Оставляйте здесь ваши отзывы о компании МТС (Мобильные ТелеСистемы) – сотовая связь, мобильный интернет, домашний интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Вероны, 26.11.2011:
Супер-интернет от МТС
Купили три года назад еще модем. Нам при покупке пообещали, что к концу года проведут 3G (Грязи, Липецкая область), так что подождать чуть-чуть. Не провели до конца года. В следующем году обещали к марту всех подключить. Издевательство, ждали до конца года. Вот уже третий год обещаний заканчивается. Связь есть по слухам в одном районе, в котором люди фиксированным интернетом пользуются, то есть там и не надо. А остальные 90% города Грязи в Липецкой области позванивают на протяжении нескольких лет каждые пол года в контактный ценр и слушают одни и те же слова. Что замените симку, проверьте модем, проверьте свой компьютер и т.п. Конечно люди всё это делают в надежде, что проблема в них. А проблема в компании. Интернет проводят только в центральных городах, в пригородах люди билайном и мегафоном 3G пользуются. Очень обидно ждать уже три года и смотреть рекламу про супер интернет от мтс.
Отзыв от Ивана, 11.02.2012:
Не приобретайте МТС
Сам не верю, что ругаю оператора сотовой связи МТС, но терпение просто закончилось!!! Да, связь действительно дорогая по сравнению с другими операторами, но качество услуг всегда было на высоте. Но, к моему большому сожалению, они зажрались настолько, что стали игнорировать своих потребителей и обманным путем списывать денежные средства со счета.
Дело в том, что на мне зарегистрировано порядка 20 номеров и мне как никому другому заметны списания денег со счета. Когда у вас один номер вы и не заметите, что у вас списалось 60 рублей за услугу непонятную для вас, а если и заметите, то умелые операторы так вежливо вам скажут, что услугу мы вам отключили, а вот деньги вернуть не можем, спасибо вам большое.
Я бы никогда не обратил на это внимания, но дело в том, что у меня на руках три номера и с каждым из них происходят подобные ситуации. Вот поймать бы того человека, который придумал списывать деньги со счета без соответствующего подтверждения от абонента и засунуть ему в пятую точку все деньги, которые списывались с номеров 5 рублевыми купюрами. Хотя, наверное, он получит от этого только удовольствие, так как могу назвать его только одним словом, означающим лицо нетрадиционной ориентации в разговорном. Надеюсь, меня поддержат, и руководство МТС задумается, что они теряют абонентов своим хамским поведением.
Я приобрела интернет модем МТС ( с номером 8-916-488-17-51 )! месяц там был как подарочный(бесплатный) !Из-за частых сбоев через 3-4 недели я провела обычный интернет (дом.) ! Но с меня все-равно сняли “- 789″ рублей!
и теперь я постоянно получаю смс , письма о задолжности!
я и вся моя семья явл. операторами МТС и нам неудобно и невыгодно переходить на другую связь!
Все задолжности я оплачу кроме этой!
Мы корпоративный клиент МТС с 2004 года, причем тоже дочка АФК Системы.
Бывший сотрудник не переоформил вовремя на себя телефон и в итоге тел с долгом завис на нашем договоре на 3 месяца. Отрубили ВСЕХ. По телефону попугаи только говорят “могу ли я вам чем то ЕЩЕ помочь”, “Хорошего дня”…. больше пользы от них НИКАКОЙ…
Вторые сутки все директора и сотрудники без связи, ни гарантийные письма и платежки не помогают, говорят: деньги прийдут, все включится само. Ни до одного человека, принимающего решение дозвониться невозможно…
Сам минут 30 с ними ругался…. Такие уроды….
Проблему решим локально, но в течение месяца уйдем на Мегафон или Билайн.
Никому не рекомендую МТС.
Полностью разочарован работой МТС. Качество связи низкое, часто происходит
“обрыв” звонков после установления соединения с другим абонентом, длительность
ожидания связи с оператором превышает все разумные пределы. А сегодня, в дополнение ка всему вышесказанному, еще и информации лишили о балансе лицевого счета – обещали исправить ситуацию в течении 24 часов. От операторов никакой
помощи – одна пустая болтовня.
Живу в Казани. Пользуюсь (к своему сожалению) связью мтс с 2000 года. Одно могу сказать – связь ГОВНО, интернет – ГОВНО!!!!!! Люди- не подключайтесь к мтс- исплюётесь!!!!!!!!!!!!!!
МТС заключают договора с мошенниками!
Мне, как и многим абонентам МТС стали приходить сообщения о продлении какой-то там подписки на сайте 7-life.*, за это списывались средства со счета. Никакими услугами я не пользовалась, подписку не оформляла. Позвонила в офис МТС, и услугу мне отключили. Написалагрозное пиьмо – обещали вернуть деньги. Но на информацию о том, что организация, снимающая деньги за подписку на доступ к информации сайта 7-life.* занимается мошенничеством, и самого сайта, собствененно, не существует, администрация компании МТС никак не реагирует.
Я далеко не первый абонент, обратившися к ним с этой проблемой, оператор сотовой связи МТС в курсе, что деньги списываются незаконно, однако никаких мер по исправлению данной ситуации не предпринимается. Договор не аннулируется, средства со счетов абонентов продолжают списывать, и если не качать права, то их Вам никто не вернёт!
ненавижу мтс!!!!!!!! снимают деньги просто так! положила деньги и через несколько часов нет денег!!! звоню – а мне говорят типа я в инет заходила!!! у меня телефон допотопный – в принципе не могу выйти в инет!! парадокс!!!! ***, ***! и хрен кому чё докажешь!!!
Я приобрела интернет модем МТС ( с номером 8-916-488-17-51 )! месяц там был как подарочный(бесплатный) !Из-за частых сбоев через 3-4 недели я провела обычный интернет (дом.) ! Но с меня все-равно сняли “- 789″ рублей!
и теперь я постоянно получаю смс , письма о задолжности!
я и вся моя семья явл. операторами МТС и нам неудобно и невыгодно переходить на другую связь!
Все задолжности я оплачу кроме этой!
Мы корпоративный клиент МТС с 2004 года, причем тоже дочка АФК Системы.
Бывший сотрудник не переоформил вовремя на себя телефон и в итоге тел с долгом завис на нашем договоре на 3 месяца. Отрубили ВСЕХ. По телефону попугаи только говорят “могу ли я вам чем то ЕЩЕ помочь”, “Хорошего дня”…. больше пользы от них НИКАКОЙ…
Вторые сутки все директора и сотрудники без связи, ни гарантийные письма и платежки не помогают, говорят: деньги прийдут, все включится само. Ни до одного человека, принимающего решение дозвониться невозможно…
Сам минут 30 с ними ругался…. Такие уроды….
Проблему решим локально, но в течение месяца уйдем на Мегафон или Билайн.
Никому не рекомендую МТС.
ужасное говно этот ихний ОЛЕНЬ модем мтс рога по наставляют людям типа отлично овит интернет а на деле тупое ограничение скорости
Полностью разочарован работой МТС. Качество связи низкое, часто происходит
“обрыв” звонков после установления соединения с другим абонентом, длительность
ожидания связи с оператором превышает все разумные пределы. А сегодня, в дополнение ка всему вышесказанному, еще и информации лишили о балансе лицевого счета – обещали исправить ситуацию в течении 24 часов. От операторов никакой
помощи – одна пустая болтовня.
На сегодняшний день самая отстойная связь !!! Надо всем клиентам срочно подавать на них в СУД и бежать от МТС без оглядки !!!
Общался с Ксенией Голубевой! Были проблемы !!! Большое СПАСИБО за помощь!!!!
Такие специ нужны!!!!!!!!!!!!!
* Перенесено в текст, спасибо!
Живу в Казани. Пользуюсь (к своему сожалению) связью мтс с 2000 года. Одно могу сказать – связь ГОВНО, интернет – ГОВНО!!!!!! Люди- не подключайтесь к мтс- исплюётесь!!!!!!!!!!!!!!
МТС заключают договора с мошенниками!
Мне, как и многим абонентам МТС стали приходить сообщения о продлении какой-то там подписки на сайте 7-life.*, за это списывались средства со счета. Никакими услугами я не пользовалась, подписку не оформляла. Позвонила в офис МТС, и услугу мне отключили. Написалагрозное пиьмо – обещали вернуть деньги. Но на информацию о том, что организация, снимающая деньги за подписку на доступ к информации сайта 7-life.* занимается мошенничеством, и самого сайта, собствененно, не существует, администрация компании МТС никак не реагирует.
Я далеко не первый абонент, обратившися к ним с этой проблемой, оператор сотовой связи МТС в курсе, что деньги списываются незаконно, однако никаких мер по исправлению данной ситуации не предпринимается. Договор не аннулируется, средства со счетов абонентов продолжают списывать, и если не качать права, то их Вам никто не вернёт!
ненавижу мтс!!!!!!!! снимают деньги просто так! положила деньги и через несколько часов нет денег!!! звоню – а мне говорят типа я в инет заходила!!! у меня телефон допотопный – в принципе не могу выйти в инет!! парадокс!!!! ***, ***! и хрен кому чё докажешь!!!