за использование интернета!!!! да я весь день на WI-FIе сидела! В общем Уважаемые граждане! Будьте бдительны! Мегафон дерет деньги не за что! Связь прерывается, интернет ДОРОГУЩИЙ!!!
6 01 2013 года в 19 00 я не смог войти в “Одноклассники”,после чего появилось окно с вопросом “А это не спам?”,где мне было предложено ввести номер телефона на который прийдёт код после успешно проведённой операции страничка успешно открылась,но через 5 минут пришло СМС с номера7052,которое сообщало о подписке ,но я ведь ничего не подключал и не просил…Через 5 минут пришло ещё одно сообщение с номера 5051 что подписка успешно подключена.И с меня сняли деньги… Я СЧИТАЮ ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ МОШЕННИЧЕСТВО СО СТОРОНЫ КОМПАНИИ И УТРАТА ДОВЕРИЯ!
ГЕННАДИЙ, чисто Ваш косяк. Разбирайтесь с продавцом, кто вас обманул. Оператор тут не причем, они не занимаются мошенничеством и подписками ))
Лучше уж смолчали бы, гражданин Мегафон (или у вас есть имя?)
Я тоже год назад побывал в такой же ситуации. Причем, Мегафон после переписки признал мою правоту и пообещал расследование. До сих пор расследуют… (справедливо полагая, что за 70 руб. я в суд обращаться не буду).
На “Меге” с 2007 года, поменял Энное количество тарифов, при подключении существовал пакет бесплатных услуг, который со временем превратился в очень хорошо платный. С 2009 года, любопытства ради, прикупил СИМ-карту “ТЕЛЕ2″, пользуюсь с 2009 года, тариф не менял ни разу, стоимость услуг пока что не изменилась, качество связи, первоначально слабенькое, улучшилось. “МегаФон” по моему личному опыту с 2010 года стал компанией целью которой, стало только одно, а именно получить доход любой ценой. Широко афишируется новый тариф – расценки мечта абонента, подкачала стоимось перехода, но абонент наживку заглотил, пошёл косяком, затем подключение иссякло и идёт объявление Тариф ХХХ с ХХ.ХХ.ХХХХ года переименован и закрыт для подключения, стоимость услуг увеличена (в разы, пример тариф “СуперОбщение” Брянская область.) Но каждый месяц Тариф не поменяешь и в ход идёт очередная хитрость, человеку свойственно ошибаться, телефонам изнашиваться, и “Мега” этим пользуется, ошиблись в наборе сервисного номера (*ХХХ#), Вы сделали ПЛАТНЫЙ заказ услуги “ПОПОЛНИ НАШ КОШЕЛЁК”. Мы ведём социальную политику, нам Ваши деньги нужнее… А СОЧИ 2014, СПОРТ, ХОККЕЙ, а если человек возмущается ответ прост: Всего то 15-30 рублей за запрос, это же мелочь. Нам доверяют более 60 млн. человек. (60 млн. умножаем на 15 рублей, в итоге можно порезвиться…) И бесчисленные доброхоты в своих комментах подзуживают: Смотреть надо что набираете, что отправляете… НО, беру ЕВРОПЕЙСКУЮ компанию “ТЕЛЕ2″,
набираю номер, который заведомо не закреплён за их услугами, на экране телефона читаю:НАБРАННОГО ВАМИ НОМЕРА У НАС НЕ СУЩЕСТВУЕТ, есть такие то номера.
Получается, на просторах России имеются компании, где интересы клиента стоят на первом месте, а “Мега” в это число, по всей видимости, и судя по отзывам на бесконечных просторах Интернета абсолютно не стремится, “Мега господам” некогда, торги на бирже важнее!
СПАСИБО компании Мегафон.
Привет Всем. В прошлом месяце написала отзыв о Мегафоне и не совсем лестный. О том как эта компания наживается на своих абонентах. Месяц расследовали мою ситуацию с непонятными СМС. (Симку только купила, вставила в телефон, нужно было отказаться от платной услуги интернета, пока я отсылала запрос на отключение, мне и накидали 4 СМСки развлекательного характера и конечно же сняли 140 рублей). В положительном решении вопроса компания мне отказала, ссылаясь на то, что я сама заказала эту услугу. Вот я и ушла от них очень обиженная. Телефоном в котором стоит эта “злополученная” симка я не пользуюсь. Но вот вчера решила проверить свой баланс и какого же было мое удивление баланс на симке был положительный. Я так поняла, что в компании разобрались таки с ситуацией и вернули мне деньги. За что я хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Мегафону, что он не погнался за мелочной наживой, а сохранил маленькую песчинку меня, как абонента.
Сколько в людях агрессии,это просто ужас:O Я пользуюсь Мегафоном уже лет семь и таких страшных истории со мной не приключалось.Может мне повезло,не знаю.У меня вся семья на мегафоне,связь подводит только на даче,в 20ти км от города.У меня подключена опция мобильный интернетXL и Своя сеть,тариф Отличный 07,на связь у меня уходит около 350рублей.Недавно сим-карту заглючило,поменяли без проблем,потом не могла выйти в Интернет,позвонила оператору(соединили почти сразу),они мне выслали настройки,и все заработало.Я слежу за различными новинками в сети Мегафон,в первую очередь читаю то,что написано мелким шрифтом,поэтому у меня нет негатива к этой компании.И вообще,такое ощущение что люди разучились читать(это я про договор)А мат и ваши проклятия читать противно,будьте более сдержанны,как будто вы все на зоне и разговариваете по понятиям.СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ:)
С компанией Мегафон просотрудничала более 8 лет и сегодня я подала заявление на расторжение договора. 9 месяцев в году я нахожусь за пределами РФ и одна из претензий – это необеспечение обещанного роуминга, в данном случае на терр столицы США – “поймать” связь можно только в аэропорту, и то не всегда. Из-за отсутствия связи я не могу пользоваться телефоном, за что мне по истечение 3 мес срока вменяют услугу “сохранение федерального номера”. Услуга эта в тарифном плане появилась в 2010 году без предупреждения меня, хотя я ежедневно получаю баланс на мой имэйл, просто начался “съем”денег. В 2010-2011 году это было 10 руб в мес. … с этим я согласилось, хотя бесит, что все услуги Мегафон вводит как бы “изподтишка” … не имея возможность пользоваться телефоном, я также не могу быть в курсе, что мне их ввели. И по этой же причине я не могу отменить их по телефону – вся связь происходит по имэйлу, где решения проблемы нужно ждать в течение 10 дней! А денежки то текут … Экстренная онлайн-связь на официальном сайте Мегафона в замерзшем состоянии. Рассторгаю же я договор из-за неоправданного повышения стоимости услуги “сохранения номера” – сейчас она увеличилась в 9 раз!!! Отлично устроились, господа мегафонцы (как удачно рифмуется “альфонсы”): не можете обеспечить связь, но с меня же снимаете за “простой”! Пошли 3 сутки ожидания решения … и я по-прежнему плачу за воздух! Впрочем, чему удивляться – большинство бизнесов в России построено таким образом, чтобы нагло наживаться на свооих клиентах и о них же вытирать ноги. Очень рада, что 9 мес в году я практически избавлена от российского навязчивого сервиса … и скоро избавлюсь и от Мегафона!
Пользуясь случаем я хочу сказать что компания МЕГАФОН это такое дерьмо что просто слов нет.У меня был сначала дешевый трафик на модеме я взял по дороже за 800 рублей на месяц так это при том что я ничего не скачиваю так стало еще хуже чем было за 300р.Как только заканчиваются деньги на симке возьму модем вместе с симкой от Мегафона и выкину в мусорное ведро и всем своим друзьям и родственникам посоветую сделать тоже самое и с этой фирмой не каких дел не иметь.
ужасный оператор!деньги ворует!бонус не платит!оператора сменю!положил деньги в евросети деньги пропали!чек на руках а деньги не отдают!разговаривал с главой мегафона! бесполезно!это не мегафон!а кидалово!