Оставляйте здесь ваши отзывы о компании Билайн – сотовая связь, мобильный интернет, домашний интернет, интернет-магазин Билайн и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Анонимный отзыв, 22.08.2010:
Услуга “Привет” – дебильный маркетинг от Билайн
Предистория: подключился к московскому Билайну несколько лет назад на тариф без абонентской платы. Все устраивало. До сегодняшнего дня.
Сегодня днем приходят 3 (три) СМС-ки: вам подключена услуга «Привет». Для отключения позвоните по номеру 0674090770. Зашел на сайт, прочитал, что это такое. Оказывается, это возможность ставить дибильные мелодии вместо гудков. Мне нахрен не нужно — на этот телефон мне по работе звонят регулярно, ага, деловые партнеры в восторге будут.
Будучи наслышан о телефонных мошенниках, звоню в Билайн. Уточняю, мне действительно эту херню подключили? ДА, говорят, действительно. Прошу отключить. Отвечают — не можем, вам самому нужно по номеру позвонить, номер сейчас в СМС пришлют. И, действительно, присылают. Я тихо офигеваю. Прошу отключить меня навсегда от всяких промоакций и прочего. Девочка на телефоне говорит, что все отключено.
Все закончилось? Как бы не так.
Полдвенадцатого ночи. Приходит СМС: вам таки подключена услуга «Привет». Ладно, хер с вами, звоню на указанный номер. Автооответчик любезно сообщает: номер не обслуживается. Продолжаю тихо офигевать.
Звоню в поддержку. Прослушав голосовое меню, попадаю на девочку. Прошу отключить меня от того, чего я не просил и чего мне нахер не уперлось. Отключилия? Щщщааазз… Девочка говорит — не могу из-за технических проблем, перезвоните через 20 минут. Это что получается, я в 12 ночи должен в техподдержку дозваниваться, чтобы отключиться от услуги, которую, во-первых, я не подключал и, во-вторых МНЕ НАХРЕН НЕ НУЖНА???
Гнать ссаными тряпками надо того, кто так над клиентами измываться придумал. Там не голова, а мешок с опилками с полными приветом. Дворники, кстати, всегда требуются.
Без уважения,
Клиент.
Случайная подборка немного похожих отзывов:
- Отзывы о тарифном плане Все включено Gold
- Отзывы об интернет-магазине Билайн
- Отзывы об USB-модемах Билайна
Да на хрен нужен такой оператор, в среднем 5 руб/мин и пытающийся всё время натянуть абонента???
Всё, на Tele2 пока не скурвились…
связь очень тупая интернет мертвый
2 декабря 2015 года я написала заявление об отключении интернета и переводе остатка денежных средств на другой номер лицевого счета. По состоянию на сегодняшний день 30.01.2016 деньги не поступили на другой номер лицевого счета. Куда обращаться , у меня есть копия заявления от 02.12.2015, дозвониться в Билайн я не могу. КОШМАР,УЖАСНЫЙ ОПЕРАТОР,ДУМАЮ ОТ НЕГО ОТКАЗАТЬСЯ И В ОСТАЛЬНОМ (услугах связи)!!!
Преступная компания. Не возвращают ошибочно перечисленный платеж, который у них висит на кредиторке. А это уже серьезное финансовое нарушение. Теперь по существу: 29.11.2015 года мною ошибочно был отправлен платеж через интернет банк вместо МТС он попал в Билайн. Я пошел в офис билайна в г. Новосибирске ул .Добролюбова 2.Менеджер попросил меня принести платежное поручение с синей печатью банка плательщика (Бинбанк). Что я и сделал. Я оставил заявление на возврат наличными 500 рублей. Мне пообещали позвонить через 2 недели. Никакого звонка я не дождался, а когда пришел уже в январе, офис был закрыт на ремонт. После его открытия мне сказали, что уже поздно, и фин. служба мои деньги не вернет, так как прошло много времени. Считаю это преступлением, и если мне не вернут деньги в течении 3-х рабочих дней подам в суд с требованием возмещения морального вреда 500 тыс рублей и моего ошибочно переведенного платежа 500 рублей.
Степушин Юрий Петрорвич, Ветеран труда Федерального значения Почетный металлург. Рабочий стаж 56 лет. БИЛАЙ это позор для отечественного бизнеса. Прошу руководство компании обратить внимание на менеджмент офиса в г. Новосибирск ул.Добролюбова 2. Лично Павлова Виктора Борисовича,
Моб. 8 905 957 35 68 2.02.2016г. Жду з.вонка
Отвратное качество сотового интернета. Какое там 4G, из стабильности только обрывы связи по всему г.Саратову, в том числе и в офисах компании! !!! Отвратный оператор!
Я крайне разочарована! Это ужас какой-то. Меня все не устраивает. Срочно отключите мне тарифный план «Все за 400» деньги уходят на ветер. Бедный студент не в состоянии каждый месяц оплачивать 400 рублей. У Билайна всегда непонятная система. И не только я так считаю.Вы нас сильно огорчаете. Я отказываюсь от ваших услуг.
Купил ребёнку на день рождения телефон в офисе по адресу: Ленинградская область, г.Волхов, ул.Пирогова д.10. Первая зарядка — полёт нормальный, разрядил, при постановке на вторую зарядку гнездо провалилось внутрь телефона. Целый день пытался сдать его на экспертизу. Продавец отнекивалась, мол не умею) Уже смешно, если бы не было так грустно. В результате вечером на экспертизу кое как приняли. Но на следующий день позвонили из офиса и отказались отправлять даже на экспертизу. мотивируя тем, что я якобы сам сломал гнездо.
Смешно? Ага. Завтра иду в Роспотребнадзор. Они даже законные требования клиентов отказываются выполнят, ссылаясь на то, что им виднее.
Домашний интернет от билайн дерьмовый! Скорость не соответствует заявленной! Постоянно все зависает! !!! В службу поддержки не дозвониться! Никому не советую связываться с компанией билайн! !!
Билайн дермо ванючие
Пользуюсь билайном одним и тем же номером свыше 10 лет. Проблемы ни когда не возникали. А если и возникали, то апператоры легко и вежливо их устраняли. Пользуюсь тарифом “ВСЕ ВКЛЮЧЕНО” за 650 р.в месяц-за апрель мною было оплачено своевременно. Но сегодня, 26 апреля Уважаемый Билайн решил заблокировать мой номер. Просьбы разблокировать мой номер были отклонены. Дпеператор Анастасия 050354 наотрез отказалась мне помочь в решении мой проблемы, сообщив, что мне еще надо заплатить денег. Очень расстроена отсутствием возмоджности воспользоваться телефоном.