Реальные отзывы о товарах, услугах, магазинах

Оставляйте здесь ваши отзывы о магазинах сети “Эльдорадо”. Лучшие из ваших отзывов будут размещены в основном тексте.

Вы можете оставить отзыв как на сам магазин, так и на товар, купленный в этом магазине.

Отзыв от balu736, 02.04.2011:

В «Эльдорадо» обвал цен

Телевизор, который мы мечтали купить, мы увидели в огромном торговом центре «Армада». На следующий день мы решили поездить по другим магазинам нашего Оренбурга, чтобы сравнить цены. Нашу мечту, которая стоила на тысячу рублей меньше, чем в остальных магазинах, мы купили в «Эльдорадо».

Телевизор «Samsung» модели UE32C6510UW проверили и посоветовали купить сетевой фильтр. Мне было понятно, что эту дорогую вещь надо защитить от бросков напряжения, которые в нашем доме видны невооруженным глазом. По совету продавца фильтр «АРС» был куплен здесь же.

Приехав домой, мы сразу убрали старый телевизор и через фильтр включили новый. Экран осветился и снова погас – телевизор отключился. Повторные попытки включения были безуспешными. Попробовали включить через фильтр лампу – светит. Включили телевизор без фильтра – работает.

На следующий день опять поехали в «Эльдорадо». В помещении, где принимают претензии, очередь больше двадцати человек. Сотрудник, принимающий жалобы – один. Выстояли очередь, потратив два часа, написали заявление. Фильтр наш тут же проверили. Работал он так же, как и дома.

Нас отправили в основной зал магазина, где мы еще три часа ждали, когда по громкоговорящей связи нас не пригласят для замены фильтра. Больше мы в «Эльдорадо» не пойдем никогда.

Отзыв от Элины, 28.07.2012:

Не ходите в “Быдлорадо”

Друзья мои, покупали ли вы что-либо в магазине техники Эльдорадо? Если еще нет, то настоятельно советую даже не ступать туда ногой…. А дело было так…

Все началось с того, что мне понадобилась индукционная варочная панель, но почему-то в Уфимских магазинах их фактически не встретишь. И вот, как назло, эта панель нашлась в Эльдорадо, что находится в “Парусе”. Приехали туда с сестрой и племянником, и вроде бы в неплохом настроении. Зашли…

На нас почти у самого входа накинулись какие-то девушки с вопросами, не хотим ли мы сделать покупки в кредит? Ответив отрицательно, проходим дальше… Ощущение такое, что мы попали в мультфильм “Унесенные призраками”, потому что продавцов-консультантов на местах вообще не было. С трудом, минут через 10 поисков, нашли все-таки. Объяснили, что хотим приобрести такой-то товар. На что услышали, что он является последним на витрине (мысленно матерюсь).

Разглядев товар внимательно, кроме небольших царапин на алюминиевом обрамлении не нашла. Поэтому предложила продать мне панель, но со скидкой. Недовольный и угрюмый консультант-дегродант отправился за администратором… Тот заявил, что скидос может оформить только 3%, т.к. повреждения незначительны. Я согласилась. Но, поковырявшись в компе, администратор торжествующе сообщает, что сегодня со скидкой невозможно, т.к. у него нет пароля, и сегодня он его узнать не сможет (бред какой-то, а у кого он тогда, этот пароль? у бабки-гадалки?). После чего, даже не предложив альтернативных вариантов, эти двое гордо удаляются со скоростью “унесенных призраками”.

Посоветовавшись, решила, ну нафиг, эту скидку, надоело кататься уже, куплю и так. А к кому обратиться, и не знаю, ведь наш герой уже исчез в дебрях своего беспонтового заведения. Пришлось вторично отправиться на поиски. Когда продавец-перекати-дерьморадо все-таки нашелся, я вежливо попросила его оформить товар побыстрее. На что услышала в ответ грубое “В смысле, побыстрее?” тоном гопника из подворотней Черняги в районе Цыганских дворов.

Услышав его наглый возглас, мы уже не могли больше сдерживаться. Я высказала свое мнение о нем, как о сотруднике, сестра тоже возмутилась плохим обслуживанием. В запале она взмахнула рукой, в которой была детская бутылка с водой, и нечаянно пролила немного ее содержимое. В этот момент нам навстречу как раз двигалась уборщица, и она увидела наше возмущение и пролитую воду. От вида небольшой лужицы в нее как будто вселились все семь демонов Эмили Роуз. И вот, представьте себе, эта новоявленная фурия, некая тетя-мотя, в обязанности которой входит уборка, а вовсе не кураторство магазина, как сумасшедшая подскочила к сестре, заорав во всю свою глотку: “Что это ты тут воду льешь? Сюда нельзя с жидкостями заходить! Я тебе сейчас вывеску покажу, где про это написано!!!…” и пр. в том же духе, я уже даже и не помню, что. Помню только, что эта особа выражений не выбирала, тон прибавляла, и общалась с нами не как с клиентами данного заведения, а как с какими-то ссыкушками, ненавистными соседками по коммунальной халупе.

Естественно, мы пытались поставить ее на место, отослав ее к тряпочкам, ведеркам и швабрам, но это было не так легко. Тетенька не собиралась униматься. В возмущении мы потребовали представителей от руководства, нас отправили за какую-то стойку, а фурия все кричала и вопила нам вслед… Если уж в этом магазине уборщица чувствует себя царицей, то теперь нам стало не удивительно и поведение консультантика.