Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Мегафон – сотовая связь, мобильный интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Максима, 13.10.2007:
Мегафон меня устраивает на все 100!
Вы часто говорите по мобильнику? Я – нет. Тем не менее, Мегафон меня никогда не подводил. Кто-то жалуется на плохое качество связи и высокие цены. По мне дак – качество связи отличное, по крайней мере в Мегафон-Урал (Уральский GSM). Жаловаться не приходилось ни разу за последние 4 года.
Кто-то жалуется на бесячую рекламу от Мегафона. Да, действительно, реклама у них не ахти. Мне нравилась только та, где мальчик девочке дает зеленый шарик. Остальные – фуфло.
Я много раз смотрел в сторону МТС, но меня всегда отпугивали их гипер-сложные таблицы тарифов. И как оказалось позже, по одной подарочной симке снимались деньги за просто так, видимо, абонентская плата. Я в шоке. На мегафоне никогда такого не бывает.
Что раздражает. РАздражает смс-спам со всякими акциями, которые я не заказывал, просто бесит! Но по сравнению с тем, что творится в билайне, по словам моего знакомого, Мегафон еще цветочки.
В общем, юзайте Мегафон и будет вам щасьте!
Отзыв от Юлии, 06.02.2010:
Не берите Мегафон
Была утеряна сим-карта…
Я болею, пошел муж восстановить карту, с моим паспортом, с договором… диалог примерно такой:
- надо восстановить сим-карту
- номер телефона
- …такой-то…
- вы знаете, договор не на вас оформлен
- знаю, у меня с собой договор и паспорт жены…
- мы не можем вам восстановить…
- почему?
- должен подойти человек на которого оформлен договор…
- она болеет подойти не может
- всё равно не восстановим, может вы украли паспорт
- ??? украл паспорт чтобы восстановить потерянную симку и положить денег (абон. плата 2600р)… думаете что говорите?
- мы не можем, можем сделать доставку на дом за 200 руб…
- считаете что у меня лишние 200 руб??? извините, мы наверное поменяем оператора связи….
Это ненормально! Если реально подумать: то зачем человеку красть паспорт, восстанавливать сим-карту и пополнять баланс на 2.600!!! зачем? какая в этом выгода? при этом всё нормально пояснили что человек болеет!!! отвратительный подход к клиентам!!! оператора связи мы сменили ))
сервис-центр о котором идет речь находится на братиславке в БУМе
Не берите мегафон! – реклама ))
Отзыв от Сергея Аболишина, 28.06.2010:
Отвратительный оператор!!!
Если вы хотите пользоваться нормальной телефонной связью, мобильным интернетом, и прочими сопутствующими услугами, то вам явно нужно не к этому оператору!!! Единственный плюс – это то что связь “булькает” (кому нравится).
Я являюсь постоянным абонентом «Мегафона» уже не знаю сколько лет. В последнее время моё терпение лопнуло. Вот лишь часть косяков «Мегафона», которые они натворили:
1. Я подключил услугу «Мега-Форсаж». Скорость обещали – до 256 кбит/с. Ключевое слово здесь оказалось «ДО», потому что реальная скорость не превышала и 20 кбит/с. Именно кбит, а не кБайт, потому что я прекрасно знаю разницу. Позвонил оператору – делают из меня «дурака», мол, нужно умножить ещё на 8 и все сойдется. Договориться по телефону не вышло, написал на сайте жалобу – никто даже не отписался… Через два месяца интернет все-таки появился (скорость до 80 кбит/с – это они говорят нормально), но 500+500 руб. сгорели.
2. Пожелал я отключить выше оговоренную услугу «Мега-Форсаж». Набираю знакомый номер 0500, ответил Мега-мальчик, который отправил меня в мегафон гид, разговаривать с мертвой бестолковой женщиной (автоответчиком роботом). На моё возражение и просьбу отключить услугу с помощью оператора, услышал интересный ответ: «Не хотите тыкать кнопки, тогда не отключайте услугу» (26.06.2010 около 22:00). Это что же, я за свои деньги ещё от всяких сосунков сопливых нотации слушать должен???
3. Писать жалобу в «Мегафон» на их официальном сайте – это вообще тема!!! Все равно, что деду морозу написать. Никто и не прочитает и не ответит и, главное – не узнает!!!
4. Вот ещё номер, который «отмочил» мой любимый Мега-оператор: 9 мая 2010 года зеленый оператор заблокировал мою сим-карту. Поинтересовался, что случилось? Ответ прост – сим-карта на Ваше имя не зарегистрирована, и сказали приехать с документами. Человек я занятой и ездить к ним, чтобы разбираться с их «косяками» времени не имею. Поэтому предложил отправить необходимые документы по электронной почте – проигнорировали несколько раз. В итоге, через пару недель приехал с документами. Причину такого безобразия даже выдумывать не стали, сказали по шаблону, что магазин, продавший симку не передал договор, мы тут не при чем. Странно, что до этого времени я подключал услуги и мои данные у них были, а потом вдруг пропали…
Все эти события произошли менее чем за полгода. Так что «Мегафон» – оператор для тех, кто любит острые ощущения. Поистине – «Будущее ЗАВИСНЕТ от тебя»…
Абонент: 8-920-701-85-15 / 8-920-723-36-11 Сергей.
Отзыв от Асели, 31.10.2012:
Мегафон
Просто ужасная компания! Мало того, что при покупке сим карты там уже подключен набор платных услуг, о которых никто не предупреждает, так еще и условия договора не выполняются! В начале действия сим карты у меня стали списывать около 100 руб в день. Мой тариф “Безлимитный Премиум” 2200 руб в месяц, следовательно даже в самый короткий месяц списание в день должно составлять максимум 80 руб. Оператор тогда не смог объяснить причину. Их коронная фраза: «По системе показано, что все списания правильные, ничего лишнего у Вас не списывали».
Затем прихожу в офис мегафона, мне говорят, что я отправляла смс и звонила на 4-значные номера и за это списывались дополнительные деньги. Когда я сказала, что этого не делала, ответ консультанта просто поразил. Он сказал, что, возможно у меня телефон сам набирает номера, когда лежит в сумке. Учитывая, что у меня самая древняя модель раскладушки, очень интересно, как же он в сумке сам вытворял такие вещи. Причем, кроме этих 4-значных номеров телефон больше никому тайно не звонил и смс не отправлял, а также я не получала отчетов о доставке смс и в истории звонков их не было.
Подключила услугу «защита от коротких номеров». Далее начала делить сумму 2200 на дни в месяце. Оказалось, опять списывают больше. Позвонила оператору, опять же он ответил их коронной фразой и назвал сумму ежедневного списания. Пошла к консультанту, тот предложил детализацию (ее еще надо было оплатить), в этой детализации вообще не указывается сумма ежедневного списания. Спросила у него сумму, и в один и тот же месяц консультант и оператор назвали разные суммы. Поняла, что с ними вообще выяснить ничего невозможно. Кладу 1 октября 2200 руб. Тут уж точно ничего считать не нужно. Но на 31 октября у меня баланс оказывается 0 руб (-25 р. за межд. Смс). Получается, в последний день месяца я уже не могу никому звонить. Значит, 1 ноября я должна оплатить 2280, чтобы в последний день опять не оказаться без связи! Позвонила оператору, кроме коронной фразы ничего нового не услышала. И, кстати, оценить работу оператора я не смогла, смс теперь не отправляются.
См. также:
Случайная подборка отзывов в этой же категории:
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Теги:
sms,
акции,
договор,
мега-форсаж,
мегафон,
мегафон 3g модем,
мегафон гид,
мегафон модем,
мобильный интернет,
оператор,
операторы сотовой связи,
сим-карта,
смс-спам,
сотовая связь,
услуги
Рубрики:
Мегафон,
Мобильные операторы,
Мобильный интернет,
Операторы мобильной связи,
Операторы сотовой связи,
Сотовые операторы,
Сотовый интернет
Пользуюсь услугами связи Мегафон в Магаданской области, пос. Сеймчан. Был подключен пакет услуг интернет 50мб в день за 300руб в месяц. Интернет ни когда должным образом не работал, боллее половины денежных средств оплаченных за интернет считаю выкинуты на ветер. Скорость соединения с любого устройства через “интернет от Мегафон” очень слабая, по несколько дней вообще отсутсвует. Скачать какую либо информацию невозможно. Надоел этот грабеж денег в прямом смысле слова за услугу которая предоставляется в таком качестве. Отключил опцию “интернет Мегафон” подключил МТС интернет, скорость лучше перебоев практически нет, но скорость все равно в сравнении с городом еле живая. Отношение к людям которые проживают в далеке не людское, мало людей мало денег, хрен вам а не качество услуг. В поселках и так современных услуг никаких нет, ешё и связи нормальной не делают. Очень расстроен вашей компанией.
Живу в Нижегородской обл.купил мегафон.Идет 300 кб\сек.Соединил 2 шнура и повесил на балконе скорость стала 600кб\сек.Поднял на палке выше опять прибавка.Купил в Китае антенну поднял ее на палке подключил кабель на 50 Ом конец провода присоединил к проволоке Диамер 3-5 мм ,а его намотал на коробку мегафона с симкой в ней и скорость доходила до3 Мб\сек.Сейчас у меня кабельный интернет(провели) и скорость 100 Мб\сек.Всего хорошего.
Мегафон полное г8вно. Пользовался им 10 лет, все устраивало. В последнее время начали просто сдирать деньги без всякой причины. Каждые несколько месяцев ко мне подключаются новые платные сервисы без моего ведома, деньги за услуги стали улетать в неимоверном количестве. В течение 10 лет платил за связь 600 руб. в мес. Ну, позже 800-900. И тут года пол назад мегафон за те же звонки и тоже время в интернете стал снимать с меня по 2000 – 3000 рублей в месяц! При этом у меня 2 симки и на обеих приосходит одинаковая история.
В итоге перешел на мтс и стал жить спокойной жизнью.
Уходите с мегафона, если это возможно!
Не люблю жаловаться ,но надеюсь что плохие отзывы помогают совершенствоваться!) Пользуюсь сим картой мегафон и соответственно интернетом, живу в рязанской области в деревне , работаю в Москве и там к связи и к интернету нет вопрос ,все замечательно,но как приезжаю домой в рязанскую область Шацкий р-н ,то все не на одной из сим карт (московская и рязанская) интернет не ловит,не возможно получить ммс , посмотреть погоду или что то еще, и так постоянно, хотелось бы лучшего интернета,причем тариф у меня не плохой! Был и дорогой и дешёвый,но интернет от этого не менялся! Очень хотелось бы ,чтоб жизнь клиентам упрощали,а не усложняли
Здравствуйте все! Связался я с этим гнилым мегафоном, купил симку без абон платы, подключил опцию интернета XS- абон плата 5 рублей в сутки. Мне дали бесплатно погонять в инете недели 2, потом стали снимать абон плату, я стал проверять сначала, но снимали ровно по 5 рублей в сутки, далее пошла свистопляска, когда деньги заканчиваются на симке то мегафон снимает лишние деньги тоесть ворует, вот смотрите- у меня сегодня днем например было 2 рубля на телефоне, завтра утром у меня уже будет заблокирован интернет трафик и баланс будет соответственно минус 3 рубля. Вроде все хорошо , ан нет, послезавтра утром у меня баланс будет минус 8 рублей, вопрос-за что? Я пытался выяснить в переписке в личном кабинете мегафона- бесполезно, у них похоже один ник для общения с абонентами- и этот ник -Александр. Совершенно тупоголовая служба поддержки. Вешает мне лапшу, мол система снимает деньги ночью, а на следующий день система ДУМАЕТ что у вас положительлныы баланс и тоже снимает деньги, но потом уже точно не снимет ничего. Я вообще был в шоке от этих дебилов. Написал жалобу в Роскомнадзор , они перевели стрелки на мою жалобу в Алтайский край, и просят чтобы я подтвердил факт снятия денег. Вот тут вообще пробка- мегафон не дает детализированный отчет о снятии денег, дает выписку о количестве минут разговора и номера с кем говорил. Позвонить по тел в службу поддержки мегафон невозможно, такой опции у них нет. И еще, мне до сих пор смешно, прислали мне подарок 250 руб на счет от мегафона, в знак признательности , что я такой пушистый и белый…
Люди, согласитесь , что если абон плата 5 рублей в сутки, то баланс фактически не должен быть более чем минус 5 рублей… Мне сдается , что мегафон просто пользуется безответственностью и крохоборством, обманывает людей с каждого по копейке. И наконец добавлю, что скорость после исчерпания трафика суточного падает иногда почти до нуля. Хрень и помойка этот мегафон, для разговора может и подойдет, но интернет они воруют деньги. Ну вот кому жаловаться и как доказать , что не верблюд. Еще раз скажу- служба поддержки самая тупая….хуже я не встречал. Анатолий город Барнаул ( будьте осторожны, проверяйте этого воровитого оператора!)
КОМПАНИЯ МЕГАФОН – ДАЛБОЕБЫ, реклама их последняя – это деградация крайней степени. Это реклама меня раздражает. Ликвидируйте это предприятия.
Связь отличная(в Ярослвской обл.),но после закона яровой стали воровть деньги,звоню оператору,спрашиваю куда пропали деньги-мне в наглую врут что я комуто звонил,т.е. перевёл деньги с баланса на другого оператора и сказал мегафону прощай.
Компания кидает абонентов на деньги.Постоянно подключают платные услуги,переводят деньги якобы на номера других абонентов.У меня сняли со счета 150р.(якобы я перевела на другой номер) ,но информацию о номере не предоставляют.Без ведома меняют тарифный план.За возврат сдирают от 70руб.Оператор говно.Людииии.Бегите от этого наглеца.
Купила 26.08.2016 в филиале Кавказский “Мегафон-Ритейл” в Ростове-на-Дону на ул.Добровольского 15/4 телефон Вертекс Д511. Стоимость телефона была 1690руб. Дома выяснилось, что телефон не заряжается, на следующий день утром отнесла его, просила заменить или забрать назад. Короче. после долгих разговоров, написала претензию, офрмили документы на проверку качества телефона. Прошло 43 дня – я не получила никакого вразумительного ответа. Показали мне лишь письмо-ответ на претензию, датированную задним числом, что я кобы телефон при покупке был исправен, поэтому моя претензия не принимается. А то, что телефон на предмет зарядки не проверялся – никого не волнует. Но самое главное в том, что в чек включили какую-то скидку в размере 200 руб. И в акте приема -передачи телефона на проверку качества цена у него уже 1490руб. указана. Мало того, что об этой скидке не было сказано продавцом ни слова, так еще и чек припокупке она мне аккуратненько свернула и в коробочку положила. Продавец была девушка беременная, поэтому дай ей бог здоровья, но я думаю, что продавцы вынуждены все это скрывать, так как это политика “сверху”. Оказывается программа не может выбить чек без этой скидки, хочешь или нет – скидку тебе включат автоматически. Хотя реально она не действует. Представляете какой навар! Куда смотрит роспотребнадзор? Куда смотрят налоговые органы? Неужели нито на них не жалуется?
вчера сдал в офисе банковскую карту мегафон. но получил смс : услуга кто звонил плюс отключена. а я эту услугу никогда не просил подключать. меня интересует одно: отключили мою банковскую карту? пытался это выяснить по тел 8 800 550 0 500 звонил 17 минут 51 сек ответа не получил поставил за сервис 1