Оставляйте здесь ваши отзывы о пластиковых окнах. Лучшие из ваших отзывов будут размещены в основном тексте записи.
Отзыв от Андрея, 09.05.2009:
Отзыв о пластиковых окнах от компании “Арсенал-А”
Пластиковые окна в строительной компании “Арсенал-А” (г. Екатеринбург) мы заказали в том году. Консультанты у них отличные, гораздо лучше, чем в других фирмах. Помогли с выбором, рассмешили родителей. Предметом обсуждения стала установка окна на кухне, и в гостиной – с выходом на балкон.
Замеры оконных проемов не производились, т.к. дом стандартной новой планировки для нашего города, каких много строилось в 1985-1990 гг. Поэтому в назначенное время сразу пришли установщики. Быстро сделали всю работу, оставили кучу строительного мусора, и сказали поставить банки с водой на подоконники.
Через пару дней приехал какой-то типа “маляр” замазывать оставшиеся щели, приводить окна в нормальный вид. И вот тут начинается самое интересное.
Замазал он тяп-ляп (я бы сам лучше сделал) непонятным вязким раствором. Который со временем не высох, а так и остался мягким, словно пластилин. С наружной стороны окна он весь пластик измазал этой “субстанцией”, и замазал обрезки строительной пены так, что теперь эти желтые крошки торчат сквозь эту неудачную замазку.
В общем, мы недовольны. Выглядит совершенно неэстетично. Да еще когда выходишь на балкон босиком, постоянно прилипаешь пятками к этой “замазке”.
В плюс компании отнесу то, что когда у нас стала барахлить ручка двери для выхода на балкон – приехал мастер и за полчаса устранил проблему бесплатно (хотя прошло уже около полугода).
Отзыв от beloboka, 15.06.2009:
Пластиковые окна отзывы
Решение о покупке и установке пластиковых окон созревало долго. Такая покупка сопряжена с большими денежными затратами. Кредиты не берём принципиально, внеся сразу всю стоимость, несказанно удивили продавца.
Заказали пластиковые окна из Германии, KBE, в торгово-производственном предприятии “Юника-ОКНА”. Ждали мы окна месяц. Меняли сразу во всей квартире. Итого 3 окна. Устали в день установки несказанно. Оказалось монтаж ведётся одновременно по всей квартире. Поэтому если у вас в квартире маленькие дети, а за окошком не совсем лето, то лучше на день установки детей куда-нибудь пристроить.
Пыли было не очень много. Мы накрыли мебель плёнкой. Потом пропылесосили и всё. Но ремонт делать пришлось. У нас на стенах дешёвые бумажные обои, мастера крепили откосы скотчем. Этот скотч на дорогих обоях следов не оставляет. А дешевые обои отрываются вместе с кусочками скотча. В результате получили тепло, шумоизоляцию – за окном МКАД, и свежие обои.
Отзыв от helka5, 28.09.2009:
Дешевые пластиковые окна
За всю свою недолгую жизнь я сменила в своей квартире всего одно пластиковое окно. Да и то было не окно, а балконный блок с профилем Rehau, причем сам балкон у меня застекленный. И вот с рождением ребенка назрел вопрос смены старого окна в детской комнате на новое.
Так как балконный блок нас никак не огорчил за три года активной эксплуатации, решили с мужем не мудрить и поставить окно тоже пластиковое. Но, так как денег было немного, послушали мы совет знакомого, который занимался продажей и установкой окон, поставить себе недорогое окно с профилем КВЕ. Тем самым лично подтвердив утверждение, что скупой платит дважды. Приехало окно, резиновая изоляция между стеклопакетами была установлена неровно, резиночки были перекручены, вместо того, чтобы лежать ровно. Микропроветривание никак не могли настроить – заедал механизм. И внешне оно смотрелось дешево.
Ну ладно, сами выбрали! Но, когда наступили холода, оказалось, что из-за невозможности выставить окно на микропроветривание, с окон вода текла ручьями. Приходилось по три-четыре раза в день протирать подоконник от лужиц воды. Вот теперь собираем деньги на новое окно, а я приняла решение больше никогда не пытаться купить что-то очень дешевое.
Отзыв от Дмитрия, 03.10.2010:
Пластиковые окна от ИнСтройКомплект
Заказывали в компании «ИнСтройКомплект» пластиковые окна в 2-х комнатную квартиру. Работа выполнена в срок, качественно и быстро. Окна были установлены чисто и аккуратно: монтаж окон слаженный и грамотный.
Отзыв от Елены, 19.12.2010:
Отзыв о компании “Окна Дилл”
Недавно мы застеклили большую веранду в загородном доме, по проекту дизайнера нам установили 8 вертикальных и 4 горизонтальных пластиковых окна до самого пола. Получилась сказка, летом окна раздвигаются полностью, и оказываешься на свежем воздухе, зимой сидишь в тепле, а в двух шагах снег лежит.
Компанию, в которой выполняли наш заказ, мы знаем уже 12 лет. Первые её окна стоят у нас в квартире, они достойно выдержали проверку временем. Они очень чётко выполняют свою работу. Сами приехали, сделали все замеры, согласовали с дизайнером, вовремя привезли готовые стеклопакеты и установили всё за один день.
Мы благодарны им за высокое качество, и самих окон, и работы по их монтажу. Поскольку мы обращались в “Окна Дилл” не первый раз, они предоставили нам хорошую скидку, и поэтому цена стала совсем низкой. Мы доверяем этой компании, и рекомендуем всем познакомиться с ней поближе.
Случайная подборка немного похожих отзывов:
Обращались в 2 фирмы в Евроокна и Оконные системы ам. В первой ставили окно на кухне во второй 3 окна и балкон. Качество работ и окон устроило. Единственное в евроокнах подороже выходило,поэтому 2 раз решили в оконных системах ам. Обе фирмы хорошо себя зарекомендовали.
* Отзыв липовый.
Модератор.
Удивлен хвалебными отзывами в адрес фирмы Евроокна. Сам заказывал у них пластиковые окна – из воспоминаний один сплошной негатив. Помимо того, что у них цены очень большие, так еще и уровень обслуживания безумно отвратительный. Менеджер по телефону очень хорошо с тобой общается, создает ощущение того, что в этой фирме ценят и любят каждого клиента, пусть даже и с небольшим заказом. После того, как отдаешь им деньги, начинается самое интересное. Просрочили доставку на 2 дня – в итоге пришлось повторно отпрашиваться с работы. Монтажникам вообще безразличен клиент. Про мат в их общении между собой я вообще не говорю.
Отвпратительная компания, которой надо только продать свои окна, а что там дальше будет не важно. Хорошо, что хотя бы окна поставить приехали – и то хорошо.
Хотя, окна сами по себе, вроде, нормальные.
Сергей, вас не понять. Менеджер разговаривал хорошо, окна нормальные, хорошо установленные, получается негатив идёт только от монтажников? Тогда и писать нужно, что монтажники ужасные. Хотя работу свою, как я поняла, они выполнили хорошо. То есть вас не устраивал мат, отношение к клиенту и задержка на 2 дня. Получается, у компании всё же плюсов больше, чем минусов. Хотя на мой взгляд, пусть уж лучше хорошо выполняют свою работу, чем уделяют внимание клиенту и лажают.
Светлана, все очень просто – я купил дорогой товар в дорогой компании – одной из самых дорогих на рынке. И пусть моя покупка не была большой, я хочу к себе нормального отношения, а не такого скотского как в Евроокнах. Да, менеджеры просто лапочки, окна тьфу-тьфу-тьфу тоже нормальные (надеюсь, зимой они не будут течь и из них не будет сквозить, хотя надежда на это очень маленькая, зная КТО и КАК мне их ставил), но почему как только я отдал свои кровные деньги, ко мне относятся так, как будто я им денег должен. Сроки сорваны, ставили окна, извините, какое-то грубое быдло. Как поставили – тоже большой вопрос. Дай бог, чтобы окна стояли долго и зимой вели себя нормально. Дай бог….
Вы, наверное, когда приходите в дорогой ресторан, ожидаете помимо вкуской еды еще и хорошую обстановку и отношение к себе. А представьте, что Вы пришли в ресторан, опрятный официант провожает Вас к столику, принимает заказ, а потом Вы замечаете что мимо проходит шеф-повар в грязном неопрятном фартуке с распущенными сальными волосами, то и дело ковыряется в носу или в другом месте, а потом еще краем глаза Вы видете как он этими же руками нагладывает Вам салат на тарелку. Еда может и будет вкусной, но вот только есть её может не захочется, и настроение будет полностью испорчено. Так вот, этот ресторан и будет Евроокна.
Если бы я пришел в компанию по газетному объявлению, где продают окна за 3 копейки, и столкнувшись с таким же отношением, в конечном итоге я, может быть, остался даже доволен, т.к. понимал бы что сильно сэкономил средства. А тут просто кошмар.
Светлана, лучше наведите порядок в Вашей компании и начните думать о потребностях клиента, а не только о том, как бы найти очередного дурака, с которого можно было бы поиметь деньги. Тогда Вас, может быть, начнут своим друзьям рекомендовать и повторно обращаться.
Так и думала, что вы решите, будто я из этой компании. А я вообще из компании, не имеющей отношения к продажам окон.И с их сотрудниками лично не знакома,и с продукцией. Просто мне интересны реальные отзывы о действительно нехороших компаниях, либо об аферистах, а вы похожи на скрипучего старика, которому лишь бы побузить. Вроде всё хорошо, но в попу не поцеловали за такие деньги. Это грустно. Критика должна быть логичной
Полностью согласен с последними комментариями по поводу Еврооокон – самая настоящая шарашкина контора. Только мне хватило ума узнать про них побольше и не ставить их окна. Говорят, что и окна у них плохие, так что, собелезную Вам, Сергей.
Я ставил окна в Хоббитах – там все нормально прошло, да и окнами доволен полность.
Оконные системы АМ.
Уважаемая Светлана, вывоз мусора произведен у Вас по завершению монтажных работ. Москитной сетки “антикошки” в нашей компании нет. Менеджер обещал узнать о возможности закупки ее в компании партнере. К сожалению, в наличии ее не оказалось, за что приносим свои искренние извинения. Москитные сетки и вывоз мусора, были предоставлены абсолютно бесплатно, в качестве промо- акций. Стоимость данных услуг составляет 4000 руб. Надеемся, что Вы смогли по достоинству оценить качество наших услуг.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ОКНА В (ФИРМЕ) ОКНА АМ или ООО АЛЬТ_МАСТЕР . ЗАКАЗ 101 от 28 июня .ОДНА ВЕЖЛИВОСТЬ ДО ОПЛАТЫ .ЗАТЕМ БРАК , ГРЯЗНЫЕ ПАНЕЛИ , УСТАНОВКА_ БРАК и НИКАКОЙ ГАРАНТИИ . НА ЗВОНКИ НЕ ОТВЕЧАЮТ . “ОСТАВЬТЕ СООБЩЕНИЕ ПОСЛЕ ЗВОНКА ” И НА ЭТОМ ВСЁ .А ЦЕНЫ НЕ МАЛЫЕ ЗА ТРИ СТВОРКИ НА БАЛКОН ПО 60 СМ -27000 . В ПЕРВЫЙ ДОЖДИК ЛИЛОСЬ НА БАЛКОН – НЕ КАПАЛО . А ЧТО БУДЕТ ЗИМОЙ ???? С КОЗЫРьКА СНЕГ СМЕТАТЬ ??? УЧИТЕСЬ НА МОИХ ОШИБКАХ !!!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!
Надежда, ВАш отзыв больше попахивает антирекламой. ))) Оформлял заказ в этой компании ничего такого не наблюдал. А по поводу цен так и вовсе самое выгодное предлоежние оказалось. )) Я рекомендую. Оконные системы АМ.Спасибо
* Отзыв липовый.
Модератор.
Боже мой, люди, ну вы же договор подписываете. у вас же гарантия прописана. если не прописана – почему вы его подписываете? Почему вы подписываете акт приёмки работ после установки. Брак и грязные панели – зачем ставить свою подпись,подтверждая этим, что вас всё устраивает? Трубку не берут? В офис к ним сходите. В отдел по защите прав сходите.
А когда пишите отзывы – пишите более конструктивно. Грязные панели можно помыть. В чём проявлялся брак? что было не так с установкой?