Оставляйте здесь ваши отзывы о компании МТС (Мобильные ТелеСистемы) – сотовая связь, мобильный интернет, домашний интернет и т.д. Лучшие из ваших отзывов будут опубликованы в основном тексте записи.
Отзыв от Вероны, 26.11.2011:
Супер-интернет от МТС
Купили три года назад еще модем. Нам при покупке пообещали, что к концу года проведут 3G (Грязи, Липецкая область), так что подождать чуть-чуть. Не провели до конца года. В следующем году обещали к марту всех подключить. Издевательство, ждали до конца года. Вот уже третий год обещаний заканчивается. Связь есть по слухам в одном районе, в котором люди фиксированным интернетом пользуются, то есть там и не надо. А остальные 90% города Грязи в Липецкой области позванивают на протяжении нескольких лет каждые пол года в контактный ценр и слушают одни и те же слова. Что замените симку, проверьте модем, проверьте свой компьютер и т.п. Конечно люди всё это делают в надежде, что проблема в них. А проблема в компании. Интернет проводят только в центральных городах, в пригородах люди билайном и мегафоном 3G пользуются. Очень обидно ждать уже три года и смотреть рекламу про супер интернет от мтс.
Отзыв от Ивана, 11.02.2012:
Не приобретайте МТС
Сам не верю, что ругаю оператора сотовой связи МТС, но терпение просто закончилось!!! Да, связь действительно дорогая по сравнению с другими операторами, но качество услуг всегда было на высоте. Но, к моему большому сожалению, они зажрались настолько, что стали игнорировать своих потребителей и обманным путем списывать денежные средства со счета.
Дело в том, что на мне зарегистрировано порядка 20 номеров и мне как никому другому заметны списания денег со счета. Когда у вас один номер вы и не заметите, что у вас списалось 60 рублей за услугу непонятную для вас, а если и заметите, то умелые операторы так вежливо вам скажут, что услугу мы вам отключили, а вот деньги вернуть не можем, спасибо вам большое.
Я бы никогда не обратил на это внимания, но дело в том, что у меня на руках три номера и с каждым из них происходят подобные ситуации. Вот поймать бы того человека, который придумал списывать деньги со счета без соответствующего подтверждения от абонента и засунуть ему в пятую точку все деньги, которые списывались с номеров 5 рублевыми купюрами. Хотя, наверное, он получит от этого только удовольствие, так как могу назвать его только одним словом, означающим лицо нетрадиционной ориентации в разговорном. Надеюсь, меня поддержат, и руководство МТС задумается, что они теряют абонентов своим хамским поведением.
В начале ноября купил симку для мобильного интернета в МТС Находки. Взял максимальный пакет услуг за 3000 руб, на 3 ГБ на большой скорости. За одну ночь скачал один фильм на 800 МБ и поработал с почтой. К утру мой номер отключили, за “недостатком средств” !!!! В офисе мне объяснили, что я “перекачал” лимит, и ещё работал сверх лимита. Как я мог за одну ночь, по мобильному модему, в яме, где сигнал плавал, скачать 3 ГБ ?!?!?! Это при том, что единственный скачанный мной фильм, весом в 800 МБ, закончил качаться к утру, а поставил я его на скачку в 10 вечера. И ни каких автоматических закачек мой комп не брал, они у меня все отключены.
После обеда помчался в этот офис. Мне объяснили, что я “перекачал” лиимит и перерасходовал тариф ?!?!?! Это как возможно вообще за одну ночь ?!?!?! При этом меня уверяли, что согласно регистратора, мой модем работал, даже после отключения номера, когда был отключен и лежал рядом с компом !!!!
Ругаться было некогда. Надо было сделать дело Проплатил ещё 5000, на случай, что если я ещё вдруг чего-то перекачаю. Ночью, закончив работу, отключил модем, вытащил из компа, лёг поспать. Утром, подключив модем, обнаружил, что я опять в долгу !!!
В офисе МТС мне заявили, что мой модем работал до утра, опять “перекачал” тариф, и скачивал ещё и сверх него ?!?!?!
Написал жалобу. Её приняли с явной неохотой.
И – тишина !?!?!?!?!?!?!?!?!
Времени было в обрез. Оплатил “долг”, положил ещё 500 руб, перевёл на минимальный тариф, доделал необходимые дела (на той же скорости, что и прежде), ушёл в рейс.
В Находку прибыл через 2,5 месяца. Проверил симку.
Я ОПЯТЬ В МИНУСЕ НА 675 РУБ ?!?!?!?!?!?!
ЭТО КАК ?!?!?!?!
На мою жалобу ни ответа, ни привета !!!!
МАРОДЁРЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ободрали, как липку. Услуг предоставили, в лучшем случае, на треть обещанного, да ещё и в самом дерьмовом качестве.
И как мелкие воришки – в кусты, и молчок.
Никому не рекомендую пользоваться этой компанией
МТС – ВОРЫ !!!!
– и абсолютно безответственны !
Никогда не была абонентом МТС.. Но все говорят что связь лучшая по зоне покрытия. Сама являлась абонентом (УралСвязьИнформ-выгодно но только при нахождении в родном регионе, на др. операторов дорого звонить. так же была обладательница Магеафона-скажу что это самая дорогая и никчемная связь. Сейчас на Билайне Все Включено тариф, и меня все устраивает, правда з пределами города не везде есть связь. ИМХО Билайн самая лучшая и дешевая связь.)
Купил MTS CONNECT с двумя подарочными месяцами и скоростью 7,2 мб . По истечению двух месяцев скорость рухнула до 160-200 кб (но, когда я приобретал модем не одно лицо мне не сказало об этом ) скорость приёма сигнала просто ужас , даже на европейском USB удлинителе. Решил узнать в чём причина позвонив оператору . Мне сказали что я превысил суточный лимит и мою скорость (160-200 кб) огроничили!0_o ( опять же меня не кто не предупредил оп таком сюрпризе) А бывает и такое что модем не хочет подключаться к интернету по необъяснимой причине .
ВОПРОС : ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ВАМ ?
аля !!! да МТС такой унас, самый не пудёвый! толку отнего нет. А вот денюшку они любят.
мтс теперь ворует 800 рублей в день!!!!!!!!!!!!!!!
охо сколько! савсем сума сошли!
у меня от мтс стрес олень их выкинул в помойку вобще ужас хуже только блевайн
Да все они гороши только снас высасывают денюшку и толку нет карманы себе набивают
В начале ноября купил симку для мобильного интернета в МТС Находки. Взял максимальный пакет услуг за 3000 руб, на 3 ГБ на большой скорости. За одну ночь скачал один фильм на 800 МБ и поработал с почтой. К утру мой номер отключили, за “недостатком средств” !!!! В офисе мне объяснили, что я “перекачал” лимит, и ещё работал сверх лимита. Как я мог за одну ночь, по мобильному модему, в яме, где сигнал плавал, скачать 3 ГБ ?!?!?! Это при том, что единственный скачанный мной фильм, весом в 800 МБ, закончил качаться к утру, а поставил я его на скачку в 10 вечера. И ни каких автоматических закачек мой комп не брал, они у меня все отключены.
После обеда помчался в этот офис. Мне объяснили, что я “перекачал” лиимит и перерасходовал тариф ?!?!?! Это как возможно вообще за одну ночь ?!?!?! При этом меня уверяли, что согласно регистратора, мой модем работал, даже после отключения номера, когда был отключен и лежал рядом с компом !!!!
Ругаться было некогда. Надо было сделать дело Проплатил ещё 5000, на случай, что если я ещё вдруг чего-то перекачаю. Ночью, закончив работу, отключил модем, вытащил из компа, лёг поспать. Утром, подключив модем, обнаружил, что я опять в долгу !!!
В офисе МТС мне заявили, что мой модем работал до утра, опять “перекачал” тариф, и скачивал ещё и сверх него ?!?!?!
Написал жалобу. Её приняли с явной неохотой.
И – тишина !?!?!?!?!?!?!?!?!
Времени было в обрез. Оплатил “долг”, положил ещё 500 руб, перевёл на минимальный тариф, доделал необходимые дела (на той же скорости, что и прежде), ушёл в рейс.
В Находку прибыл через 2,5 месяца. Проверил симку.
Я ОПЯТЬ В МИНУСЕ НА 675 РУБ ?!?!?!?!?!?!
ЭТО КАК ?!?!?!?!
На мою жалобу ни ответа, ни привета !!!!
МАРОДЁРЫ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ободрали, как липку. Услуг предоставили, в лучшем случае, на треть обещанного, да ещё и в самом дерьмовом качестве.
И как мелкие воришки – в кусты, и молчок.
Никому не рекомендую пользоваться этой компанией
МТС – ВОРЫ !!!!
– и абсолютно безответственны !
Никогда не была абонентом МТС.. Но все говорят что связь лучшая по зоне покрытия. Сама являлась абонентом (УралСвязьИнформ-выгодно но только при нахождении в родном регионе, на др. операторов дорого звонить. так же была обладательница Магеафона-скажу что это самая дорогая и никчемная связь. Сейчас на Билайне Все Включено тариф, и меня все устраивает, правда з пределами города не везде есть связь. ИМХО Билайн самая лучшая и дешевая связь.)
Купил MTS CONNECT с двумя подарочными месяцами и скоростью 7,2 мб . По истечению двух месяцев скорость рухнула до 160-200 кб (но, когда я приобретал модем не одно лицо мне не сказало об этом ) скорость приёма сигнала просто ужас , даже на европейском USB удлинителе. Решил узнать в чём причина позвонив оператору . Мне сказали что я превысил суточный лимит и мою скорость (160-200 кб) огроничили!0_o ( опять же меня не кто не предупредил оп таком сюрпризе) А бывает и такое что модем не хочет подключаться к интернету по необъяснимой причине .
ВОПРОС : ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ ВАМ ?
Да, и операторы MTS знают не больше чем годовалый ребёнок, помочь по сути не чем не могут
* Спасибо, перенесено в текст.