Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Мегафон – сотовая связь, мобильный интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Максима, 13.10.2007:
Мегафон меня устраивает на все 100!
Вы часто говорите по мобильнику? Я – нет. Тем не менее, Мегафон меня никогда не подводил. Кто-то жалуется на плохое качество связи и высокие цены. По мне дак – качество связи отличное, по крайней мере в Мегафон-Урал (Уральский GSM). Жаловаться не приходилось ни разу за последние 4 года.
Кто-то жалуется на бесячую рекламу от Мегафона. Да, действительно, реклама у них не ахти. Мне нравилась только та, где мальчик девочке дает зеленый шарик. Остальные – фуфло.
Я много раз смотрел в сторону МТС, но меня всегда отпугивали их гипер-сложные таблицы тарифов. И как оказалось позже, по одной подарочной симке снимались деньги за просто так, видимо, абонентская плата. Я в шоке. На мегафоне никогда такого не бывает.
Что раздражает. РАздражает смс-спам со всякими акциями, которые я не заказывал, просто бесит! Но по сравнению с тем, что творится в билайне, по словам моего знакомого, Мегафон еще цветочки.
В общем, юзайте Мегафон и будет вам щасьте!
Отзыв от Юлии, 06.02.2010:
Не берите Мегафон
Была утеряна сим-карта…
Я болею, пошел муж восстановить карту, с моим паспортом, с договором… диалог примерно такой:
- надо восстановить сим-карту
- номер телефона
- …такой-то…
- вы знаете, договор не на вас оформлен
- знаю, у меня с собой договор и паспорт жены…
- мы не можем вам восстановить…
- почему?
- должен подойти человек на которого оформлен договор…
- она болеет подойти не может
- всё равно не восстановим, может вы украли паспорт
- ??? украл паспорт чтобы восстановить потерянную симку и положить денег (абон. плата 2600р)… думаете что говорите?
- мы не можем, можем сделать доставку на дом за 200 руб…
- считаете что у меня лишние 200 руб??? извините, мы наверное поменяем оператора связи….
Это ненормально! Если реально подумать: то зачем человеку красть паспорт, восстанавливать сим-карту и пополнять баланс на 2.600!!! зачем? какая в этом выгода? при этом всё нормально пояснили что человек болеет!!! отвратительный подход к клиентам!!! оператора связи мы сменили ))
сервис-центр о котором идет речь находится на братиславке в БУМе
Не берите мегафон! – реклама ))
Отзыв от Сергея Аболишина, 28.06.2010:
Отвратительный оператор!!!
Если вы хотите пользоваться нормальной телефонной связью, мобильным интернетом, и прочими сопутствующими услугами, то вам явно нужно не к этому оператору!!! Единственный плюс – это то что связь “булькает” (кому нравится).
Я являюсь постоянным абонентом «Мегафона» уже не знаю сколько лет. В последнее время моё терпение лопнуло. Вот лишь часть косяков «Мегафона», которые они натворили:
1. Я подключил услугу «Мега-Форсаж». Скорость обещали – до 256 кбит/с. Ключевое слово здесь оказалось «ДО», потому что реальная скорость не превышала и 20 кбит/с. Именно кбит, а не кБайт, потому что я прекрасно знаю разницу. Позвонил оператору – делают из меня «дурака», мол, нужно умножить ещё на 8 и все сойдется. Договориться по телефону не вышло, написал на сайте жалобу – никто даже не отписался… Через два месяца интернет все-таки появился (скорость до 80 кбит/с – это они говорят нормально), но 500+500 руб. сгорели.
2. Пожелал я отключить выше оговоренную услугу «Мега-Форсаж». Набираю знакомый номер 0500, ответил Мега-мальчик, который отправил меня в мегафон гид, разговаривать с мертвой бестолковой женщиной (автоответчиком роботом). На моё возражение и просьбу отключить услугу с помощью оператора, услышал интересный ответ: «Не хотите тыкать кнопки, тогда не отключайте услугу» (26.06.2010 около 22:00). Это что же, я за свои деньги ещё от всяких сосунков сопливых нотации слушать должен???
3. Писать жалобу в «Мегафон» на их официальном сайте – это вообще тема!!! Все равно, что деду морозу написать. Никто и не прочитает и не ответит и, главное – не узнает!!!
4. Вот ещё номер, который «отмочил» мой любимый Мега-оператор: 9 мая 2010 года зеленый оператор заблокировал мою сим-карту. Поинтересовался, что случилось? Ответ прост – сим-карта на Ваше имя не зарегистрирована, и сказали приехать с документами. Человек я занятой и ездить к ним, чтобы разбираться с их «косяками» времени не имею. Поэтому предложил отправить необходимые документы по электронной почте – проигнорировали несколько раз. В итоге, через пару недель приехал с документами. Причину такого безобразия даже выдумывать не стали, сказали по шаблону, что магазин, продавший симку не передал договор, мы тут не при чем. Странно, что до этого времени я подключал услуги и мои данные у них были, а потом вдруг пропали…
Все эти события произошли менее чем за полгода. Так что «Мегафон» – оператор для тех, кто любит острые ощущения. Поистине – «Будущее ЗАВИСНЕТ от тебя»…
Абонент: 8-920-701-85-15 / 8-920-723-36-11 Сергей.
Отзыв от Асели, 31.10.2012:
Мегафон
Просто ужасная компания! Мало того, что при покупке сим карты там уже подключен набор платных услуг, о которых никто не предупреждает, так еще и условия договора не выполняются! В начале действия сим карты у меня стали списывать около 100 руб в день. Мой тариф “Безлимитный Премиум” 2200 руб в месяц, следовательно даже в самый короткий месяц списание в день должно составлять максимум 80 руб. Оператор тогда не смог объяснить причину. Их коронная фраза: «По системе показано, что все списания правильные, ничего лишнего у Вас не списывали».
Затем прихожу в офис мегафона, мне говорят, что я отправляла смс и звонила на 4-значные номера и за это списывались дополнительные деньги. Когда я сказала, что этого не делала, ответ консультанта просто поразил. Он сказал, что, возможно у меня телефон сам набирает номера, когда лежит в сумке. Учитывая, что у меня самая древняя модель раскладушки, очень интересно, как же он в сумке сам вытворял такие вещи. Причем, кроме этих 4-значных номеров телефон больше никому тайно не звонил и смс не отправлял, а также я не получала отчетов о доставке смс и в истории звонков их не было.
Подключила услугу «защита от коротких номеров». Далее начала делить сумму 2200 на дни в месяце. Оказалось, опять списывают больше. Позвонила оператору, опять же он ответил их коронной фразой и назвал сумму ежедневного списания. Пошла к консультанту, тот предложил детализацию (ее еще надо было оплатить), в этой детализации вообще не указывается сумма ежедневного списания. Спросила у него сумму, и в один и тот же месяц консультант и оператор назвали разные суммы. Поняла, что с ними вообще выяснить ничего невозможно. Кладу 1 октября 2200 руб. Тут уж точно ничего считать не нужно. Но на 31 октября у меня баланс оказывается 0 руб (-25 р. за межд. Смс). Получается, в последний день месяца я уже не могу никому звонить. Значит, 1 ноября я должна оплатить 2280, чтобы в последний день опять не оказаться без связи! Позвонила оператору, кроме коронной фразы ничего нового не услышала. И, кстати, оценить работу оператора я не смогла, смс теперь не отправляются.
См. также:
Случайная подборка отзывов в этой же категории:
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Теги:
sms,
акции,
договор,
мега-форсаж,
мегафон,
мегафон 3g модем,
мегафон гид,
мегафон модем,
мобильный интернет,
оператор,
операторы сотовой связи,
сим-карта,
смс-спам,
сотовая связь,
услуги
Рубрики:
Мегафон,
Мобильные операторы,
Мобильный интернет,
Операторы мобильной связи,
Операторы сотовой связи,
Сотовые операторы,
Сотовый интернет
Доброго всем вечера! Я воспитанный человек,НО .. МЕГАФОН откровенно *** и меня и всех моих близких и друзей. Являемся абонентами ГРАМОФОНА около 8 лет. На данный момент при минусе в 3 рубля ..НИКТО не может дозвониться мне, они слышат что абонент отключил телефон .ЧТО ЗА БРЕД??? минус 3 РЭ???? ОБРЫВЫ связи постоянно….с первого раза дозвониться нереально…смс не доходят вовремя..что очень важно для банка онлайн. САМАЯ ДЕРЬМОВАЯ СВЯЗЬ!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! НЕ ПОРТИТЕ НЕРВНУЮ СИСТЕМУ. Дозвониться до операторов нереально,ожидание около часа..плюс обрывают связь . ТЕРПИМ ВСЕ ЭТО ИЗ ЗА НОМЕРА. ДУМАЮ НАПЛЕВАТЬ НА НОМЕР И ПЕРЕЙТИ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА. ГОВНО ОПЕРАТОР…ГОВНО СВЯЗЬ….ГОВНО МЕГАФОН.. ФОРУМЧАНЕ, ИЗВИНИТЕ НАБОЛЕЛО.
Да мудаки все эти сотрудники мегафона! Вот бы кто нибудь из бывших сотрудников мегафона так же прибежал бы срочно поменять сим-карту. А я бы работал в то время сотрудником. И из его близких кто нибудь бы умирал, вот бы я над ним издевался бы и резину тянул. Суки пробирочные!
здравствуйте. usb-модемом мегафон пользуюсь около года. все было хорошо,но после того,как взяла деньги в долг (не было возможности положить) все пошло иначе. через 4 дня у меня взяли задолжность,как и положено 299 рублей. я положила 700,299 за задолжность и 299 для пополнения счета. все подключила,уже сижу в интернете,решила посмотреть баланс. у меня осталось 352 рубля,я была удивлена – почему до сих пор не списали абонентскую плату? но дальше хуже, приходит смс,цитирую: ” Через 5 дней произойдет списание абонентской платы по тарифной опции “Форсаж” в полном объеме в размере 299 руб. за следующий месяц пользования тарифной опцией. Ваш баланс на 06.11.12 06:02 составляет 352 руб. Управление опцией “Форсаж” доступно через SMS-сервис. Для получения информации отправьте бесплатное SMS с текстом ? на номер 000105 “. с какой это радости через 5 дней? я всего как 6 дней подключила его!?
что это такое? что я сделала,что должна каждую неделю по 299р. класть на счет? просвятите меня,пожалуйста.
Мегафон.
1. Сервер тупой при тупой
2. Услуги и сервис на сайте можно заблудиться, накой стольк аккаунтов?
3. Телефон поддержи, редко отвечает оператор точнее никогда!
4. Реклама просто задолбала
5. Шо за услуга такая: Приходит какая то идиотская новость, в виде всплывающего окна, и мол нажмите ок, за 15 рублей, мало того ок нажимается даже если клавиши заблокированы, мой карман у меня отобрал уже кучу денег.
6. Мегафон стал токое гээээ, благополучно избавляется от клиентов.
Думал Мегофон это уровень,а оказалось “Мегфон-лохотрон”!!!-даже рифма получилась!Вот и вся оценка!!!
Думал путевый оператор,а оказалось “Мегафон-лохотрон”!!!Не кому не советую туда влазить.Кстати такие сообщения всегда удаляют!Вот и сейчас не надеюсь что оставят!!!
Jura: оставят. Только по 2 раза не пишите одно и то же.
Кто тут хает сотрудников мегафона, очень интересно посмотреть, так ли вы сами-то,граждане, безупречно выполняете свою работу?такие ли вы профи и никогда не ошибаетесь? если у вас тормозит интернет, к чему выплескивать свой негатив на продавца в офисе или на оператора?он вам не сойдя с места скорость не повысит и даром ясновидения не обладает, чтобы понять, что у вас со скоростью происходит. Сама работала в офисе, и сколько я насмотрелась неуравновешенных хамов и дураков, которые вылупив глаза орали , что я (лично я)))) украла у них деньги. А потом выяснялось, что эти умные граждане оставляли свой номер на каком-нибудь порнушном сайте ” ну я же только чтобы доказать что я не бот” или “ну там просили ввести номер”, и в результате у них понятно подключались услуги и подписки, которые не имеют никакого отношения к компании Мегафон. А я потом сидела день с испорченным настроением и ноющим желудком от нервов. Эта фраза “вы у меня воруете” меня вообще убивала. Ты разберись сначала, подумкай, повспоминай, детализацию закажи, а потом ори с порога “вы воруете”. И главное, чаще всего так вели себя мужчины, наш сильный пол, наши умные продвинутые современные мужчины, которым ничего не стоит наорать на девушку в 2 раза младше его и обматюкать ее и облить своими язвительными замечаниями. Сколько к нам приходило людей, у 90 % с жалобами на списания средств списания эти происходили по их же вине. Оставление своих номеров на платных сайтах, отправка смс на развлекательные номера, игнорирование договора при покупке сим-карты и соответственно, незнание подключенных там услуг, самопроизвольные выходы в интернет приложений, установленные на новых моделях телефонов – где здесь вина компании?и тем более, работника? и неуемная жажда халявы, во всех ее видах. Один чел не заплатил за инет в очередной месяц, в итоге безлимит у него выключился соответственно, и он выходил в сеть согласно своему тарифному плану. И этот субъект орал на весь офис, почему вы отключили мне услугу, да я пользуюсь вашей связью 10 лет, на резонное замечание что не оплатили – вот и отключили, он чуть ли проклял нас там. Да таких примеров по 30 штук в день наберется, а мы там работники тоже, заметьте, чьи-то жены, дочери, сестры и выслушиваем кучу оскорблений и негатива в день. Будьте вежливее, граждане..
Вот с этим не могу не согласиться!
“Оставление своих номеров на платных сайтах” – я тоже как-то так поступил. ПОЛУЧИЛ СМС с кодом для доступа к информации. С телефона я НИЧЕГО не отправлял. За что с меня сняли деньги?
В договоре о такой “услуге” я ничего не нашел. (Да, и договор мне не дано право измениять – как это согласуется с Гражданским кодексом?)
Мегафону я таких полномочий не давал (кстати, он это признал, но денег до сих пор не вернул, прекрасно понимая, что из-за 70 руб. я в суд обращаться не буду).
Кстати, подобной услугой пользуются все интернет-банки, но деньги клиент при этом ПЛАТИТ БАНКУ.
Платные сайты занимаются мошенничеством (сокрытие информации, получение денег обманным путем). И, поскольку Мегафон об этом прекрасно осведомлен и оказывает этому активное содействие, то в УК такое называется СОУЧАСТИЕ В ПРЕСТУПЛЕНИИ.
Способ противодействия я нашел не очень удобный, но действенный: никогда НЕ ДЕРЖУ НА СЧЕТЕ БОЛЕЕ 50 руб. Помогает пока…