Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Мегафон – сотовая связь, мобильный интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Максима, 13.10.2007:
Мегафон меня устраивает на все 100!
Вы часто говорите по мобильнику? Я – нет. Тем не менее, Мегафон меня никогда не подводил. Кто-то жалуется на плохое качество связи и высокие цены. По мне дак – качество связи отличное, по крайней мере в Мегафон-Урал (Уральский GSM). Жаловаться не приходилось ни разу за последние 4 года.
Кто-то жалуется на бесячую рекламу от Мегафона. Да, действительно, реклама у них не ахти. Мне нравилась только та, где мальчик девочке дает зеленый шарик. Остальные – фуфло.
Я много раз смотрел в сторону МТС, но меня всегда отпугивали их гипер-сложные таблицы тарифов. И как оказалось позже, по одной подарочной симке снимались деньги за просто так, видимо, абонентская плата. Я в шоке. На мегафоне никогда такого не бывает.
Что раздражает. РАздражает смс-спам со всякими акциями, которые я не заказывал, просто бесит! Но по сравнению с тем, что творится в билайне, по словам моего знакомого, Мегафон еще цветочки.
В общем, юзайте Мегафон и будет вам щасьте!
Отзыв от Юлии, 06.02.2010:
Не берите Мегафон
Была утеряна сим-карта…
Я болею, пошел муж восстановить карту, с моим паспортом, с договором… диалог примерно такой:
- надо восстановить сим-карту
- номер телефона
- …такой-то…
- вы знаете, договор не на вас оформлен
- знаю, у меня с собой договор и паспорт жены…
- мы не можем вам восстановить…
- почему?
- должен подойти человек на которого оформлен договор…
- она болеет подойти не может
- всё равно не восстановим, может вы украли паспорт
- ??? украл паспорт чтобы восстановить потерянную симку и положить денег (абон. плата 2600р)… думаете что говорите?
- мы не можем, можем сделать доставку на дом за 200 руб…
- считаете что у меня лишние 200 руб??? извините, мы наверное поменяем оператора связи….
Это ненормально! Если реально подумать: то зачем человеку красть паспорт, восстанавливать сим-карту и пополнять баланс на 2.600!!! зачем? какая в этом выгода? при этом всё нормально пояснили что человек болеет!!! отвратительный подход к клиентам!!! оператора связи мы сменили ))
сервис-центр о котором идет речь находится на братиславке в БУМе
Не берите мегафон! – реклама ))
Отзыв от Сергея Аболишина, 28.06.2010:
Отвратительный оператор!!!
Если вы хотите пользоваться нормальной телефонной связью, мобильным интернетом, и прочими сопутствующими услугами, то вам явно нужно не к этому оператору!!! Единственный плюс – это то что связь “булькает” (кому нравится).
Я являюсь постоянным абонентом «Мегафона» уже не знаю сколько лет. В последнее время моё терпение лопнуло. Вот лишь часть косяков «Мегафона», которые они натворили:
1. Я подключил услугу «Мега-Форсаж». Скорость обещали – до 256 кбит/с. Ключевое слово здесь оказалось «ДО», потому что реальная скорость не превышала и 20 кбит/с. Именно кбит, а не кБайт, потому что я прекрасно знаю разницу. Позвонил оператору – делают из меня «дурака», мол, нужно умножить ещё на 8 и все сойдется. Договориться по телефону не вышло, написал на сайте жалобу – никто даже не отписался… Через два месяца интернет все-таки появился (скорость до 80 кбит/с – это они говорят нормально), но 500+500 руб. сгорели.
2. Пожелал я отключить выше оговоренную услугу «Мега-Форсаж». Набираю знакомый номер 0500, ответил Мега-мальчик, который отправил меня в мегафон гид, разговаривать с мертвой бестолковой женщиной (автоответчиком роботом). На моё возражение и просьбу отключить услугу с помощью оператора, услышал интересный ответ: «Не хотите тыкать кнопки, тогда не отключайте услугу» (26.06.2010 около 22:00). Это что же, я за свои деньги ещё от всяких сосунков сопливых нотации слушать должен???
3. Писать жалобу в «Мегафон» на их официальном сайте – это вообще тема!!! Все равно, что деду морозу написать. Никто и не прочитает и не ответит и, главное – не узнает!!!
4. Вот ещё номер, который «отмочил» мой любимый Мега-оператор: 9 мая 2010 года зеленый оператор заблокировал мою сим-карту. Поинтересовался, что случилось? Ответ прост – сим-карта на Ваше имя не зарегистрирована, и сказали приехать с документами. Человек я занятой и ездить к ним, чтобы разбираться с их «косяками» времени не имею. Поэтому предложил отправить необходимые документы по электронной почте – проигнорировали несколько раз. В итоге, через пару недель приехал с документами. Причину такого безобразия даже выдумывать не стали, сказали по шаблону, что магазин, продавший симку не передал договор, мы тут не при чем. Странно, что до этого времени я подключал услуги и мои данные у них были, а потом вдруг пропали…
Все эти события произошли менее чем за полгода. Так что «Мегафон» – оператор для тех, кто любит острые ощущения. Поистине – «Будущее ЗАВИСНЕТ от тебя»…
Абонент: 8-920-701-85-15 / 8-920-723-36-11 Сергей.
Отзыв от Асели, 31.10.2012:
Мегафон
Просто ужасная компания! Мало того, что при покупке сим карты там уже подключен набор платных услуг, о которых никто не предупреждает, так еще и условия договора не выполняются! В начале действия сим карты у меня стали списывать около 100 руб в день. Мой тариф “Безлимитный Премиум” 2200 руб в месяц, следовательно даже в самый короткий месяц списание в день должно составлять максимум 80 руб. Оператор тогда не смог объяснить причину. Их коронная фраза: «По системе показано, что все списания правильные, ничего лишнего у Вас не списывали».
Затем прихожу в офис мегафона, мне говорят, что я отправляла смс и звонила на 4-значные номера и за это списывались дополнительные деньги. Когда я сказала, что этого не делала, ответ консультанта просто поразил. Он сказал, что, возможно у меня телефон сам набирает номера, когда лежит в сумке. Учитывая, что у меня самая древняя модель раскладушки, очень интересно, как же он в сумке сам вытворял такие вещи. Причем, кроме этих 4-значных номеров телефон больше никому тайно не звонил и смс не отправлял, а также я не получала отчетов о доставке смс и в истории звонков их не было.
Подключила услугу «защита от коротких номеров». Далее начала делить сумму 2200 на дни в месяце. Оказалось, опять списывают больше. Позвонила оператору, опять же он ответил их коронной фразой и назвал сумму ежедневного списания. Пошла к консультанту, тот предложил детализацию (ее еще надо было оплатить), в этой детализации вообще не указывается сумма ежедневного списания. Спросила у него сумму, и в один и тот же месяц консультант и оператор назвали разные суммы. Поняла, что с ними вообще выяснить ничего невозможно. Кладу 1 октября 2200 руб. Тут уж точно ничего считать не нужно. Но на 31 октября у меня баланс оказывается 0 руб (-25 р. за межд. Смс). Получается, в последний день месяца я уже не могу никому звонить. Значит, 1 ноября я должна оплатить 2280, чтобы в последний день опять не оказаться без связи! Позвонила оператору, кроме коронной фразы ничего нового не услышала. И, кстати, оценить работу оператора я не смогла, смс теперь не отправляются.
См. также:
Случайная подборка отзывов в этой же категории:
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Теги:
sms,
акции,
договор,
мега-форсаж,
мегафон,
мегафон 3g модем,
мегафон гид,
мегафон модем,
мобильный интернет,
оператор,
операторы сотовой связи,
сим-карта,
смс-спам,
сотовая связь,
услуги
Рубрики:
Мегафон,
Мобильные операторы,
Мобильный интернет,
Операторы мобильной связи,
Операторы сотовой связи,
Сотовые операторы,
Сотовый интернет
Я поддерживаю предыдущие отзывы абонентов, связь “Мегафон” – это стал лохотрон. Я давно являюсь абонентом этой связи и сейчас поразилась ихней наглости. За последние полгода увеличили стоимость минуты аж в 4 раза на тарифе “Домашний простор” и мы пенсионеры теперь вынуждены переходить на другой тариф с оплатой . Будет так дальше продолжаться, сменим оператора
Опыт общения с Мегафон негативный.Купил симку (не я лично) пользуемся, хоп…списывают положенные на счет деньги в размере 50 рублей, за три дня(являюсь не активным пользователем связи). Сходили выяснилось, что тариф такой Смешарики.Лады оплатили перешли на другой тариф.Но где-то через две недели снова ложу на счет пятьдесят рублей на следующий день приходит сообщение услуги связи приостоновлены, и это при том что за это время совершил один исходящий при стоимости 0,30 коп за мин.(согласно тарифу).В офисе на вопросы сказали что подключена услуга черный список, хотя кто его мне мог подключить мне он нахрен не нужен, а ребенок 1,5 годовалый его подключить не как немог.
Ладно вроде нормал..Но,решил воспользоваться нек время спустя доверит платежом
(кстати настроика отражения баланса при доверит платеже хитрая не поимешь сколько у тебя осталось. Дак вот заканчивается доверительный смотрю баланс минус 3 руб.,ЛАДНО ДУМАЮ НЕ ТАК УЖ И МНОГО НАКАПАЛО, ЗВОНИЛ НЕ ЧАСТО, потм днем смотрю баланс Уже -30 рублей ладно, но решил проверить уже вечером баланс Уже – 68 рублей.Меня взбес неуж-то сразу то неизвестно сколько я потратил. Или что они считают в ручную что-ли, если так то немудрено что у меня оказалась услуга которую я не подключал.Вообщем закинул я мегафоновскую симку. И вставил билайн с которым подобных проблем не было.
Хочу предостеречь всех от покупки мегафоновских модемов «МегаФон-Модем Плюс»! 850руб. 2 недели безлимитногоинтернета, приобрел для дачи, более недели пытался подключится, “специалисты с мегафона” наконец-то сообщили, что если после 12-00 10го сентября не будет работать то следует обратиться в центральный офис! Короче- НЕ БЕРИТЕ!
Был недавно на встрече посвящённой четвертой годовщине форума Мегафон. Спасибо Мегафону за организованную встречу своих форумчан друг с другом и сотрудниками компании. Возможность познакомиться с людьми в живую а не виртуально через форум. За это Меге большой респект и уважение. Ни кто из Б3 в Москве кроме Мегафона не имеет собственного форума и не предоставляет возможности живого общения своих абонентов с сотрудниками компании и друг с другом в живую.
Атмосфера и обстановка в месте проведения встречи была теплой и уютной. За это Мегафону отдельное спасибо.
Правда вот что удивило так это то что весь Меговский форум мягко говоря был недоволен политикой Меги в области тарифов. На форуме многократно прокатывались волнения и ярко выраженное недовольство в области отставания от того же МТС по ряду ключевых тарифов, опций и услуг. На встрече присутствовал Алексей Шаповалов – руководитель Службы новых продуктов и услуг. Имелась возможность пообщаться с человеком в живую и задать для многих болезненные и наболевшие вопросы. Если на прошлой форумовке нам радостно сообщали о выходе новых тарифов, предложений и услуг, то нынче была полная тишина. На вопросы почему у вас нет внутрисетевого анлима, возможности подключения пакетов мин на межгород, да и вообще почему стал такой дорогой межгород, отсутствие полноценного анлима для реально нуждающихся в нём, отставания в разнообразии и цене тарифной линейки от МТС, и многих прочих вопросов Алексей отвечал расплывчатыми фразами что мол согласно нашим исследованиям и статистике у Мегафона всё хорошо, и делал весьма удивлённое лицо когда к примеру узнавал что у МТС есть возможность неограниченных звонков внутрисети за 250 руб. Или что есть такой тариф По любому поводу от Би. Где можно звонить по 50 коп с 6 минуты по всей России вместо 8.5 у Меги. Что у конкурентов есть анлим на инет по 250 и 390 руб. Да и многое что для него было в новинку. Точнее сказать всё то он знал, но вот делать удивлённое лицо и отделываться расплывчатыми фразами о светлом будущем когда тебе задают конкретные вопросы по существу, было мягко говоря некрасиво и глупо.
Так что ни о каких новых тарифах, услугах и опциях лично я не услышал. Возможно Мегафон решил держать всю инфу в секрете? Но как говорится я свои выводы сделал.
Дак конечно, абонентов понабрали, а теперь с жиру бесятся…. У меня родители больше 5 лет пользуются Мегафоном, привыкли, номера не хотят менять. Не смотря на то, что тарифы очень дорогие… Никак не могу их уговорить перейти на нашего местного оператора Мотив. Или хотя бы МТС/Билайн.
Ростовское УФАС оштрафовало ОАО “МегаФон” на 42 млн руб
Ростовское управление Федеральной антимонопольной службы оштрафовало ОАО “МегаФон” на 42 миллиона рублей за злоупотребление доминирующим положением на рынке услуг сотовой связи. Об этом сообщает ФАС.
С 18-27 декабря 2009 года ОАО “МегаФон” проводило специальную акцию, в рамках которой абонентам оператора связи предоставлялась возможность бесплатно протестировать услугу “СуперАОН”. В период проведения акции услуга “СуперАОН” подключалась всем абонентам ОАО “МегаФон” автоматически. Услуга “СуперАОН” позволяет абоненту определять так называемые “скрытые” номера сотовых телефонов при входящих вызовах, поступающих с телефонов абонентов большинства операторов сотовой связи. Информацию о подключении услуги абоненты могли получить только на сайте ОАО “МегаФон” в сети Интернет.
С 28 декабря 2009 года эта услуга предоставлялась за абонентскую плату – 90 руб в месяц (взимается равными долями пропорционально количеству дней в месяце). ОАО “МегаФон”, подключив дополнительную услугу “СуперАОН” с 18 декабря 2009 года в рамках специальной акции в целях взимания платы за пользование данной услугой, лишило абонентов права самостоятельного выбора объема и набора дополнительных услуг при пользовании услугами сотовой связи, чем ущемило их права.
С 01 января 2010 года ОАО “МегаФон” отключило услугу “СуперАОН” абонентам, которым данная услуга была подключена в период с 18-27 декабря 2009 года. При этом выручка ОАО “МегаФон” от взимания платы за услугу “СуперАОН” с абонентов только Ростовской области, подключенных в рамках акции к данной услуге, составила около 14 миллионов рублей.
“Услуга “СуперАОН” была подключена более чем миллиону абонентов на территории Ростовской области. Навязывая эту услугу, ОАО “Мегафон” ущемило их права, что запрещено пунктом 3 части 1 статьи 10 Федерального закона “О защите конкуренции”. В соответствии со статьей 14.31 Кодекса об административных правонарушениях РФ злоупотребление ОАО “Мегафон” доминирующим положением повлекло наложение на него административного штрафа – 0,01 размера суммы выручки от услуг подвижной радиотелефонной (сотовой) связи в Ростовской области в 2009 году, то есть 42 049 633 рубля”, – отметил руководитель Ростовского УФАС России Вадим Корнеев.
Мегафон 3G модем полное дерьмо, никому не советую, Северо-Западный филиал, Калининградская обл. В настоящее время идет закачка со скоростью 7кБ\сек это отстой полный. Я могу даже менеджерам скрин выслать. Тариф “полный безлемит”, но только стоит мне сесть на тариф “драйв”, как скрость подскочит, дабы драть с меня бабло. Я бы им и не пользовался в жизнь, если бы не жил в такой дыре, а другого провайдера нет. Все другие 3G отстой такой же.
Всем привет. Так получилось, что моего брата отправили служить в Смоленскую обл. г. Ельня, что относится к северо-западному (С-З)филиалу мегафона. После присяги поехали купить сим-карту. Нам посоветовали мегафон, 4 р. в сутки и говори сколько захочешь с абонентами этой сети по всей России. Когда я заключала контракт, я спросила возможно ли написать заявление в Москве и заблокировать данный номер, на что мне молодой человек сказал: ДА.
Во-первых, я поняла, что такой выгодный вариант слишком подозроительный и начала узнавать какие платные услуги уже подключены -оказалось очень много-я конечно отключила их, но не углядела за одним, и каждый мес. снималось со счета 60р.-ладно это моя ошибка.
…потом у моего брата украли сим-карту…а о том что там каждый день снимается со счета мы забыли…но вовремя вспомнили…НО не так то все просто оказалось. Выяснилось что Центральный (Москва и др.) и С-З филиал (Смоленск и др.) никак друг с другом не связаны. Мало того, что мне неправильно дали номер контакт-центра и я попала в Нижный -Новгород, там еще сеть у них была перегружена… ну вы понимаете… это межгород! ПОтом мне дали др. тел. это уже Санкт-Петербург!
Оператор из северной столицы вообще предложила приехать мне в один из городов, кот. относится к С-З филиалу, чтобы написать заявление о расторжении или отправить с кем-ниб ген. доверенность ИНАЧЕ НИКАК.
Ну хотя бы мне откл. услуги, за кот. шла задолженность, по крайней мере я на это очень надеюсь.
И Я НЕ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ ФИЛИАЛЫ НЕ ДЕЛЖАТ ДРУГ С ДРУГОМ СВЯЗЬ, ВОТ Я ГОТОВА БЫЛА ЗАПЛАТИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ, ЕСЛИ БЫ ОНИ РАСТОРГНУЛИ ДОГОВОР, ХОТЯ МЫ НЕ ПОЛЬЗОВАЛИСЬ СИМ-КАРТОЙ ПОСЛЕ КРАЖИ, А ТЕПЕРЬ ВРАД ЛИ ЗАПЛАЧУ. В МТС этот вопрос более логично сделано-филиалы сотрудничают. Я уже перешла))))))))
Изначально виноват продавец-ОН ПРОСТО ОБМАНУЛ. И мне очень интересно, возможно ли наказать его, если поехать туда. На самом деле. из-за таких как он мегафон теряет свое лицо.
Здравствуйте.Меня интересует отношение к связи Мегафон…Хочу сменить оператора,надоел МТС.Подскажите,стоит ли связываться с данным оператором?
Здравствуйте.Меня интересует отношение к связи Мегафон…Хочу сменить оператора,надоел МТС.Подскажите,стоит ли связываться с Мегафоном?