Оставляйте здесь ваши отзывы о компании МТС (Мобильные ТелеСистемы) – сотовая связь, мобильный интернет, домашний интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Вероны, 26.11.2011:
Супер-интернет от МТС
Купили три года назад еще модем. Нам при покупке пообещали, что к концу года проведут 3G (Грязи, Липецкая область), так что подождать чуть-чуть. Не провели до конца года. В следующем году обещали к марту всех подключить. Издевательство, ждали до конца года. Вот уже третий год обещаний заканчивается. Связь есть по слухам в одном районе, в котором люди фиксированным интернетом пользуются, то есть там и не надо. А остальные 90% города Грязи в Липецкой области позванивают на протяжении нескольких лет каждые пол года в контактный ценр и слушают одни и те же слова. Что замените симку, проверьте модем, проверьте свой компьютер и т.п. Конечно люди всё это делают в надежде, что проблема в них. А проблема в компании. Интернет проводят только в центральных городах, в пригородах люди билайном и мегафоном 3G пользуются. Очень обидно ждать уже три года и смотреть рекламу про супер интернет от мтс.
Отзыв от Ивана, 11.02.2012:
Не приобретайте МТС
Сам не верю, что ругаю оператора сотовой связи МТС, но терпение просто закончилось!!! Да, связь действительно дорогая по сравнению с другими операторами, но качество услуг всегда было на высоте. Но, к моему большому сожалению, они зажрались настолько, что стали игнорировать своих потребителей и обманным путем списывать денежные средства со счета.
Дело в том, что на мне зарегистрировано порядка 20 номеров и мне как никому другому заметны списания денег со счета. Когда у вас один номер вы и не заметите, что у вас списалось 60 рублей за услугу непонятную для вас, а если и заметите, то умелые операторы так вежливо вам скажут, что услугу мы вам отключили, а вот деньги вернуть не можем, спасибо вам большое.
Я бы никогда не обратил на это внимания, но дело в том, что у меня на руках три номера и с каждым из них происходят подобные ситуации. Вот поймать бы того человека, который придумал списывать деньги со счета без соответствующего подтверждения от абонента и засунуть ему в пятую точку все деньги, которые списывались с номеров 5 рублевыми купюрами. Хотя, наверное, он получит от этого только удовольствие, так как могу назвать его только одним словом, означающим лицо нетрадиционной ориентации в разговорном. Надеюсь, меня поддержат, и руководство МТС задумается, что они теряют абонентов своим хамским поведением.
***, сволочи, связь тупейшая!!! Пытался дозвониться до оператора – нихрена не дозвонишься!!! даже нет такой функции “связь с оператором”. Зажрались, ***!!!
Очень, очень мерзкая компания. Загоняют в минус без надобности.
Качество услуг не соответствует стоимости.
Черт меня дернул снова попасться на вашу удочку.
Закрылась бы ваша контора вообще.
Связь качественная … Но есть одно “НО”!!!
Предоставление автоматической ПЛАТНОЙ подписки, зашел на сайт с фильмами (кажись кино-в-онлайн), внизу отзыв, а рядом картинка, нажал, перешел на (pulse_mts_ru) где оказалась подписка на юмор-МТС, не соглашаясь нажал закрыть, а мне пришло смс, что я все равно подписан …..
Звоню оператору МТС, спрашиваю что за дела, почему без моего согласия меня подписали, в ответ, “это автоматическая подписка, вы нажали на контекстную рекламу и вас подписали, типа, не надо было нажимать на все подряд”, намек что я ЛОХ и сам себя подписал ….
ХА-ХА-ХА, МТС нас разводит на бабки и говорит что мы сами виноваты ….
***
Рассказ о том, как я смартфон покупала в интернет-магазине компании МТС.
Оформила заказ 08.09.2213. на покупку смартфона. Товарищи из интернет-магазина откликнулись быстро, не прошло и 5 минут. Прозвонили мне, все оформили: № заказа, код заказа, адрес самовывоза обговорили – остановились на Тульской д. 11. Утром следующего дня 2 звонка, 4 СМС из МТС по поводу заказа. Приходите, заберите, оплатите и радуйтесь своей покупке. Собираюсь, еду!!! Еду со своими двумя малолетними детьми, на общественном транспорте. Нахожу салон МТС на Б. Тульской д11 где сидят два сонных после праздников города молодых ч-ка (Сережа и Володя ). Целый час у них не загружалась какая-то программа. Я и мои маленькие дети терпеливо ожидали, когда Сережа сделает, хоть что-то для того, чтобы отыскать этот заказ. По предъявленному коду и номеру заказа компьютер не показывал ему ничего и после часа зевания на своем рабочем месте, он(Сережа) мне сказал, что никакого отношения ко всему этому он не имеет. ДОСЛОВНО ЕГО СЛОВА. ” Звоните в свой интернет- магазин и разбирайтесь с ними сами”. ( С ними – это с сотрудниками компании МТС ???) По всей видимости Сергей уже не считал себя сотрудником компании МТС . МТС – освободите человека от своего гнета, он не хочет даже называться сотрудником вашей компании. Но самое забавное в этой истории, что смартфон этой модели у них в наличии есть и покупатель с реальными деньгами стоит перед продавцом, а продавец продать не хочет свой товар. Ушла ни счем домой, закатив скандал в салоне МТС не Б. Тульской д11. КОРОЧЕ – уважаемые сотрудники компании МТС желаю ВАМ, чтобы в старости ваши дети вас так кормили, как вы обслуживаете своих клиентов.
народ!! если вам дороги ваши нервы и все такое, то ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами компании мтс. эти *** дерут огромные деньга за сомнительное качество своих услуг. как бы вам не говорили насколько они хорошо и какой я мудак, ничего не понимаю. не ведитесь на эту хрень. мтс – лишь способ содрать с вас побольше денег. имейте ввиду
Уже писал здесь, но в связи с новой историей не могу молчать.
Купил сим для интернета. Развод начинается еще в магазине.
На коробке ценник 150 рублей, на кассе за симку берут 500. Месяц стоит 300 р.
С КАКОГО *** я должен как бы наперед вносить на счет именно 350 р.
мне продавец обьяснить не смог. Но это ладно, не сильно важно.
Походит месяц. Скорость меня устраивает.
На следующий месяц ( без каких либо уведомлений ) снимают 300 р. и у меня на счету минус.
( Могли бы твари смс прислать ). Время интернета идет, из-за минуса- интернета нет!
Кидаю деньги- интернет весь второй месяц как будто на скорости до 64 мб!!!
Решаю заблокировать ( и сжечь на костре или заселить на постоянное место жительства в уличном туалете ) сим за день до нового месяца. Звоню, говорю проблему.
Милая девушка говорит что сим будет заблокирована через несколько СЕКУНД!!!
ИМЕННО СЕКУНД!!! Аллелуя!!! Ложусь смотреть цветные сны.
Утром беру телефон, и вижу что сим еще активна. Странно! Проверяю баланс…….
МИНУС 153 РУБЛЯ!!!!!!! 153?!!???!!???!!!???
КАК ЭТО? ЧТО ЖЕ ЭТО ТОВАРИЩИ???
ЭТО ПО МОЕМУ ПЕРЕБОР НАГЛОСТИ ***.
Я вот руководству мтс хочу передать 153 больших, красных ***.
Спасибо за внимание.
компания мст с каждым днем все хуже и хуже и в плане интернета домашнего и в плане банковских услуг.Ну в плане интернета передача денных (скорость) постоянно падает надо
звонить в службу поддержки чтобы они там что-то переключили,но пока дождешься ответа пол дня пройдет. Подключится надо к другому оператору. А с этим долбаным мтс надо заканчивать. А вот по поводу Банка мтс тот что в городе Комсомольске на Амуре номер этого банка 23 тот что по Советской, там полный дебилизм. Зал операторов по работе с физическими лицами. Из 4 операторов работает 1. Очередь километор все нервничают так как она очень долго принимает по 25-30 минут одного. Ну через часа 3 моя очередь подошла, закрыл я свой вклад и отнес деньги в другой банк, хотя хотел оставить в банке мтс. Вы реально придурки вы многих клиентов так потеряете ,да и уже потеряли. Желаю вам чтоб вы быстрей прогорели или развалились, может на ваше место придут нормальные люди, ответственный, и они будут думать о людях а не о своей шкуре как долбаный мтс
Да все операторы такие жадные? технология продвинулась грен знает куда а у нас в России как всегда ……. сами знаете где? только снас драть три шкуры. А вот что бы интернет построить 4G у них тямы нет!
***, сволочи, связь тупейшая!!! Пытался дозвониться до оператора – нихрена не дозвонишься!!! даже нет такой функции “связь с оператором”. Зажрались, ***!!!
Очень, очень мерзкая компания. Загоняют в минус без надобности.
Качество услуг не соответствует стоимости.
Черт меня дернул снова попасться на вашу удочку.
Закрылась бы ваша контора вообще.
Связь качественная … Но есть одно “НО”!!!
Предоставление автоматической ПЛАТНОЙ подписки, зашел на сайт с фильмами (кажись кино-в-онлайн), внизу отзыв, а рядом картинка, нажал, перешел на (pulse_mts_ru) где оказалась подписка на юмор-МТС, не соглашаясь нажал закрыть, а мне пришло смс, что я все равно подписан …..
Звоню оператору МТС, спрашиваю что за дела, почему без моего согласия меня подписали, в ответ, “это автоматическая подписка, вы нажали на контекстную рекламу и вас подписали, типа, не надо было нажимать на все подряд”, намек что я ЛОХ и сам себя подписал ….
ХА-ХА-ХА, МТС нас разводит на бабки и говорит что мы сами виноваты ….
***
Рассказ о том, как я смартфон покупала в интернет-магазине компании МТС.
Оформила заказ 08.09.2213. на покупку смартфона. Товарищи из интернет-магазина откликнулись быстро, не прошло и 5 минут. Прозвонили мне, все оформили: № заказа, код заказа, адрес самовывоза обговорили – остановились на Тульской д. 11. Утром следующего дня 2 звонка, 4 СМС из МТС по поводу заказа. Приходите, заберите, оплатите и радуйтесь своей покупке. Собираюсь, еду!!! Еду со своими двумя малолетними детьми, на общественном транспорте. Нахожу салон МТС на Б. Тульской д11 где сидят два сонных после праздников города молодых ч-ка (Сережа и Володя ). Целый час у них не загружалась какая-то программа. Я и мои маленькие дети терпеливо ожидали, когда Сережа сделает, хоть что-то для того, чтобы отыскать этот заказ. По предъявленному коду и номеру заказа компьютер не показывал ему ничего и после часа зевания на своем рабочем месте, он(Сережа) мне сказал, что никакого отношения ко всему этому он не имеет. ДОСЛОВНО ЕГО СЛОВА. ” Звоните в свой интернет- магазин и разбирайтесь с ними сами”. ( С ними – это с сотрудниками компании МТС ???) По всей видимости Сергей уже не считал себя сотрудником компании МТС . МТС – освободите человека от своего гнета, он не хочет даже называться сотрудником вашей компании. Но самое забавное в этой истории, что смартфон этой модели у них в наличии есть и покупатель с реальными деньгами стоит перед продавцом, а продавец продать не хочет свой товар. Ушла ни счем домой, закатив скандал в салоне МТС не Б. Тульской д11. КОРОЧЕ – уважаемые сотрудники компании МТС желаю ВАМ, чтобы в старости ваши дети вас так кормили, как вы обслуживаете своих клиентов.
народ!! если вам дороги ваши нервы и все такое, то ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами компании мтс. эти *** дерут огромные деньга за сомнительное качество своих услуг. как бы вам не говорили насколько они хорошо и какой я мудак, ничего не понимаю. не ведитесь на эту хрень. мтс – лишь способ содрать с вас побольше денег. имейте ввиду
Уже писал здесь, но в связи с новой историей не могу молчать.
Купил сим для интернета. Развод начинается еще в магазине.
На коробке ценник 150 рублей, на кассе за симку берут 500. Месяц стоит 300 р.
С КАКОГО *** я должен как бы наперед вносить на счет именно 350 р.
мне продавец обьяснить не смог. Но это ладно, не сильно важно.
Походит месяц. Скорость меня устраивает.
На следующий месяц ( без каких либо уведомлений ) снимают 300 р. и у меня на счету минус.
( Могли бы твари смс прислать ). Время интернета идет, из-за минуса- интернета нет!
Кидаю деньги- интернет весь второй месяц как будто на скорости до 64 мб!!!
Решаю заблокировать ( и сжечь на костре или заселить на постоянное место жительства в уличном туалете ) сим за день до нового месяца. Звоню, говорю проблему.
Милая девушка говорит что сим будет заблокирована через несколько СЕКУНД!!!
ИМЕННО СЕКУНД!!! Аллелуя!!! Ложусь смотреть цветные сны.
Утром беру телефон, и вижу что сим еще активна. Странно! Проверяю баланс…….
МИНУС 153 РУБЛЯ!!!!!!! 153?!!???!!???!!!???
КАК ЭТО? ЧТО ЖЕ ЭТО ТОВАРИЩИ???
ЭТО ПО МОЕМУ ПЕРЕБОР НАГЛОСТИ ***.
Я вот руководству мтс хочу передать 153 больших, красных ***.
Спасибо за внимание.
компания мст с каждым днем все хуже и хуже и в плане интернета домашнего и в плане банковских услуг.Ну в плане интернета передача денных (скорость) постоянно падает надо
звонить в службу поддержки чтобы они там что-то переключили,но пока дождешься ответа пол дня пройдет. Подключится надо к другому оператору. А с этим долбаным мтс надо заканчивать. А вот по поводу Банка мтс тот что в городе Комсомольске на Амуре номер этого банка 23 тот что по Советской, там полный дебилизм. Зал операторов по работе с физическими лицами. Из 4 операторов работает 1. Очередь километор все нервничают так как она очень долго принимает по 25-30 минут одного. Ну через часа 3 моя очередь подошла, закрыл я свой вклад и отнес деньги в другой банк, хотя хотел оставить в банке мтс. Вы реально придурки вы многих клиентов так потеряете ,да и уже потеряли. Желаю вам чтоб вы быстрей прогорели или развалились, может на ваше место придут нормальные люди, ответственный, и они будут думать о людях а не о своей шкуре как долбаный мтс
Да все операторы такие жадные? технология продвинулась грен знает куда а у нас в России как всегда ……. сами знаете где? только снас драть три шкуры. А вот что бы интернет построить 4G у них тямы нет!
В МТС в техподдержке работают дебилы! Абсолютно ничего не понимают, даже как запустить Коннект менеджер с неработающим автозапуском!!!!!
Светлана! ну а что там то ставить? А в принципе ты права так и есть?