Оставляйте здесь ваши отзывы об USB-модемах Билайн. Лучшие из ваших отзывов будут размещены в основном тексте записи.
Отзыв от NISE, 03.08.2010:
USB-модем ZTE МF 100 (оператор связи “Билайн”)
Цена: 1190,00 руб.
Поддержка технологий передачи данных: 3G (HSDPA, UMTS), EDGE, GPRS, GSM
Высокая скорость при работе в сети 3G — до 3,6 Мегабит в секунду
Скорость передачи данных в сетях EDGE/GPRS — до 236 Килобит в секунду
Размер 66 x 25 x 10.9 мм
Разъем для карт памяти micro SD до 16 Гб
ОС Windows XP, Vista, Win 7, Mac
Обычно пользуюсь домашним Интернетом, но в связи с частыми перемещениями стало необходимо присутствие Интернета при себе. Уже 3 года как пользуюсь услугами оператора связи “Beeline” (никогда не жаловалась на связь, тарифы и обслуживание) поэтому сразу решила выбрать модем этой же связи. При покупке консультант очень нахваливал и объяснял много, но я запала в основном на 3G-сеть (сеть 3-го поколения! при этом в моем городе эта сеть должна обслуживать). Также сказали приобрести SIM-карту для модема и внести абонентскую плату (295 руб./мес., что по сравнению с домашним Интернетом у меня составило 200 руб. экономии).
Радостная после приобретения покупки быстрее побежала домой проверить работу модема, но какое было мое удивление, когда я пришла домой… Скорость выше 20 к/бит не поднималась, работает Интернет очень медленно, а сайты с картинками так вообще приходится ждать по полчаса пока откроются! Про 3G-сеть вообще молчу (оказывается при безлимитном тарифе она не включается, о чем не было сказано мне консультантом при покупке), в общем решила позвонить в тех.поддержку (думала настройки нужны какие).
После того, как дождалась нужного мне человека, на том конце провода парень внимательно меня выслушал и говорит: “На вашем номере не стоит никаких ограничений, попробуйте настройки сети поменять…”
Я говорю: “И это все? Я уже пробовала, но никакие 3,6 М/бит у меня не качает и даже 236 к/бит при обычном соединении”.
На это парень долго не молчал и сказал, чтобы я отключила Интернет на 15 мин. и он мне кое-что настроит.
Ну, думаю не все так плохо, сейчас настроят у себя и все будет нормально. Включаю позже модем и РЕЗУЛЬТАТ – все осталось по-прежнему!!! Позже стала узнавать, что другие тоже мучаются теми же проблемами.
P.S.: Очень обидно, что за ожидаемым результатом, отдавая немалые деньги, мы не получаем НИЧЕГО ХОРОШЕГО! И это становится уже нормой! Получается, что продукт недоработан, а нас разводят…
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Билайн – это легализованные мошенники.
Вот моя плохая история в Билайн:
Взял тариф на USB-модеме Лёгкий безлимит называется – положил сколько требовалось – 395 руб. ночью списали, и в общем то на этом всё… Интернет не появился ни в этот день, ни на следующий, интернета не было неделю и всю эту неделю я трезвонил в Службу Поддержки (СП), там обещали разобраться каждый раз, когда звонил, говорили, что временные трудности технического характера, некоторые операторы СП отвечали что у меня нет никаких блокировок и интернет должен быть (мол, чего ты тут врёшь, дорогой абонент), некоторые говорили, что на время провождения 3G сетей ни у каких абонентов USB-модемов нет интернета в моем городе, хотя у моей девушки он был (она раньше меня подключилась и прошла через такие же “временные” трудности). Интернет всё-таки сделали. Я позвонил в СП с целью выяснить будут ли мне возмещены деньги за ту неделю, которую я не пользовался интернетом – молодой человек, хоть и в вежливой, но в достаточно ценичной форме ответил, что Билайн действует правомерно, что нужно читать договор, а когда я заговорил про закон О защите прав потребителей, он заявил, что вообще не занимается юридическими вопросами и порекомендовал съездить в центральный офис в моем городе (мол, чё те делать, дорогой абонент, ездей да решай свои проблемы с нами, тебе надо, а нас всё устраивает). По тарифу Лёгкий безлимит предусмотрена абонетская плата в размере 395 руб. в мес., если на балансе по окончании месяца сумма меньше, то ничего не списывается, а интернет блокируется. Я по окончании первого месяца Легкого безлимита не пользовался интернетом (не ложил деньги на счет месяца 3). Потом поехал на дачу и решил, что неплохо бы на дачу взять ноутбук и интернет – положил деньги 400 руб. Деньги ночью списали – интернет проработал после списания ровно час (не спалось в тот день) и исчез. Опять звоню в службу поддержки, мне говорят что образовалась задолженность за те месяцы, которые я не пользовался интернетом (не ложил деньги на счет месяца 3), т.е. месяц прошел – деньги должны быть списаны, и эти деньги, которые списались перешли в счет оплаты задолженности за первый месяц неиспользования интернета ( эта “задолженность” никак не отражается на моем балансе и откуда абонент должен узнавать о ней – загадка), в СП также сказали, что, мол, надо читать условия и об этом говорилось, хотя на сайте Билайна вот здесь:
http://internet.beeline.ru/usb/vladivostok/tarif/tarif.wbp?id=cf7714ce-6c23-4175-a230-4ba9de8f0155
было написано в примечании вторым пунктом, что в случае отсутствия у абонента достаточных средств к списанию номер блокируется до тех пор, пока абонент не внесёт достаточную сумму И НИЧЕГО НЕ БЫЛО СКАЗАНО про задолженность (сделал скрин-шот этой страницы сайта, т.к. инфу на сайте поменять раз плюнуть). Далее вообще идёт идиотизм: СП рекомендует чтобы задолженность не уплачивать перейти на другой тариф, тогда задолженность аннуллируется и списана не будет (переход на другой тариф платный и если назад на Лёгкий безлимит – тоже деньги ТЕПЕРЬ уже надо платить), условия тарифов в Билайне меняются на ходу (глупенькие девочки в СП искренне считают, что это нормально), информация, размещенная на сайте и в др. СМИ тоже на ходу видоизменяется, ни о каком соблюдении условий публичных оферт здесь говорить не приходится.
В один прекрасный день решил воспользоваться Моби-деньгами, перевел из веб-мани 1550 руб. чтобы вывести наличными. Перевел разумеется на единственную имеющуюся у меня симку билайна из USB-модема, стал сразу же отправлять в юнистрим, однако это оказалось сделать невозможно т. к. для подтверждения платежа требуется отправить СМС на короткий номер 3116, как выяснилось в СП, через симку USB-модема нельзя отправлять СМС на короткие номера. Позвонил в отдельную СП моби-денег (чтобы дозвониться до них уходит минут 20) – молодой человек подивился такой глупости, мол, как же так, разве можно не знать, что с симки USB-модема нельзя СМС на короткие слать, глупость какая и порекомендовал: “Делайте что хотите со своими деньгами на счету”, конец диалога. Нигде не предупреждают, что с симки модема нельзя переводить средства.
В общем не выдержил я, съездил написал заявление о расторжении договора с Билайном, теперь они его будут рассматривать целый 21 день после чего мне опять надо будет к ним ехать за своими деньгами с баланса симки.
О работе СП в Билайне:
чем больше звонишь, тем больше ожидаешь, когда тебе ответит оператор СП, иногда до 15 минут доходит. Если звонишь из офиса с корпоративного телефона Билайн-бизнес – отвечают всегда сразу.
Вывод: преред Билайном НЕ все равны! У нас на фирму оформлен договор на корпоративное обслуживание (служебная связь). Рассказал всё начальству, теперь наша фирма (юридическое лицо) расторгает договор с Билайном (Yes!!!) – а это 23 абонента.
НЕ ВЕРЬТЕ ЯРКИМ РЕКЛАМАМ БИЛАЙНА – ВАС ОБМАНУТ. ПРЕДЛАГАЮ ОБЪЯВИТЬ БАЙКОТ БИЛАЙНУ. РЕКОМЕНДУЙТЕ ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ ОТКЛЮЧАТЬСЯ ОТ ЭТОГО “МОНСТРА ОБЩЕНИЯ”, ТОЛЬКО ВСЕ ВМЕСТЕ МЫ СМОЖЕМ ПРОТИВОСТОЯТЬ БЕСПРЕДЕЛУ И МОШЕННИЧЕСКИМ ДЕЙСТВИЯМ ЭТОЙ КОРПОРАЦИИ. ПИШИТЕ ОТЗЫВЫ, НЕ ОСТАВАЙТЕ БЕЗУЧАСТНЫМИ, ВСЮ ПРАВДУ О БИЛАЙНЕ В МАССЫ, ВЕДЬ ЗАВТРА МОГУТ ОКАЗАТЬСЯ ОБМАНУТЫМИ ВАШИ БЛИЗКИЕ, ВАШИ ДРУЗЬЯ И ПРОСТО НИ В ЧЕМ НЕ ВИНОВАТЫЕ ЛЮДИ.
Раньше все было прилично))) Но сейчас постоянно чем-то новым нас балуют и не всегда это новое нам приятно! Не ценят нас (клиентов)! Тратят огромные деньги на рекламу, а лучшая реклама это ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!!
Добрый день! Хочу предупредить всех тех, кто хочет купить usb модем билайн, не покупайте!!!!!! на своем опыте проверено, чтобы написать этот комментарий потратила 15 минут, скорость ужасная, а точнее… сейчас посмотрю 52 кб/с и это за 400 руб\м деньги на счету есть, а скорость, такая как будто ты самый злостный неплательщик, очень злюсь, что купила этот модем, ужасно не довольна!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Фуфло —— уж лучше вообще никакого интернета вне дома, чем такой, слава богу, что ума хватило дома оставить нормальную сеть, а не Билайн!!!) Полностью согласна с первыми двумя отзывами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Всем привет!
Купил usb-модем около года назад, как только в нашем (орловском) регионе (не в орле) начал работать сеть 3G. Так вот за год работы скорость выше приблизительно 1 мбит в секунду я так и не увидил, да и то это была скорость на 1-2 минуты, в течении 2009 – 1-й половины 2010 года скорость постоянно менялась от 0 до в среднем 100-300 кбит/с, иногда мгновенно взлетала и падала тут же. Более менее нормально работал ночью, днем же фуфел не выше 200 кбит, при хорошей ситуации. Короче все брехня, это как в теории у меня может быть до несколько тысяч детей (а то и миллион) !!! А ведь в теории действительно возможно, так и со скоростью 3.6 мбит/с, она быть может, как и в теории каждый может быть миллионером!!!
А ситуация со скоростью следующая:
Во первых – все голосовые звонки имеют приоритет над данными, то есть если ваша вышка (сота) обрабатывает ваш запрос на передачу данных и тут кто-то начинает звонить по мобиле, то вас резко ограничивают, а то и совсем выпихивают из канала передачи данных.
Во вторых – чем больше человек одновременно звонит, выходит в интернет, тем больше загруженность сети. А когда только вводится оборудование в работу, народу-то мало в интернет выходит, отсюда и скорость по началу хорошая. А по прошествии какого-то времени число пользователей растет и качество связи снижается! (поэтому днем, в праздники и особенно на новый год, когда все звонят выходить в интернет практически НЕВОЗМОЖНО!)
Подумайте… Не напоминает ли это пирамиду – собрали Бабульки и в кусты потом!
И в третьих самое главное – сотовый оператор конечно же работает для своей прибыли, но и в тоже время Нормальный оператор часть прибыли должен вкладывать в улучшение качества связи, расширении обслуживания, ну то есть чтобы потребителю, т.е. нам предоставлять качественные услуги и соответственно закономерно получать и далее прибыль и привлекать клиентов!
У нас же плевать они хотели на все что “старое” – поставили вышку и забыли, а сколько там народу мается, им пофигу, главное успеть сделать деньги! И тут еще катавасия с тарифами, что у нас только не придумают и такой тариф и сякой, а завтра рассякой!!! Суть же одна – ВЫКАЧИВАТЬ ДЕНЮЖКУ, а вы там как хотите!
И еще дебильная служба поддержки – сколько не звони, виноват всегда ты, твой модем, компьютер, твои “кривые” руки! Да я сам занимаюсь компьютером больше чем девочки из службы так называемой “поддержки” живут на свете и ЗНАЮ что у меня все настроено почти идеально, а не так как говорят они.
Думайте люди! перед каким либо очередным разводом, тарифным планом, или еще чем!
Да забыл добавить – сейчас модем практически перестал работать и стой скоростью, которая была – его то постоянно выбивает, просто разрывая соединение даже на закачке странички интернета, то он вообще висит и “думает”, даже ночью, поэтому нужностью интернета сейчас начал использовать МТС модем 3G, пока намного лучше, но там по крайней мере на сайте сразу оговорены ограничения, если в час перебрал трафика, то до окончания часа тебя отключают, а потом все нормально.
Хочу сказать всем “специалистам”,работающих в этой гаденькой компании,именуемой Билайн.Сказать хочу следующее: – Не можешь срать – не мучай жопу!!!!
И…чтоб вас черти взяли!
у меня флаер с сим билайн! и хочу сказатьчто когда купил то качал медленно вообще! я ждал по пол часа чтоб загрузить странцу! ну потом неожиданно он начал ловить 3G но не всегда что плохо, ну в общем я доволен ! я сначала хотел продать но как появился 3G то не хочу ! метр качает за 10 сек! только я не знаю когда платить, в любое число месяца? я уже платил в этом месяце но трафик закончился , хочу еще заплатить но месяц кончается только! что делать????
Есть услуга “продли скорость”, трафик продлевается на 1 или 3 гигабайта, узнайте у оператора 0611, она вышлет номера смс-кой – как продлить скорость, готовьте паспортные данные.
Ублюдки чтоб вы здохли проститутки билайновские..800 р зря потратила.. ебанашки
всем привет. хочу сказать про услугу “продли скорость”. отсылают на адрес, а там пока найдешь, запаришься, если она там есть. я подключаюсь на сутки за определенные деньги( не большие), но, одно но… после принятия заявки приходит сообщение, что “запрошенная вами услуга, была подключена ранее”, хотя нетом не пользовался пару суток. а оператора я вообще не могу выловить????