Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Мегафон – сотовая связь, мобильный интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Максима, 13.10.2007:
Мегафон меня устраивает на все 100!
Вы часто говорите по мобильнику? Я – нет. Тем не менее, Мегафон меня никогда не подводил. Кто-то жалуется на плохое качество связи и высокие цены. По мне дак – качество связи отличное, по крайней мере в Мегафон-Урал (Уральский GSM). Жаловаться не приходилось ни разу за последние 4 года.
Кто-то жалуется на бесячую рекламу от Мегафона. Да, действительно, реклама у них не ахти. Мне нравилась только та, где мальчик девочке дает зеленый шарик. Остальные – фуфло.
Я много раз смотрел в сторону МТС, но меня всегда отпугивали их гипер-сложные таблицы тарифов. И как оказалось позже, по одной подарочной симке снимались деньги за просто так, видимо, абонентская плата. Я в шоке. На мегафоне никогда такого не бывает.
Что раздражает. РАздражает смс-спам со всякими акциями, которые я не заказывал, просто бесит! Но по сравнению с тем, что творится в билайне, по словам моего знакомого, Мегафон еще цветочки.
В общем, юзайте Мегафон и будет вам щасьте!
Отзыв от Юлии, 06.02.2010:
Не берите Мегафон
Была утеряна сим-карта…
Я болею, пошел муж восстановить карту, с моим паспортом, с договором… диалог примерно такой:
- надо восстановить сим-карту
- номер телефона
- …такой-то…
- вы знаете, договор не на вас оформлен
- знаю, у меня с собой договор и паспорт жены…
- мы не можем вам восстановить…
- почему?
- должен подойти человек на которого оформлен договор…
- она болеет подойти не может
- всё равно не восстановим, может вы украли паспорт
- ??? украл паспорт чтобы восстановить потерянную симку и положить денег (абон. плата 2600р)… думаете что говорите?
- мы не можем, можем сделать доставку на дом за 200 руб…
- считаете что у меня лишние 200 руб??? извините, мы наверное поменяем оператора связи….
Это ненормально! Если реально подумать: то зачем человеку красть паспорт, восстанавливать сим-карту и пополнять баланс на 2.600!!! зачем? какая в этом выгода? при этом всё нормально пояснили что человек болеет!!! отвратительный подход к клиентам!!! оператора связи мы сменили ))
сервис-центр о котором идет речь находится на братиславке в БУМе
Не берите мегафон! – реклама ))
Отзыв от Сергея Аболишина, 28.06.2010:
Отвратительный оператор!!!
Если вы хотите пользоваться нормальной телефонной связью, мобильным интернетом, и прочими сопутствующими услугами, то вам явно нужно не к этому оператору!!! Единственный плюс – это то что связь “булькает” (кому нравится).
Я являюсь постоянным абонентом «Мегафона» уже не знаю сколько лет. В последнее время моё терпение лопнуло. Вот лишь часть косяков «Мегафона», которые они натворили:
1. Я подключил услугу «Мега-Форсаж». Скорость обещали – до 256 кбит/с. Ключевое слово здесь оказалось «ДО», потому что реальная скорость не превышала и 20 кбит/с. Именно кбит, а не кБайт, потому что я прекрасно знаю разницу. Позвонил оператору – делают из меня «дурака», мол, нужно умножить ещё на 8 и все сойдется. Договориться по телефону не вышло, написал на сайте жалобу – никто даже не отписался… Через два месяца интернет все-таки появился (скорость до 80 кбит/с – это они говорят нормально), но 500+500 руб. сгорели.
2. Пожелал я отключить выше оговоренную услугу «Мега-Форсаж». Набираю знакомый номер 0500, ответил Мега-мальчик, который отправил меня в мегафон гид, разговаривать с мертвой бестолковой женщиной (автоответчиком роботом). На моё возражение и просьбу отключить услугу с помощью оператора, услышал интересный ответ: «Не хотите тыкать кнопки, тогда не отключайте услугу» (26.06.2010 около 22:00). Это что же, я за свои деньги ещё от всяких сосунков сопливых нотации слушать должен???
3. Писать жалобу в «Мегафон» на их официальном сайте – это вообще тема!!! Все равно, что деду морозу написать. Никто и не прочитает и не ответит и, главное – не узнает!!!
4. Вот ещё номер, который «отмочил» мой любимый Мега-оператор: 9 мая 2010 года зеленый оператор заблокировал мою сим-карту. Поинтересовался, что случилось? Ответ прост – сим-карта на Ваше имя не зарегистрирована, и сказали приехать с документами. Человек я занятой и ездить к ним, чтобы разбираться с их «косяками» времени не имею. Поэтому предложил отправить необходимые документы по электронной почте – проигнорировали несколько раз. В итоге, через пару недель приехал с документами. Причину такого безобразия даже выдумывать не стали, сказали по шаблону, что магазин, продавший симку не передал договор, мы тут не при чем. Странно, что до этого времени я подключал услуги и мои данные у них были, а потом вдруг пропали…
Все эти события произошли менее чем за полгода. Так что «Мегафон» – оператор для тех, кто любит острые ощущения. Поистине – «Будущее ЗАВИСНЕТ от тебя»…
Абонент: 8-920-701-85-15 / 8-920-723-36-11 Сергей.
Отзыв от Асели, 31.10.2012:
Мегафон
Просто ужасная компания! Мало того, что при покупке сим карты там уже подключен набор платных услуг, о которых никто не предупреждает, так еще и условия договора не выполняются! В начале действия сим карты у меня стали списывать около 100 руб в день. Мой тариф “Безлимитный Премиум” 2200 руб в месяц, следовательно даже в самый короткий месяц списание в день должно составлять максимум 80 руб. Оператор тогда не смог объяснить причину. Их коронная фраза: «По системе показано, что все списания правильные, ничего лишнего у Вас не списывали».
Затем прихожу в офис мегафона, мне говорят, что я отправляла смс и звонила на 4-значные номера и за это списывались дополнительные деньги. Когда я сказала, что этого не делала, ответ консультанта просто поразил. Он сказал, что, возможно у меня телефон сам набирает номера, когда лежит в сумке. Учитывая, что у меня самая древняя модель раскладушки, очень интересно, как же он в сумке сам вытворял такие вещи. Причем, кроме этих 4-значных номеров телефон больше никому тайно не звонил и смс не отправлял, а также я не получала отчетов о доставке смс и в истории звонков их не было.
Подключила услугу «защита от коротких номеров». Далее начала делить сумму 2200 на дни в месяце. Оказалось, опять списывают больше. Позвонила оператору, опять же он ответил их коронной фразой и назвал сумму ежедневного списания. Пошла к консультанту, тот предложил детализацию (ее еще надо было оплатить), в этой детализации вообще не указывается сумма ежедневного списания. Спросила у него сумму, и в один и тот же месяц консультант и оператор назвали разные суммы. Поняла, что с ними вообще выяснить ничего невозможно. Кладу 1 октября 2200 руб. Тут уж точно ничего считать не нужно. Но на 31 октября у меня баланс оказывается 0 руб (-25 р. за межд. Смс). Получается, в последний день месяца я уже не могу никому звонить. Значит, 1 ноября я должна оплатить 2280, чтобы в последний день опять не оказаться без связи! Позвонила оператору, кроме коронной фразы ничего нового не услышала. И, кстати, оценить работу оператора я не смогла, смс теперь не отправляются.
См. также:
Случайная подборка отзывов в этой же категории:
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Теги:
sms,
акции,
договор,
мега-форсаж,
мегафон,
мегафон 3g модем,
мегафон гид,
мегафон модем,
мобильный интернет,
оператор,
операторы сотовой связи,
сим-карта,
смс-спам,
сотовая связь,
услуги
Рубрики:
Мегафон,
Мобильные операторы,
Мобильный интернет,
Операторы мобильной связи,
Операторы сотовой связи,
Сотовые операторы,
Сотовый интернет
Я еще раз убеждаюсь что мегафон самый убогий интернет. Я нахожусь в ста метрах от вышки и он просто эпически тупит скорость как у черепахи хоть я и взял тариф за 1000Р разницы нет.а еще они говорят о еще 4g вы научись создайте спрос и предложения я всегда пользовался билайн но тут просто он не ловит и я решил воспользоваться услугами мегафон вот я идиот. всем рекомендую пользоваться билайн что связь что интернет отличные да есть минусы связь не везде но лучше этого мухосранского мегафон
Мегафон= БАНДИТЫ И Уроды ….
Приветствую всех пользователей современных средств связи! Мое имя Сергей, на днях я сменил место жительства, из-за отсутствия возможности подключения кабельного интернета я преобрел USB модем 4G+ Мегафон. По приезду домой я подключил его устройству, на мое удивление сеть не была найдена, хотя на телефоне она присутствует под надписью LTE т.е. 4G+, с телефона набрал справочную службу, оператор пояснил что сим карте требуется активация, после получения инструкций по активации я активировал сим карту и вышел в интернет,, все хорошо впереди две недели не ограниченного ночного трафика и 30гб на дневные сеансы, при покупки я дополнительно пополнил баланс на 700р, т.к. при истечении двух недельного срока должно произойти списание. На следующий день я проверил баланс, на моем счете оказались средства в размере 1-Рубль, после очередного звонка мне зачислили сумму в размере 600руб, позвонив снова оператору мне до зачислили еще 100руб, оператор пояснил списание в 100р по причине не активированной сим карты и тарификация происходила по мегабайту, во время разговора я несколько раз спросил оператора о том что все будет упорядочения и о том что ни каких списаний больше не произойдет в течении предоставленного срока в 2- недели,, в этот и последующий день выходы в интернет меня полностью устраивали, на третий день после попытки не удачного выхода в интернет я проверяю баланс и он оказывается далеко в –ах — 1155р, т, е. с личного счета списали 1856-рублей,, очередной звонок в справочную службу дал объяснение о том что списание произошло по причине не активированной сим карте и о том что тарификация была по мегабайту… Честно сказать очень стыдно за государство нашей страны, за тот бардак и без наказанность что происходит у нас в стране, как себе может позволить такая компания как крупнейший оператор связи в нашей стране такое отношение к свои клиентом, в наглую ободрать простого человека,, человек я простой деньги зарабатываю своим трудом, для меня 2000р рублей это деньги на которые моя семья может прожить не один день. Мы люди а не средства обогощения для Вас, у Вас как и унас есть дети, отличаются они только родителями, и не стоит строить им счастье за счёт несчастья других людей, ничего из этого хорошего не выйдет, счастливей они точно не будут. Я прекрасно понимаю что для Вас мои слова тише камариного писка, я же простой люд, а Вы же всеми уважаемые люди, что в глазах Ваших мы никто…
Удачи Вам и добра, поверьте это не будет длиться вечно, все таки за все приходится платить, пусть не вам а вашим детям…
Всем сотрудникам “Мегафона”, Добрый вечер!
У меня возникла проблема! Я не могу дозвониться оператору мегафона. Мне нужно поговорить с человеком, а не слушать вашего робата!! Самый ужасный сервис обслуживания!! Я думаю, что многие другие ваши клиенты со мной согласятся. Я выбрала сотовую связь мегафона, потому что считала, что это самая лучшая компания. Которая всегда рада помочь своим клиентам. Горячая линия работает не так как положено. Я очень разочарована в компании, совершенно не оправдала мои ожидания!
Приветствую всех собратьев по несчастью пользования интернетом через USB-модем 4G от компании Мегафон. Тем, кто еще только собирается воспользоваться этим “счастьем” очень настоятельно рекомендую 10 раз подумать и не приобретать его. Такая дрянь! Связь отвратительная, скорость ни разу ни 4G. А самое главное-вас постоянно будут тупо обворовывать. Таких бессовестных компаний даже в России не так много. За 6 месяцев пользования интернетом я ни разу не смогла воспользоваться своим тарифом до следующего платежа. Постоянно где-то за 7-10 дней у меня отключали интернет якобы за платные подписки. Доказать, что я не заходила ни на какие платные сайты и даже не открывала их рекламу, невозможно. Тогда я попросила включить услугу, которая ограничивает доступ к платным подпискам, но ограничить доступ к этим подпискам Мегафон отказывается, зато исправно списывает суммы с моего счета. Ладно, добилась-таки через платежную карту банка ограничивать доступ, но они тут же списали с моей карты 240 рублей в счет следующего месяца оплаты, хотя новый месяц я только что оплатила. Не волнуйтесь, говорят, зато теперь вам не надо будет платить 2 месяца. Ладно. Пришла, включила комп-нет интернета. Трафик, говорят, закончился. 5 ГБ я каким-то образом по дороге сумела истратить. Ну хоть бы неделя прошла, а так -это просто бандиты какие-то. И ничего никто объяснить не может. Мы, говорят, вашу претензию отправим, ждите ответ. Дождалась: все у вас правильно, просто закончился трафик. Как он закончился за 2 часа? Куда он делся? Вирусов у меня нет, системник за этим следит, проверяю регулярно. Даже вай-фай отключила на случай, если кто поблизости пароль взломал и качает. Короче, сегодня расторгла с ними договор, но вернут они мне, говорят всего 340 рублей вместо 480 и то в течение 30 дней. Просто воры и бандиты в этой самой подлой компании. Присоединяюсь к отзыву Сергея от 19.08.2015
Когда уже Мегафон зайдет в Крым как оператор?) МТМ – это жопа полная. Ждем вас, ребята )
Говно. Извините но по-другому ни как. Как только выиграли тендер для депутатов все стало говном. Видимо за жрались . не буду описавать в подробностях . они и сами все знают и понимают. Щас добью до конца месяца и все хватит платить не за что. Так что прощяй гребаный мммммегафон.
МегаФон.лутше.всех.сотовых.рассии.Саветую,всем.мегофон!
Весь последний год сталкиваюсь с фактами обмана со стороны Мегафона нашего предприятия. Появляются начисления на заблокированных SIM-картах, начисления за услуги за пределами Домашнего региона (хотя абонент не выезжал за пределы области), не поступают отчеты на e-mail (со слов сотрудников Мегафона это мы поменяли почту, затем оказалось, что это у них произошел сбой и они потеряли наш электронный адрес), после появления нового личного кабинета перестали приходить почтой отчетные документы (опять мы виноваты, изменили способ доставки), хотя ничего не меняли, а при попытке изменить способ доставки сайт выдаёт сообщение – “Указан запрещенный тип доставки”. Придется писать заявление и идти в офис Мегафона, чтобы получить документы, вот бы они сами бегали к нам за деньгами. Теперь думаем поменять оператора.
Услугами мегафона пользуюсь уже около 10 лет, все устраивало и качество и цена.
Но в сентябре месяце случилась такая история. Оператор без оповещения подключил
Кредит. Звонила в абонентскую службу с просьбой отключить кредит-отказали. Телефон мой бывает недоступен в течении 10 часов(в связи с местонахождением моей работы)
С 17 по 23 сентября с моего номера отсылаются смс сообщения на телефонный номер
79039714914. Мне якобы приходят входящие смс от Тинькоф(хотя я никакого отношения не имею к этой организации). Все это происходит с периодичностью 3 мин. В итоге 400 сообщений в день.
24 сентября переключаюсь на другой тариф-смс прекращаются.
Когда пришло смс о долге-позвонила в абонентскую службу. Посоветовали заказать детализацию. Написала обращение в центр Мегафон. Отказали .
Написали что компания Мегафон не несет ответственности за назначение платежей и переводов.
Я уверена на 200% что это проделки Мегафона.Аферисты!!!